이 문서에서는 IP Communicator 오류 메시지에 대해 설명합니다. 이 컴퓨터에 호환되는 사운드 장치가 설치되어 있지 않으며 문제 해결에 필요한 단계를 제공합니다.
Cisco에서는 Cisco IP Communicator에 대한 지식을 보유하고 있는 것이 좋습니다.
이 문서의 정보는 Cisco IP Communicator 버전 2.x를 기반으로 합니다.
이 문서의 정보는 특정 랩 환경의 디바이스를 토대로 작성되었습니다. 이 문서에 사용된 모든 디바이스는 초기화된(기본) 컨피그레이션으로 시작되었습니다. 현재 네트워크가 작동 중인 경우, 모든 명령어의 잠재적인 영향을 미리 숙지하시기 바랍니다.
문서 규칙에 대한 자세한 내용은 Cisco 기술 팁 표기 규칙을 참고하십시오.
컴퓨터에 IP Communicator를 설치한 경우 해당 컴퓨터에 설치된 사운드 카드를 인식하지 못했습니다.
오디오 조정 마법사는 드롭다운 선택 상자에 아무 것도 표시하지 않으며 IP Communicator를 시작할 때 이 컴퓨터에 호환되는 사운드 장치가 설치되어 있지 않다는 메시지를 표시합니다.
사용자가 재생(웨이브 아웃) 및 녹음(웨이브 인) 장치의 이름이 다른 시스템에 IP Communicator를 설치하거나 사용하려고 할 때 이러한 동작이 관찰됩니다.
이 문제를 해결하려면 다음 작업 중 하나를 수행합니다.
IP Communicator에서 인식하는 USB 헤드셋을 사용합니다.
최신 버전의 IP Communicator로 업그레이드; 자세한 내용은 IP Communicator 시스템 소프트웨어 (등록된 고객만 해당)를 참조하십시오.
개정 | 게시 날짜 | 의견 |
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1.0 |
21-Jun-2008 |
최초 릴리스 |