Small Business VoIP 라우터:불량 또는 신호 없음

낮은 또는 낮은 신호는 주로 4가지 주요 요인에 의해 발생합니다.

• 거리
• 장애물
• 간섭
• 액세스 포인트 및/또는 무선 어댑터의 전송 속도가 자동으로 설정되지 않음

거리 관련 문제 해결

무선 장치의 범위가 제한적이라는 점에 유의하십시오.2.4GHz에서 실행되는 디바이스의 경우 범위는 최대 100~150피트까지 확장할 수 있습니다.무선 네트워크가 그 범위와 너무 멀리 있으면 장치를 재배치하십시오.기억해야 할 한 가지 중요한 것은 거리는 신호 강도에 직접적으로 비례한다는 것입니다.액세스 포인트(AP)에서 멀어질수록 신호가 낮아집니다.안정적인 연결을 얻고 있는지 확인하려면 연속 ping을 수행합니다.대부분의 회신을 수신하는 경우 연결이 안정적임을 의미합니다.대부분의 시간이 초과되면 연결이 안정적이지 않습니다.자세한 내용을 보려면 여기를 클릭하십시오.

참고:SRX 및/또는 SRX400 장치를 사용하는 경우 범위는 Wireless-G의 3배입니다.SRX200 장치를 사용하는 경우 무선 범위가 무선-G의 두 배입니다.반면, 무선-N 장치를 사용하는 경우 무선 범위는 무선-G에 비해 4배입니다.

연속 Ping 수행

참고:이 문서에서는 무선 라우터의 LAN IP 주소가 192.168.15.1인 것으로 가정합니다. 라우터의 IP 주소를 변경한 경우 ping할 IP 주소입니다.

Windows 2000/XP

참고:Windows 98/ME를 사용하여 연속 ping을 수행하려면 여기를 클릭하십시오.

1단계:
시작(Start) > 실행(Run)을 클릭합니다.

2단계:
실행 창이 열리면 열기 필드에 "cmd"를 입력하고 확인을 클릭합니다.

3단계:
MS DOS 프롬프트가 나타나면 "ping 192.168.15.1 -t" 또는 무선 라우터의 IP 주소를 입력하고 [Enter]를 누릅니다.

4단계:
받은 회신의 백분율을 확인합니다.

Windows 98/ME

1단계:
시작(Start) > 실행(Run)을 클릭합니다.2단계와 유사한 창이 나타납니다.

2단계:
실행 창이 나타나면 열기 필드에 "command"를 입력하고 확인을 클릭합니다.

3단계:
MS DOS 프롬프트가 나타나면 "ping 192.168.15.1 -t" 또는 무선 라우터의 IP 주소를 입력하고 [Enter]를 누릅니다.

4단계:
받은 회신의 백분율을 확인합니다.

물리적 장애물 해결

무선 네트워크도 신호 저하를 일으킬 수 있는 장애물에 취약합니다.종종 신호가 반사되거나, 굴절되거나, 장애물에 의해 흡수되는 경우가 있습니다.

일반적인 장애물은 다음과 같습니다.

• 캐비닛
• 미러
• 안경
• 금속 개체
• 두꺼운 벽 및 천장

무선 어댑터와 AP 사이에 이러한 객체가 있는 경우 AP를 높은 곳에 재배치하여 장애물이 발생하는 것을 고려하십시오.

무선 간섭 발생

인접한 무선 네트워크 또는 무선 장치와 동일한 주파수에서 작동하는 모든 어플라이언스(예: 2.4GHz)는 간섭을 일으킬 수 있으므로 무선 연결 및 신호에 영향을 줄 수 있습니다.

간섭의 일반적인 원인은 다음과 같습니다.

• 인접한 무선 네트워크
• 전자레인지
• 2.4GHz 무선 전화기
• Bluetooth 장치
• 무선 베이비 모니터

문제를 해결하려면 AP에서 채널 및 SSID를 변경합니다.기본 채널은 겹치지 않는 채널로 간주되므로 1, 6 및 11을 사용합니다.

채널 변경

802.11b 및 802.11g 표준은 2.4GHz(Gigz) 대역을 사용합니다.이 주파수에서 802.11b 및 802.11g 장비는 동일한 밴드를 사용하는 전자레인지, 무선 전화기, Bluetooth 장치 및 기타 어플라이언스의 간섭을 겪을 수 있습니다.

채널 할당과 관련하여 주목할 중요한 개념은 송수신기가 송수신기와 AP 내에서 사용하는 중심 주파수(예: 채널 1의 경우 2.412GHz, 채널 2의 경우 2.417GHz)를 실제로 나타낸다는 것입니다. 주파수 간에 5MHz 분리가 있으며 802.11b 신호는 주파수 스펙트럼 또는 약 30MHz 범위를 가지고 있습니다.신호가 중심 주파수의 양쪽이 약 15MHz 내에 속하므로 인접한 여러 채널 주파수를 사용할 때 802.11b 신호가 겹칩니다.이렇게 하면 AP 간에 간섭을 일으키지 않고 사용할 수 있는 채널(채널 1, 6, 11(미국의 경우) 3개만 사용할 수 있습니다.

무선 라우터의 채널을 변경하려면 여기를 클릭하십시오.

무선 라우터의 전송 속도가 자동으로 설정되었는지 확인합니다.

라우터에서 전송 속도를 변경하면 디바이스가 무선 전송에 대해 특정 속도로 작동할 수 있습니다.기본 전송 속도는 1~54Mbps 범위의 자동입니다.

무선 네트워크의 속도에 따라 데이터 전송 속도를 설정해야 합니다.전송 속도 범위에서 선택하거나 기본 설정(자동)을 유지할 수 있습니다. 이렇게 하면 라우터가 가능한 가장 빠른 데이터 속도를 자동으로 사용하고 자동 폴백 기능을 활성화할 수 있습니다. 그러면 라우터와 무선 클라이언트 간의 연결 속도가 가장 빠릅니다.

참고:라우터의 전송 속도가 Auto(자동)로 설정되지 않은 경우 Auto-Fallback(자동 대체) 기능이 비활성화됩니다.자동 폴백이 비활성화된 경우 환경의 조건에 적응할 수 없으므로 무선 라우터의 최대 범위를 경험할 수 없습니다.

Cisco Small Business는 기본값 이외의 라우터 전송 속도를 변경하지 않는 것이 좋습니다.전송 속도를 변경하면 다음과 같이 무선 네트워크의 범위가 줄어듭니다.

범위 확장기, Wireless-N, SRX 장치 및/또는 High-Gain 안테나 사용

• Cisco Small Business의 Pre-N 또는 SRX 기술을 아직 사용하지 않는 경우 다음 무선 라우터, AP 및 무선 어댑터를 사용할 수 있습니다.
  
  
  
• 다음과 같은 무선 장치를 사용하는 경우:
  WRT54G
  WRT54GS
  WAP54G
  BEFW11S4
  WAP11

WRE54G인 Wireless-G Range Expander를 사용할 수 있습니다.무선 커버리지를 확장하기 위해 기존 AP를 네트워크에 추가하는 것과 달리 Wireless-G Range Expander는 데이터 케이블을 통해 네트워크에 연결할 필요가 없습니다.기본 AP 또는 무선 라우터의 범위 내에 넣기만 하면 원격 무선 디바이스로 신호를 "반송"합니다.

• 다음과 같은 무선 장치를 사용하는 경우:
  WRV54G
  WMP54GS
  WMP54G
  WET54G
  WET54GS5

장애물을 피하고 신호 강도를 높이기 위해 Wireless-B 또는 Wireless-G 안테나를 재배치하기 위해 AS1SMA를 사용할 수 있습니다.

• 다음과 같은 무선 장치를 사용하는 경우:
  WRT54GS
  WRT54G
  WAP54G
  BEFW11S4
  WAP11
  HGA7T(High Gain 안테나)

장애물을 피하고 신호 강도를 높이기 위해 Wireless-B 또는 Wireless-G 안테나를 재배치하기 위해 AS2TNC를 사용할 수 있습니다.

• 다음과 같은 무선 장치를 사용하는 경우:
  WRV54G
  WMP54GS
  WMP54G
  WET54G
  WET54GS5
  AS1SMA(안테나 스탠드)

Cisco Small Business Wireless-G 또는 Wireless-B 장치의 무선 신호를 증가시키기 위해 HGA7S를 사용할 수 있습니다.

• 다음과 같은 무선 장치를 사용하는 경우:
  WRT54GS
  WRT54G
  WAP54G
  BEFW11S4
  WAP11
  AS2TNC(안테나 스탠드)

Cisco Small Business Wireless-G 또는 Wireless-B 장치의 무선 신호를 증가시키기 위해 HGA7T를 사용할 수 있습니다.