목차

소개

다운로드 문제

설치 문제

성능 문제

무선 네트워킹 문제

관련 정보

소개

이 문서에서는 Apple Macintosh 운영 체제(OS)와 함께 사용되는 Cisco Aironet Client Adapter에 대한 가장 자주 묻는 질문(FAQ)에 대한 정보를 제공합니다.

문서 규칙에 대한 자세한 내용은 Cisco 기술 팁 표기 규칙을 참고하십시오.

다운로드 문제

Q. Macintosh 클라이언트용 최신 유틸리티, 드라이버 및 펌웨어는 어디에서 찾을 수 있습니까?

A. Aironet 350 Series Wireless LAN Client Adapter 및 Aironet 5GHz 54Mbps Wireless LAN Client Adapter(CB20A)는 Macintosh OS에서 지원됩니다.그러나 Cisco는 350 Series 제품에 대한 단종(EOL)을 발표했습니다.따라서 Macintosh OS에서는 Aironet CB20A 클라이언트 어댑터만 지원됩니다.

CB20A용 Macintosh OS 드라이버 및 유틸리티를 다운로드하려면 다운로드 - 무선(등록된 고객만 해당)을 참조하십시오.Wireless LAN Access(무선 LAN 액세스) > Cisco Wireless LAN Client Adapter(Cisco Wireless LAN 클라이언트 어댑터) > Cisco Aironet 5 GHz 54Mbps Wireless LAN Client Adapter(CB20A) > Aironet Client Bundle (Firmware, Driver, Utility) > MacOS를 선택합니다.사용 가능한 소프트웨어 릴리스 중에서 선택하고 드라이버 및 유틸리티를 다운로드합니다.

Q. CB20A 카드란 무엇입니까?

A. Aironet AIR-CB20A PC-Cardbus 카드는 IEEE 802.11a 호환 무선 클라이언트 어댑터입니다.RF(Radio Frequency)의 하위 5GHz 부분에 위치한 UNII(Unlicensed National Information Infrastructure) 1 및 UNII 2 라이센스 없는 밴드에서 작동하는 OFDM(Orthogonal Frequency Division Multiplexing) 무선 통신 장치가 포함되어 있습니다. CB20A 무선 클라이언트 어댑터는 Macintosh OS, Microsoft Windows 2000, Windows 98, Windows ME 및 Windows XP OS에서 지원됩니다.다음은 CB20A가 지원하는 데이터 속도입니다.

- 6Mbps

- 9Mbps

- 12Mbps

- 18Mbps

- 24Mbps

- 36Mbps

- 48Mbps

- 54Mbps

데이터 전송률은 고정으로 구성되거나 범위를 확장하도록 자동 선택됩니다.

Q. CB20A 클라이언트 어댑터에서 지원되는 Macintosh OS의 버전은 무엇입니까?

A. CB20A 클라이언트 카드는 Mac OS 9.X 및 Mac OS X(10.2 이상)에서 지원됩니다.

설치 문제

Q. 클라이언트 어댑터용 드라이버를 설치한 후 클라이언트 유틸리티는 라디오를 찾을 수 없음을 나타냅니다.이 문제는 어떻게 해결됩니까?

A. CiscoPCCardRadio.kext 드라이버 또는 CiscoPCIRadio.kext 드라이버(클라이언트 어댑터에 따라 다름)가 /System/Library/Extensions 폴더에 설치되어 있는지 확인합니다.

- 드라이버를 찾을 수 없는 경우 패키지를 다시 설치하고 컴퓨터를 다시 시작합니다.

- 드라이버를 찾으면 컴퓨터에 클라이언트 어댑터를 제거한 후 다시 삽입합니다.클라이언트 어댑터를 다시 삽입하기 전에 몇 초 동안 기다립니다.그런 다음 컴퓨터를 다시 시작합니다.

Q. 클라이언트 어댑터가 액세스 포인트에 연결되지 않습니다.이 문제는 어떻게 해결됩니까?

A. 클라이언트 어댑터가 액세스 포인트에 연결하지 못할 경우 다음 지침을 사용합니다.

- 가능하면 Macintosh를 액세스 포인트에 몇 피트 더 가깝게 이동하고 다시 시도하십시오.

- 클라이언트 어댑터가 PC의 카드 슬롯에 안전하게 삽입되어 있는지 확인합니다.

- 액세스 포인트가 켜져 있고 작동하는지 확인합니다.

- 클라이언트 어댑터와 액세스 포인트 모두에 대해 모든 매개변수가 올바르게 설정되어 있는지 확인합니다.여기에는 네트워크 이름 또는 SSID(Service Set Identifier), 네트워크 유형 및 채널, WEP(Wired Equivalent Privacy) 활성화 및 LEAP(Lightweight Extensible Authentication Protocol) 활성화가 포함됩니다.

- 클라이언트 어댑터에 대한 전송 전원 레벨을 높입니다.

Q. 클라이언트 어댑터가 인증되지 않습니다.이 문제는 어떻게 해결됩니까?

A. 클라이언트 어댑터가 인증에 실패한 경우 다음 지침을 사용합니다.

- 가능하면 Macintosh를 액세스 포인트에 몇 피트 더 가깝게 이동하고 다시 시도하십시오.

- 클라이언트 어댑터가 PC의 카드 슬롯에 안전하게 삽입되어 있는지 확인합니다.

- 액세스 포인트가 켜져 있고 작동하는지 확인합니다.

- 클라이언트 어댑터와 액세스 포인트 모두에 대해 모든 매개변수가 올바르게 설정되어 있는지 확인합니다.여기에는 네트워크 이름 또는 SSID(Service Set Identifier), 네트워크 유형 및 채널, WEP(Wired Equivalent Privacy) 활성화, LEAP(Lightweight Extensible Authentication Protocol) 활성화, WEP 비밀번호, LEAP 사용자 이름 및 비밀번호가 포함됩니다.

- 클라이언트 어댑터가 40비트 카드이고 LEAP가 활성화된 경우 어댑터는 128비트 암호화를 사용하는 액세스 포인트에 연결할 수 있지만 인증하지는 않습니다.128비트 암호화를 사용하는 액세스 포인트에 대해 인증할 수 있는 두 가지 옵션이 있습니다.

1. 128비트 클라이언트 어댑터를 구매합니다.가장 안전한 옵션입니다.

2. 클라이언트 어댑터에 대해 WEP를 비활성화합니다.그런 다음 혼합 셀에 연결되도록 어댑터와 액세스 포인트를 구성합니다.이 옵션은 데이터가 RF(Radio Frequency) 네트워크를 통해 전송되므로 암호화되지 않으므로 보안 위험을 나타냅니다.

- 클라이언트 어댑터에 대한 전송 전원 레벨을 높입니다.

Q. 클라이언트 어댑터에서 실행되는 클라이언트 유틸리티 버전은 어떻게 결정됩니까?

A. 클라이언트 어댑터가 사용하는 유틸리티 버전을 확인하려면 운영 체제(OS)에 나열된 지침을 사용합니다.

- Mac OS 9.x를 사용하는 경우 File 드롭다운 메뉴에서 Get Info를 선택합니다.유틸리티 및 드라이버 버전이 정보 창에 표시됩니다.

- Mac OS X를 사용하는 경우 기본 메뉴 모음에서 Client Utility를 클릭하고 드롭다운 메뉴에서 About Aironet Client Utility(Aironet 클라이언트 유틸리티 정보)를 선택합니다.클라이언트 유틸리티 정보 창에 클라이언트 유틸리티 및 드라이버 버전 번호가 표시됩니다.

Q. 클라이언트 카드가 비 Cisco 액세스 포인트와 작동하도록 하려면 어떻게 해야 합니까?

A. 클라이언트가 아닌 액세스 포인트가 상호운용성을 제어합니다.액세스 포인트에서 프로프라이어터리 확장 기능, 프로프라이어터리 기능을 사용하거나 제조업체 제품에 특정한 펌웨어가 필요하지 않은지 확인합니다.또한 액세스 포인트가 802.11b 규격인지 확인합니다.

Q. 내 Cisco Aironet 클라이언트는 WEP(Wired Equivalent Privacy)가 없지만 WEP에는 연결되지 않은 Apple Airport Base Station에 연결됩니다.키를 확인했지만 아직 연결되지 않았습니다.무엇이 문제입니까?

A. Apple 공항은 ASCII에 입력된 WEP 키를 사용합니다.Cisco Aironet 제품은 16진수를 사용합니다.키 앞에 $ 기호를 사용하여 공항의 WEP 키를 16진수로 설정합니다.Airport Base Station Configurator에서 올바른 키를 사용하는지 확인합니다.이 애플리케이션은 Java 기반이므로 MRJ(Mac Runtime Java)와 스윙 라이브러리가 필요합니다.

Q. AppleTalk 및 TCP/IP의 제어판에서 또는 System Preferences for Network에 Cisco Aironet Card가 나타나지 않습니다.어디서 문제를 발견합니까?

A. Apple System Profiler 보고서는 특히 Cisco Technical Support에서 케이스를 열어야 하는 경우 시스템에서 올바르게 인식하는 항목을 확인하는 데 매우 유용합니다.OS 9의 Apple Menu(Apple 메뉴) 또는 Applications(애플리케이션) 폴더 내의 Utilities(유틸리티) 폴더의 OS X에서 Apple System Profiler(Apple 시스템 프로파일러)를 찾을 수 있습니다.시스템 프로필, 디바이스 및 볼륨, 컨트롤 패널, 확장 및 시스템 폴더를 보고서에 포함해야 합니다.

Q. 클라이언트 카드 설치에 대한 도움말은 어디에서 찾을 수 있습니까?

A. Mac OS에 무선 클라이언트 어댑터를 설치하는 데 유용한 정보는 클라이언트 어댑터 설치를 참조하십시오.

Q. 클라이언트 카드를 공장 기본 설정으로 어떻게 다시 설정합니까?

A. 무선 클라이언트 카드를 공장 기본값으로 설정하려면 다음 단계를 완료합니다.

1. Aironet Client Utility를 시작합니다.

2. Commands를 클릭합니다.

3. 속성 편집을 클릭합니다.

4. 각 탭에서 기본값을 클릭합니다.

성능 문제

Q: Macintosh 클라이언트의 소프트웨어를 업데이트하려면 어떻게 해야 합니까?

A. 클라이언트 소프트웨어에는 세 가지 요소가 있습니다.

- 무선 펌웨어 - 카드 자체에 있으며 클라이언트 디바이스에 상주합니다.

- 클라이언트 드라이버 - OS Aironet Client Utility(OS X)를 위한 것이며 OS와 하드웨어 간의 상호 작용을 관리하는 소프트웨어입니다.

- Aironet Client Utility - 카드 및 라디오 자체를 관리하는 유틸리티입니다.

이 세 가지 소프트웨어는 모두 서로 다른 기능을 가지고 있지만, 이 세 가지가 함께 작동하여 클라이언트에 무선 연결을 제공합니다.

이 세 가지 요소는 항상 최신 버전이어야 합니다.파일은 Macintosh 유틸리티 페이지의 .SIT 파일에 함께 번들로 제공됩니다.Macintosh 시스템용 Cisco Wireless Downloads(Cisco 무선 다운로드) 페이지에서 개별적으로 사용할 수 없습니다.이러한 항목을 업데이트하는 방법에 대한 자세한 내용은 질문 1의 답변을 참조하십시오.

Q. 릴리스 3.0과 함께 도입된 새로운 데스크톱 제어 기능은 어떻게 사용됩니까?

A. Aironet 데스크톱 컨트롤은 클라이언트 어댑터 상태를 편리하게 보고 위치 선택 또는 LEAP 로그온과 같은 일반적인 클라이언트 어댑터 작업을 시작할 수 있는 방법을 제공합니다.Mac OS X의 경우 데스크톱 컨트롤은 기본 메뉴 모음의 아이콘입니다.Mac OS 9의 경우 데스크톱 컨트롤은 컨트롤 스트립 모듈입니다.데스크톱 컨트롤은 클라이언트 유틸리티와 함께 자동으로 설치됩니다.

Q. 액세스 포인트에 무선 카드에 대한 연결 테이블에 항목이 있지만 동적 IP 주소를 가져올 수 없습니다.무엇이 문제입니까?

A. 이 동작의 가장 일반적인 원인은 AppleTalk 또는 TCP/IP의 잘못된 컨피그레이션입니다.카드에 전원이 공급되므로 라디오가 액세스 포인트에 연결됩니다.그러나 카드 반대쪽 끝의 시설은 OS와 통신하지 않습니다.Connect Via(연결 방법)에서 카드가 올바르게 표시되는지 확인합니다.(OS 9에서) 또는 표시:(OS X) 팝업 메뉴.그런 다음 그에 따라 TCP/IP를 구성합니다.

Q. PC 카드가 트래픽을 전달할 때 노트북 컴퓨터의 스피커가 윙윙거립니다.무엇이 문제입니까?

A. 이 문제는 PCMCIA(PC Memory Card International Association) 소켓 자체를 둘러싼 방패 때문에 발생합니다.카드 소켓에 충분히 들어 있지 않아 트래픽을 전달하는 카드의 무선 에너지가 스피커로 새고 스피커의 소문으로 나타납니다.카드가 아니라 소켓에 문제가 있습니다.제조업체가 소켓을 보호하지 않았기 때문에 노트북 제조업체에서 해결책을 찾아냅니다.

Q. 클라이언트 카드의 RF(Radio Frequency) 링크에 대해 가능한 간섭 원인은 무엇입니까?

A. 간섭은 다음과 같은 소스에서 발생할 수 있습니다.

- 2.4GHz 무선 전화기

- 밀폐 전자레인지

- 다른 회사에서 제조한 무선 장비

- 경찰 레이더

- 전기 모터

자세한 내용은 무선 LAN 네트워크의 연결 문제 해결을 참조하십시오.

Q. 어떤 디바이스를 클라이언트 카드와 연결할 수 있습니까?

A. 다음은 연결입니다.

- 클라이언트-액세스 포인트

- 클라이언트-브리지(액세스 포인트 모드)

- 클라이언트-기지국

- 클라이언트 대 클라이언트(임시 모드)

Q. 클라이언트 카드의 일반적인 범위는 무엇입니까?

A. 최적의 실내 설치에서는 1Mbps에서 최대 300피트(피트)까지 범위가 가능합니다.최적의 실외 설치에서는 1Mbps로 최대 2,000피트까지 범위가 가능합니다.클라이언트 어댑터의 범위는 다음 요인에 따라 달라집니다.

- 원하는 데이터 속도(대역폭)

- 안테나 유형

- 케이블 길이

- 전송을 수신하는 장치

- 무선 주파수(RF) 환경

RF 환경은 범위 관련 연결 문제의 가장 큰 원인 중 하나입니다.

Q. 클라이언트 카드가 가장 가까운 액세스 포인트에 연결되지 않는 이유는 무엇입니까?

A. 무선 토폴로지에 여러 액세스 포인트가 있는 경우 클라이언트는 해당 액세스 포인트에서 keepalive 신호가 손실될 때까지 원래 연결된 액세스 포인트와 연결을 유지합니다.그런 다음 클라이언트가 새 액세스 포인트에 대한 충분한 권한 및 권한 부여가 있는 경우, 다른 액세스 포인트를 찾고 해당 액세스 포인트에 연결을 시도합니다.

Q. CB20A 카드를 실외 설치에 사용할 수 있습니까?

A. 52~64번 채널에서 실외용할 수 있는 미국만 제외하고 실외용으로만 승인됩니다.

Q. CB20A 카드는 어떤 종류의 안테나를 지원합니까?

A. CB20A 클라이언트 어댑터에는 2개의 안테나 포트를 포함하는 다종성이 아닌 통합 안테나가 포함되어 있습니다.전송용 하나와 수신용 하나이 카드는 포트 간에 전환하고 샘플링할 수 없습니다.안테나는 카드를 설치할 때 카드버스 슬롯에서 벗어나는 카드 섹션 내에 있습니다.

무선 네트워킹 문제

Q. 클라이언트 어댑터가 네트워크에 연결할 수 없습니다.이 문제는 어떻게 해결됩니까?

A. 클라이언트 어댑터가 액세스 포인트에 연결하지 못할 경우 다음 지침을 사용합니다.

- Macintosh 네트워크 환경 설정 패널에 클라이언트 어댑터가 활성화되어 있는지 확인합니다.

- Macintosh 네트워크 TCP/IP 설정이 클라이언트 어댑터에 대해 올바른지 확인합니다.

Q. 액세스 포인트 없이 두 대의 컴퓨터를 함께 실행할 수 있습니까?

A. 예, 액세스 포인트 없이 두 대의 컴퓨터를 함께 실행할 수 있습니다.이 작업 모드를 임시 모드라고 합니다.

Ad-hoc 모드는 액세스 포인트를 사용하지 않고 장치나 스테이션이 서로 직접 통신하는 802.11 네트워킹 프레임워크입니다.Ad-hoc 모드는 P2P 모드 또는 IBSS(Independent Basic Service Set)라고도 합니다. 임시 모드는 무선 인프라가 없거나 서비스가 필요하지 않은 네트워크를 설정하는 데 유용합니다.

이 임시 모드를 활성화하려면 Aironet Client Utility의 Advanced Properties(고급 속성) 창으로 이동하여 Network Type(네트워크 유형) 필드를 찾습니다.

이 네트워크 유형은 클라이언트 어댑터가 설치된 네트워크 유형을 지정합니다.

- Default(기본값) - 액세스 포인트에 대한 컴퓨터입니다.

- Network Type(네트워크 유형) - 컴퓨터 대 컴퓨터(Computer to Computer)를 임시 또는 피어 투 피어라고도 합니다.둘 이상의 무선 장치 간에 소규모 네트워크를 설정하는 데 사용됩니다.예를 들어 사용자가 모임에서 정보를 공유할 수 있도록 회의실의 컴퓨터 간에 Ad Hoc 네트워크를 설정할 수 있습니다.

- 컴퓨터 대 액세스 포인트 - 인프라라고도 합니다.액세스 포인트를 통해 유선 이더넷 네트워크에 대한 연결을 설정하는 데 사용됩니다.

Q. CB20A 카드가 상호 작동할 수 있는 장치는 무엇입니까?

A. 이 카드는 애드혹 모드의 다른 IEEE 802.11a 호환 클라이언트 장치 또는 인프라 모드의 Cisco Aironet 1200 Series Access Point(5GHz 무선) 및 기타 IEEE 802.11a 호환 인프라 장치와 상호 운용됩니다.

Q: 자동 모드에서는 어떤 의미가 있습니까?

A. 이 자동 모드에서는 연결된 액세스 포인트가 꺼져 있을 때 클라이언트 어댑터가 조용히(수동 검사 또는 수신)되도록 합니다.클라이언트는 액세스 포인트 전송에 대한 직접적인 응답으로만 RF(Radio Frequency) 에너지를 생성합니다.자동 모드는 프로파일이 아닌 개별 카드에 적용됩니다.또한 Aironet Client Utility 세션 및 컴퓨터 재부팅 전반에 걸쳐 적용되는 다른 카드에 대해 다르게 설정할 수 있습니다.

Q. 클라이언트 카드의 무선 링크를 통해 데이터를 어떻게 보호합니까?

A. WEP(Wired Equivalent Privacy)를 사용하여 무선 링크를 통해 전송되는 패킷을 암호화합니다.WEP는 무선 링크에 대한 기본 보안을 제공합니다. 또한 Cisco LEAP(Lightweight Extensible Authentication Protocol)를 활성화하여 보안을 강화할 수도 있습니다.LEAP는 RADIUS와 같은 AAA 서버를 사용하여 클라이언트를 인증합니다.EAP(Extensible Authentication Protocol)-FAST는 또 다른 인증입니다.EAP 인증 메커니즘은 CB20A 카드에서 지원되지만 Macintosh OS는 EAP-FAST를 지원하지 않습니다.

Q. 액세스 포인트에 연결할 수 있는 클라이언트는 몇 개입니까?

A. 액세스 포인트는 2,048개의 MAC 주소를 처리할 수 있는 물리적 용량을 가집니다.그러나 액세스 포인트는 공유 미디어이며 무선 허브 역할을 하므로 개별 액세스 포인트에서 사용자 수가 증가하면 성능이 저하됩니다.

Q. CB20A 카드에서 EAP(Extensible Authentication Protocol)-FAST 인증이 지원됩니까?

A. 예, EAP-FAST는 CB20A 카드에서 지원됩니다.

Q. Macintosh OS는 PEAP(Protected Extensible Authentication Protocol), EAP(Extensible Authentication Protocol)-FAST 및 Cisco LEAP(Lightweight Extensible Authentication Protocol) 인증을 지원합니까?

A. 여기에 언급된 세 가지 인증 유형은 Macintosh 공항 서 플리 컨 트를 사용하여 Cisco Macintosh 어댑터에서 지원합니다.

Q. Unified Wireless Network(WLC 및 LAP 포함)에 Macintosh 클라이언트가 여러 개 있습니다. Macintosh 클라이언트는 Bonjour와 연결할 때 문제가 발생합니다.이 문제를 어떻게 극복합니까?

A. Bonjour는 LAN(Local Area Network)에서 서비스를 검색하는 데 사용되는 일반적인 방법입니다. 이 기술은 Mac OS X에서 널리 사용되며 사용자가 LAN에서 프린터 및 파일 공유 서버 등을 구성할 필요 없이 네트워크를 설정할 수 있도록 합니다.

Bonjour는 프린터, 기타 컴퓨터 및 해당 장치가 제공하는 서비스와 같은 장치를 찾기 위해 브로드캐스트, 멀티캐스트 및 mDNS(Multicast Domain Name System) 서비스 레코드를 사용합니다.

이 문제를 해결하려면 다음 명령을 사용하여 WLC에서 브로드캐스트 및 멀티캐스트를 활성화합니다.

네트워크 브로드캐스트 활성화

config network multicast 전역 활성화

Q. 클라이언트는 연결을 위해 액세스 포인트를 어떻게 선택합니까?

A. 액세스 포인트 선택은 클라이언트의 컴퓨터 라디오에서 수행됩니다.제조업체, 드라이버 및 카드 유형에 따라 클라이언트는 다양한 메트릭을 사용하여 선택할 수 있습니다.대부분의 클라이언트에서 사용되는 가장 일반적인 액세스 포인트 제휴 메커니즘은 액세스 포인트에서 클라이언트가 수신한 신호 강도를 기반으로 합니다.802.11 표준에서는 무선 클라이언트 카드가 신호 강도를 보고하기 위해 RSSI(Received Signal Strength Indicator)라는 간단한 메트릭만 사용해야 합니다.그러면 클라이언트가 가장 강력한 신호와 액세스 포인트에 연결됩니다.이러한 알고리즘은 성능이 저하될 수 있다고 알려져 있다.주된 이유는 서로 다른 액세스 포인트의 부하에 대한 지식이 부족하기 때문입니다.

Q. 이 클라이언트 어댑터에서 사용할 수 있는 변조 기술은 무엇입니까?

A. 다양한 데이터 속도로 여러 가지 변조 기술이 구축됩니다.

- OFDM(Orthogonal Frequency Division Multiplexing) 하위 캐리어

- BPSK @ 6 및 9Mbps

- QPSK @ 12 및 18Mbps

- 24Mbps에서 16QAM 및 36Mbps

- 64-QAM @ 48 및 54Mbps

관련 정보

- 무선 제품 지원

- 무선/모빌리티 기술 지원

- Cisco Aironet Wireless LAN Client Adapters 컨피그레이션 가이드

- Mac OS, OL-1377-03용 Cisco Aironet Wireless LAN Client Adapter 설치 및 구성 설명서

- Cisco Aironet 5GHz 54Mbps 무선 LAN 클라이언트 어댑터(CB20A) - 데이터 시트

- 기술 지원 및 문서 − Cisco Systems