소개
이 문서에서는 E1 PRI의 문제를 해결하는 방법을 설명합니다.
사전 요구 사항
요구 사항
이 문서에 대한 특정 요건이 없습니다.
사용되는 구성 요소
이 문서의 정보는 아래의 소프트웨어 및 하드웨어 버전을 기반으로 합니다.
이 문서의 정보는 특정 랩 환경의 디바이스를 토대로 작성되었습니다. 이 문서에 사용된 모든 디바이스는 초기화된(기본) 컨피그레이션으로 시작되었습니다. 현재 네트워크가 작동 중인 경우 모든 명령의 잠재적인 영향을 미리 숙지하시기 바랍니다.
표기 규칙
문서 규칙에 대한 자세한 내용은 를 참조하십시오.
배경 정보
PRI(Primary Rate Interface)의 문제를 해결할 때 E1이 양쪽 끝에서 제대로 실행되고 있는지 확인합니다. 레이어 1 문제가 해결된 경우 레이어 2 및 3에서 문제를 찾습니다. show controller e1 명령을 사용하여 줄의 컨피그레이션이 원격 끝의 컨피그레이션과 일치하는지 확인합니다. 프레이밍, 라인 코딩 및 클록 소스가 올바르게 구성되었는지 확인합니다. 자세한 내용은 및 문서를 참조하십시오. 올바른 설정은 서비스 공급업체에 문의하십시오.
show isdn status 명령 사용
show isdn status 명령은 모든 ISDN 인터페이스의 요약을 표시합니다. 또한 레이어 1, 2 및 3의 상태도 표시됩니다. 레이어의 상태를 확인하려면 다음 단계를 완료하십시오.
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레이어 1이 ACTIVE 상태인지 확인합니다. E1이 다운되지 않는 한 레이어 1의 상태는 항상 ACTIVE여야 합니다.
show isdn status 명령 출력에서 Layer 1이 DEACTIVATED라고 표시되면 E1 회선의 물리적 연결에 문제가 있는 것입니다. 관리 목적으로 회선이 다운된 경우 no shutdown 명령을 사용하여 인터페이스를 재시작합니다.
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레이어 2가 MULTIPLE_FRAME_ESTABLISHED 상태인지 확인합니다. 이는 레이어 2 프레임 교환 및 레이어 2 초기화가 완료되었음을 나타내는 레이어 2의 원하는 상태입니다.
레이어 2가 MULTIPLE_FRAME_ESTABLISHED 상태가 아닌 경우 show controller e1 EXEC 명령을 사용하여 문제를 진단합니다. 자세한 내용은 E1 경보 문제 해결 문서를 참조하십시오.
show isdn status 명령은 현재 상태의 요약을 표시하므로 MULTIPLE_FRAME_ESTABLISHED 상태를 나타내더라도 레이어 2가 상하로 바운싱될 수 있습니다. debug isdn q921 명령을 사용하여 레이어 2가 안정적인지 확인합니다.
다음은 show isdn status 출력의 예입니다.
bru-nas-03#show isdn status
Global ISDN Switchtype = primary-net5
ISDN Serial0:15 interface
dsl 0, interface ISDN Switchtype = primary-net5
Layer 1 Status:
ACTIVE
Layer 2 Status:
TEI = 0, Ces = 1, SAPI = 0, State = MULTIPLE_FRAME_ESTABLISHED
Layer 3 Status:
5 Active Layer 3 Call(s)
Activated dsl 0 CCBs = 5
CCB:callid=7D5, sapi=0, ces=0, B-chan=9, calltype=DATA
CCB:callid=7D6, sapi=0, ces=0, B-chan=10, calltype=DATA
CCB:callid=7DA, sapi=0, ces=0, B-chan=11, calltype=DATA
CCB:callid=7DE, sapi=0, ces=0, B-chan=1, calltype=DATA
CCB:callid=7DF, sapi=0, ces=0, B-chan=2, calltype=DATA
The Free Channel Mask: 0xFFFF78FC
ISDN Serial1:15 interface
dsl 1, interface ISDN Switchtype = primary-net5
Layer 1 Status:
ACTIVE
Layer 2 Status:
TEI = 0, Ces = 1, SAPI = 0, State = TEI_ASSIGNED
Layer 3 Status:
0 Active Layer 3 Call(s)
Activated dsl 1 CCBs = 0
The Free Channel Mask: 0xFFFF7FFF
Total Allocated ISDN CCBs = 5 E1 0(D 채널이 직렬 0:15)의 레이어 1은 ACTIVE로, 레이어 2는 MULTIPLE_FRAME_ESTABLISHED로 표시되는데, 이는 시그널링 채널이 올바르게 작동하며 Telco 스위치와 레이어 2 프레임을 교환하고 있음을 나타냅니다. E1 1의 D 채널(Serial1:15)에는 L1이 활성 상태이지만 L2는 TEI_ASSIGNED입니다. 이는 PRI가 스위치와 레이어 2 프레임을 교환하고 있지 않음을 나타냅니다. 문제를 해결하려면 show controller e1 x 명령을 사용합니다. 자세한 내용은 순서도를 참조하십시오.
debug q921 명령 사용
debug isdn q921 명령은 D 채널의 라우터에서 발생하는 데이터 링크 계층(레이어 2) 액세스 절차를 표시합니다.
logging console 또는 terminal monitor 명령을 사용하여 디버그 메시지를 볼 수 있도록 구성되었는지 확인합니다.
참고: 프로덕션 환경에서는 show logging 명령을 사용하여 콘솔 로깅이 비활성화되었는지 확인합니다. 로깅이 활성화된 경우 콘솔 포트가 로그 메시지로 오버로드될 때 액세스 서버의 작동이 간헐적으로 중지될 수 있습니다. 로깅을 비활성화하려면 no logging console 명령을 입력합니다.
참고: debug isdn q921이 켜져 있고 디버그 출력을 수신하지 않는 경우, 전화를 걸거나 컨트롤러를 재설정하여 디버그 출력을 가져오십시오.
D-채널의 라우터에서 데이터 링크 계층 액세스 절차가 발생하는지 확인하려면 다음 단계를 완료하십시오.
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디버그 출력에서 메시지를 찾아 레이어 2가 안정적인지 확인합니다. 회선이 위아래로 튀는 경우 다음과 유사한 출력이 표시될 수 있습니다.
Mar 20 10:06:07.882: %ISDN-6-LAYER2DOWN: Layer 2 for Interface Se0:15, TEI 0 changed to down
Mar 20 10:06:09.882: %LINK-3-UPDOWN: Interface Serial0:15, changed state to down
Mar 20 10:06:21.274: %DSX1-6-CLOCK_CHANGE: Controller 0 clock is now selected as clock source
Mar 20 10:06:21.702: %ISDN-6-LAYER2UP: Layer 2 for Interface Se0:15, TEI 0 changed to up
Mar 20 10:06:22.494: %CONTROLLER-5-UPDOWN: Controller E1 0, changed state to up
Mar 20 10:06:24.494: %LINK-3-UPDOWN: Interface Serial0:15, changed state to up
레이어 2가 안정적인 것으로 보이지 않으면 문서를 참조하십시오.
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SAPI(서비스 액세스 포인트 식별자) 메시지만 전송(TX) 및 수신(RX) 측에 모두 표시되는지 확인합니다. 예를 들면 다음과 같습니다.
Mar 20 10:06:52.505: ISDN Se0:15: TX -> RRf sapi = 0 tei = 0 nr = 0
Mar 20 10:06:52.505: ISDN Se0:15: RX <- RRf sapi = 0 tei = 0 NR = 0
Mar 20 10:07:22.505: ISDN Se0:15: TX -> RRp sapi = 0 tei = 0 NR = 0
Mar 20 10:07:22.509: ISDN Se0:15: RX <- RRp sapi = 0 tei = 0 NR = 0
Mar 20 10:07:22.509: ISDN Se0:15: TX -> RRf sapi = 0 tei = 0 NR = 0
Mar 20 10:07:22.509: ISDN Se0:15: RX <- RRf sapi = 0 tei = 0 NR = 0
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SABME(Asynchronous Balanced Mode Extended) 메시지가 표시되지 않는지 확인합니다. 이 메시지는 레이어 2가 다시 초기화하려고 시도하고 있음을 나타냅니다. 이 메시지는 일반적으로 폴링 요청(RRp)이 전송되고 스위치(RRf)에서 응답이 없거나 그 반대일 때 나타납니다. 다음은 SABME 메시지의 예입니다.
Mar 20 10:06:21.702: ISDN Se0:15: RX <- SABMEp sapi = 0 tei = 0
Mar 20 10:06:22.494: ISDN Se0:15: TX -> SABMEp sapi = 0 tei = 0
SABME 메시지가 나타나면 다음 단계를 완료합니다.
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show running-config 명령을 사용하여 isdn 스위치 유형 및 pri-group 타임슬롯이 올바르게 구성되었는지 확인합니다. 올바른 값은 서비스 공급업체에 문의하십시오.
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isdn switch-type 및 pri-group 설정을 변경하려면 다음 명령을 입력합니다.
bru-nas-03#configure terminal
bru-nas-03(config)#isdn switch-type primary-net5
bru-nas-03(config)#controller e1 0
bru-nas-03(config-controlle)#pri-group timeslots 1-31
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show interfaces serial number:15 명령을 사용하여 D-channel이 작동 중인지 확인합니다. 여기서 number는 인터페이스 번호입니다.
D-채널이 작동 중이 아닌 경우 no shutdown 명령을 사용하여 D-채널을 가동합니다. 예를 들면 다음과 같습니다.
bru-nas-03(config)#interface serial 0:15
bru-nas-03(config-if)#no shutdown
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캡슐화가 PPP인지 확인합니다. 그렇지 않은 경우 encapsulation ppp 명령을 사용하여 캡슐화를 설정합니다. 예를 들면 다음과 같습니다.
bru-nas-03(config-if)#encapsulation ppp
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인터페이스가 루프백 모드인지 확인합니다. 루프백은 테스트용으로만 설정해야 합니다. 루프백을 제거하려면 no loopback 명령을 사용합니다. 예를 들면 다음과 같습니다.
bru-nas-03(config-if)#no loopback
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라우터의 전원을 껐다가 켭니다.
문제가 계속되면 서비스 공급업체나 Cisco TAC(Technical Assistance Center)에 문의하십시오.
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