Success Tracks

Cisco Success Tracks

La voie rapide vers le succès

Tirez le meilleur parti de vos investissements Cisco et développez votre activité de manière inédite. Profitez de conseils d'experts, de recommandations et d'assistance depuis un tableau de bord numérique unique grâce à Success Tracks.

Simplifiez vos opérations. Réduisez les risques. Inspirez l'innovation.


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Vidéo sur notre solution révolutionnaire de résolution des problèmes

CX Cloud : une solution révolutionnaire de résolution des problèmes

Donnez une longueur d'avance à vos équipes IT grâce aux conseils de nos experts, à des analyses avancées basées sur l'intelligence artificielle et l'apprentissage automatique, à une assistance premium, à des ressources spécialisées et à des formations contextuelles avec Success Tracks.

Gérez facilement vos ressources

Récupérez jusqu'à 96 % du temps que vous consacriez à la gestion des ressources grâce à un tableau de bord unifié. Assurez facilement le suivi de l'inventaire de votre parc technologique par type, matériel, logiciel et statut de contrat d'assistance.

 

Anticipez les risques pour éviter les interruptions

Éliminez les vulnérabilités grâce à un accès rapide aux notifications produits et aux rapports sur les risques d'incidents propres à votre réseau.

 

Optimisez vos logiciels

Réduisez les risques grâce à un accès validé aux équipements. De plus, obtenez des recommandations logicielles en fonction de la configuration de votre réseau pour optimiser vos performances.

 

Gagnez en disponibilité

Éliminez de manière proactive les risques d'incidents à l'aide de nos informations propriétaires prédictives. Vous pouvez ainsi évaluer votre configuration et être informé des problèmes avant qu'ils surviennent.

 

Couverture Success Tracks disponible pour une plus grande partie de votre réseau

Les services Success Tracks sont désormais disponibles pour l'infrastructure Cisco suivante, couvrant les logiciels, le matériel et les solutions de nos partenaires

Nouveau

Réseau cloud

Nous prenons désormais en charge les équipements Nexus qui ne sont pas rattachés à un contrôleur

Nouveau

Réseau étendu (WAN)

Pour les produits de notre gamme WAN et SD-WAN

Nouveau

Équipements de collaboration

Couvre tous nos périphériques et équipements vidéo phares

Réseau local

Y compris l'architecture Catalyst et Cisco DNA

Informatique pour le data center

Pour notre gamme Cisco UCS, HyperFlex et Intersight

Sécurité intégrée

Couvre vos équipements Cisco Secure Endpoint (AMP)

Une seule plateforme numérique. Des possibilités infinies.

Utilisez CX Cloud, l'interface numérique pour Success Tracks, afin de simplifier ces opérations IT :

  • Planification du cycle de vie
  • Suivi de l'inventaire
  • Gestion des demandes d'assistance
  • Mises à jour logicielles
  • Vérification de la conformité
  • Gestion des contrats

Une meilleure fiabilité, des opérations IT plus intelligentes

« Les nombreuses données de CX Cloud assurent l'exactitude de nos contrats d'actifs… CX Cloud offre un suivi en temps réel en un seul clic. »

— Pat Cluney, responsable technique, assistance réseau, South East Technological University