Cisco IP ICD 서버에서 로컬 관리자 비밀번호를 변경하면 애플리케이션에 문제가 발생합니까?

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업데이트:2005년 10월 19일
문서 ID:44840

편견 없는 언어

본 제품에 대한 문서 세트는 편견 없는 언어를 사용하기 위해 노력합니다. 본 설명서 세트의 목적상, 편견 없는 언어는 나이, 장애, 성별, 인종 정체성, 민족 정체성, 성적 지향성, 사회 경제적 지위 및 교차성에 기초한 차별을 의미하지 않는 언어로 정의됩니다. 제품 소프트웨어의 사용자 인터페이스에서 하드코딩된 언어, RFP 설명서에 기초한 언어 또는 참조된 서드파티 제품에서 사용하는 언어로 인해 설명서에 예외가 있을 수 있습니다. 시스코에서 어떤 방식으로 포용적인 언어를 사용하고 있는지 자세히 알아보세요.

이 번역에 관하여

Cisco는 전 세계 사용자에게 다양한 언어로 지원 콘텐츠를 제공하기 위해 기계 번역 기술과 수작업 번역을 병행하여 이 문서를 번역했습니다. 아무리 품질이 높은 기계 번역이라도 전문 번역가의 번역 결과물만큼 정확하지는 않습니다. Cisco Systems, Inc.는 이 같은 번역에 대해 어떠한 책임도 지지 않으며 항상 원본 영문 문서(링크 제공됨)를 참조할 것을 권장합니다.

소개

Cisco IP ICD(Integrated Contact Distribution)는 Cisco CallManager와 긴밀하게 엔지니어링됩니다.여기에는 동일한 LDAP(Lightweight Directory Access Protocol) 디렉터리를 공유하고 에이전트가 10개 미만인 경우 동일한 CallManager 서버에서 제품을 공동 호스트하는 기능이 포함됩니다.10개 이상의 에이전트를 위한 IP ICD에는 전용 PC가 필요합니다.이 문서에서는 Cisco IP ICD 서버에서 로컬 관리자 비밀번호를 변경할 때 미치는 영향에 대해 설명합니다.

문서 규칙에 대한 자세한 내용은 Cisco 기술 팁 표기 규칙을 참고하십시오.

Q. Cisco IP ICD 서버에서 로컬 관리자 비밀번호를 변경하면 애플리케이션에 문제가 발생합니까?

A. 로컬 관리자 비밀번호와 Cisco CallManager 데이터베이스 간에는 후크가 없습니다.Cisco IP ICD 서버에서 로컬 관리자 비밀번호를 변경하는 경우 Cisco CRA(Customer Response Application) Engine 서비스의 로그온 속성에 변경 사항을 반영해야 합니다.다음 단계를 완료하십시오.

  1. Start(시작) > Programs(프로그램) > Administrative Tools(관리 도구) > Services(서비스)를 선택합니다.

    Change-1.gif

  2. Cisco CRA Engine을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
  3. 로그온 탭을 선택합니다.

    Change-2.gif

  4. 현재 로컬 관리자 비밀번호로 비밀번호를 재설정합니다.
  5. Cisco CRA Engine 프로세스를 다시 시작합니다.

관련 정보

기고자

  • dansmit
    sachang

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