Intégrateur
Les intégrateurs créent des solutions qui contribuent à régler des problèmes à l'aide de leur expertise unique.
Fournisseur
Les fournisseurs proposent des solutions en tant que services ou gérées avec des options de consommation flexibles, optimisées par Cisco.
Développeur
Les développeurs créent des solutions et des applications uniques sur les plateformes Cisco afin de fournir des résultats sur mesure à leurs clients.
Conseiller
Les conseillers proposent des services de conseil spécialisés en rapport avec l'entreprise et le marché.
Apprentissage
Les partenaires d'apprentissage favorisent la réussite des utilisateurs via la formation et l'enseignement.
Consultants
Les consultants conseillent les clients au niveau métier et technologique bien avant la phase d'intégration des systèmes.
Intégrateurs de solutions numériques
Les intégrateurs de solutions numériques sont des sociétés de conseil de niche spécialisées dans les workflows pour les processus industriels/commerciaux essentiels. Ils aident les clients à atteindre leurs objectifs de transformation numérique. Ils les guident dans l'intégration des fonctionnalités numériques à l'échelle de l'entreprise et savent mener à bien les discussions commerciales auprès de nouveaux acheteurs et secteurs d'activité.
Partenaires mondiaux
Les partenaires mondiaux jouent un rôle prépondérant dans la pénétration de Cisco sur les marchés verticaux en intégrant les technologies Cisco dans leurs plateformes de solutions technologiques opérationnelles et leurs produits finis.
Fournisseurs de matériel indépendants
Ces fournisseurs indépendants sont spécialisés dans les solutions matérielles. Les solutions matérielles peuvent être associées à des plateformes Cisco pour fournir aux clients des systèmes intégrés ou des piles d'appliances. Un modèle de type « meet-in-the-channel » est généralement utilisé.
Fournisseurs de logiciels indépendants
Les fournisseurs de logiciels indépendants sont spécialisés dans le développement et la vente de solutions logicielles. Les solutions logicielles peuvent être intégrées aux plateformes Cisco pour offrir davantage de fonctionnalités aux clients. Ces fournisseurs peuvent également intégrer des fonctionnalités Cisco à leur feuille de route dans le cadre de la refonte et de la modernisation des applications. Certains fournisseurs de logiciels indépendants figurent sur le catalogue mondial de Cisco, mais la plupart sont contactés dans le cadre du parcours d'achat.
Revendeurs IT
Les revendeurs IT signent un contrat de revente avec Cisco pour pouvoir revendre la technologie et les services de la marque.
Opérateurs télécoms
Les opérateurs télécoms sont spécialisés dans le déploiement à grande échelle de solutions de communication et technologiques reposant sur des plateformes Cisco.
Intégrateurs système
Les intégrateurs système créent des systèmes d'information complexes qui peuvent inclure la conception ou le développement d'une architecture ou d'une application personnalisée, son intégration avec du matériel nouveau ou existant, des logiciels prêts à l'emploi et personnalisés, et des outils de communication.
Gamme Cisco pour le secteur du commerce : des solutions à votre service
Cartographie du parcours du client
Ressources pour les collaborateurs
Sécurité physique et cybersécurité
Opérations intelligentes
Distribution et traitement des commandes
-
Cartographie du parcours du client
-
Ressources pour les collaborateurs
-
Sécurité physique et cybersécurité
-
Opérations intelligentes
-
Distribution et traitement des commandes
Interactions mobiles
Donnez aux clients la possibilité de rechercher, de commander et de recevoir des produits quand, où et comme ils le souhaitent.
Vidéos de démonstration
Click et collect (2:37)
Découvrez comment la technologie améliore l'expérience d'un client qui passe une commande sur ordonnance, ajoute des produits, consulte un pharmacien à distance, paie, récupère sa commande et répond à une enquête.
Essayez gratuitement AppDynamics.
Optimisation des services de drive (2:05)
Découvrez comment les enseignes peuvent gagner en visibilité, collecter des informations et agir en se basant sur des indicateurs commerciaux observables.
Présentation commerciale
-
Vecteurs de développement
- Les clients ont l'habitude de faire leurs achats quand ils veulent, où qu'ils se trouvent
- Avec la livraison à domicile, de nombreux clients se désintéressent des achats en magasin et des autres options de traitement des commandes
- Les clients ne tolèrent aucune rupture de stock et abandonnent un panier et une marque si l'un des articles du panier n'est pas disponible
- Les enseignes investissent davantage dans le e-commerce et les opérations de traitement des commandes afin de réduire les coûts associés à la vente et à l'exécution des commandes
-
Besoins
- Fournir des informations, des produits et des services où et comme les clients le souhaitent
- Personnaliser les expériences d'achat avec des informations personnelles et contextuelles pour renforcer l'affinité avec la marque
- S'assurer que l'inventaire est aussi précis que possible pour permettre aux collaborateurs et aux clients de savoir précisément ce qui est disponible dans les magasins et via les autres canaux
- Identifier le moyen le plus efficace de traiter les commandes
-
Fonctionnalités
- Tout savoir sur la présence, la proximité et l'emplacement des clients et des collaborateurs dans les magasins et ailleurs
- Exploiter des informations à jour sur les stocks pour améliorer l'exactitude des commandes et des stocks
- Connecter en toute sécurité les collaborateurs aux informations et gérer le traitement des transactions dans le magasin et au-delà
-
Bénéfices
- Moins de paniers abandonnés
- Augmentation des taux de conversion
- Coûts de main-d'œuvre réduits
- Meilleurs scores en matière d'expérience client
- Part de marché accrue
- Amélioration de l'affinité et de la fidélité à la marque
- Meilleure précision des commandes
- Inventaire plus précis
-
Parties prenantes
- Directeur de la stratégie numérique
- Directeur marketing
- Vice-président responsable du merchandising
- Vice-président responsable des opérations en magasin
- Vice-président de la chaîne d'approvisionnement
Produits et services
Offres spéciales et essais gratuits
Produits Cisco
| Composant | Cisco | Meraki |
|---|---|---|
|
Routage |
|
|
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Commutation |
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Sans fil |
Points d'accès Aironet 3800 avec module ESL (Electronic Shelf Labeling) |
Points d'accès Meraki avec radio IoT |
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Caméras |
Caméras Meraki (MV) |
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SD-WAN |
Viptela |
SD-WAN Meraki |
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WAN sans fil |
Meraki MG21 |
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Gestion des terminaux |
Meraki Systems Manager |
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Sécurité Offres spéciales ci-dessus |
Cisco ISE (Identity Services Engine) Secure Access by Duo Secure Endpoint Cisco Umbrella |
|
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Plateforme de messagerie |
Webex CPaaS |
|
|
Performances applicatives |
AppDynamics |
|
|
Services d'intégration |
DevNet |
|
Services Cisco
| Catégorie | Services |
|---|---|
|
Services principaux |
Cisco Lifecycle Services |
|
Success Tracks |
|
|
Services d'assistance |
Cisco Expert Care |
|
Services Smart Net Total Care |
|
|
Services d'assistance logicielle (Enhanced, Premium) |
|
|
Assistance pour les solutions (matériel, logiciel) |
|
|
Services avancés |
Services transactionnels avancés |
|
Services de conseil pour le multicloud |
|
|
Évaluation du programme de gestion de la cybersécurité |
|
|
Évaluation de la consommation cloud du data center |
|
|
Observabilité full-stack : surveillance des dépendances des applications |
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|
Observabilité full-stack : sécurité des applications |
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|
Observabilité full-stack : supervision de l'expérience numérique des clients |
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Observabilité full-stack : surveillance des applications hybrides |
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Informations pour Internet et services connexes de la solution de visibilité cloud |
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Formation |
Apprentissage et certifications |
Achetez au bon endroit
Lorsque vous achetez des équipements auprès de partenaires Cisco, qu'il s'agisse de nouveaux équipements ou d'équipements remis à neuf et certifiés, vous bénéficiez de notre service d'assistance, des mises à niveau, des garanties de remplacement, d'une licence logicielle valide et d'une garantie complète.
Présentation des partenaires
Trouvez et contactez des partenaires
Les partenaires Cisco peuvent compléter et optimiser ce cas d'usage en proposant des offres en matière de conseil, de conception, de mise en œuvre et d'exploitation.
Merchandising numérique
Gérez le contenu numérique et sa diffusion sur les écrans numériques de toutes tailles dans l'entreprise.
Vidéos de démonstration
Click et collect (2:37)
Découvrez comment la technologie améliore l'expérience d'un client qui passe une commande sur ordonnance, ajoute des produits, consulte un pharmacien à distance, paie, récupère sa commande et répond à une enquête.
Essayez gratuitement AppDynamics.
Optimisation des services de drive (2:05)
Découvrez comment les enseignes peuvent gagner en visibilité, collecter des informations et agir en se basant sur des indicateurs commerciaux observables.
Présentation commerciale
-
Vecteurs de développement
- La multiplication des technologies s'accélère dans les entreprises, chez les particuliers et dans les environnements mobiles, entraînant de nouvelles considérations en matière de bande passante et de sécurité
- Les clients s'attendent à voir les mêmes informations sur les produits et services en magasin qu'en ligne
- L'analytique et l'IA améliorent l'efficacité et la rentabilité
- Les clients attendent une expérience plus personnalisée pour faciliter leurs achats
- Les clients souhaitent faire leurs achats auprès d'enseignes qui s'intéressent au développement durable
-
Besoins
- Proposer des promotions ciblées et pertinentes pour les clients, où et quand elles sont proposées
- Personnaliser les expériences d'achat avec des informations personnelles et contextuelles pour renforcer l'affinité avec la marque
- Fournir des informations, des produits et des services où et comme les clients le souhaitent
- Changer rapidement les équipements et les présentoirs en fonction du comportement des clients, du cycle des produits ou de la saison
- Prendre en charge des pratiques plus durables
-
Fonctionnalités
- Fournir des informations personnalisées et contextuelles sur les produits et services :
- Tirer parti du sans-fil, de la vidéo et d'autres sources de données pour cibler les clients et proposer des promotions en fonction de l'endroit où ils se trouvent et de ce qu'ils font
- Diffuser et afficher des contenus marketing et des prix dynamiques sur des écrans connectés au réseau en magasin
- Fournir des informations personnalisées et contextuelles sur les produits et services :
-
Bénéfices
- Augmentation des taux de conversion
- Coûts de main-d'œuvre réduits
- Résultats chiffrés suite aux initiatives marketing et de merchandising
- Meilleurs scores en matière d'expérience client
- Part de marché accrue
- Amélioration de l'affinité et de la fidélité à la marque
- Diminution de l'utilisation de papier, d'affiches et de bannières, ce qui peut entraîner une réduction de l'empreinte carbone
-
Parties prenantes
- Directeur de la stratégie numérique
- Directeur marketing
- Responsable du développement durable
- Vice-président responsable du merchandising
- Vice-président responsable des opérations en magasin
Produits et services
Offres spéciales et essais gratuits
Produits Cisco
| Composant | Cisco | Meraki |
|---|---|---|
|
Routage |
|
|
|
Commutation |
|
|
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Sans fil |
|
|
|
SD-WAN |
Viptela |
SD-WAN Meraki |
|
WAN sans fil |
Meraki MG21 |
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|
Gestion des terminaux |
Meraki Systems Manager |
|
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Sécurité Offres spéciales ci-dessus |
Cisco ISE (Identity Services Engine) Secure Access by Duo Secure Endpoint Cisco Umbrella |
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Lecteurs multimédias |
Lecteur multimédia numérique Cisco Vision Cisco Vision Dynamic Signage Director |
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Services géodépendants |
Cisco Spaces |
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Plateforme de messagerie |
Webex CPaaS |
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|
Performances applicatives |
AppDynamics |
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|
Services d'intégration |
DevNet |
|
Services Cisco
| Catégorie | Services |
|---|---|
|
Services principaux |
Cisco Lifecycle Services |
|
Success Tracks |
|
|
Services d'assistance |
Cisco Expert Care |
|
Services Smart Net Total Care |
|
|
Services d'assistance logicielle (Enhanced, Premium) |
|
|
Assistance pour les solutions (matériel, logiciel) |
|
|
Services avancés |
Services transactionnels avancés |
|
Services de conseil pour le multicloud |
|
|
Évaluation du programme de gestion de la cybersécurité |
|
|
Évaluation de la consommation cloud du data center |
|
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Formation |
Apprentissage et certifications |
Achetez au bon endroit
Lorsque vous achetez des équipements auprès de partenaires Cisco, qu'il s'agisse de nouveaux équipements ou d'équipements remis à neuf et certifiés, vous bénéficiez de notre service d'assistance, des mises à niveau, des garanties de remplacement, d'une licence logicielle valide et d'une garantie complète.
Présentation des partenaires
Trouvez et contactez des partenaires
Les partenaires Cisco peuvent compléter et optimiser ce cas d'usage en proposant des offres en matière de conseil, de conception, de mise en œuvre et d'exploitation.
Centre de contact intelligent
Que ce soit dans un centre de contact ou en télétravail, donnez à vos collaborateurs les informations et les fonctionnalités dont ils ont besoin pour améliorer l'expérience client, renforcer la fidélité à une marque, réduire les coûts d'exploitation et adopter des pratiques commerciales plus durables.
Présentation commerciale
-
Vecteurs de développement
- L'analytique et l'intelligence artificielle offrent de nouvelles façons d'automatiser le service client et de présenter les informations sur les commandes
- Les enseignes doivent connaître l'historique de chaque point de contact avec le client à toutes les phases du parcours pour répondre au mieux aux moments les plus importants
- Les centres d'appels se sont toujours concentrés sur la résolution des problèmes et la restauration des services, mais les enseignes cherchent de nouvelles façons de tirer parti de ces investissements pour interagir de manière proactive avec les clients
- Les enseignes cherchent à réduire l'empreinte physique des centres de contact et les coûts immobiliers de toute l'entreprise
- Développer des solutions qui peuvent répondre aux objectifs en matière de développement durable
-
Besoins
- Transformer les informations basées sur les données en actions pour améliorer l'allocation des ressources
- Fournir des informations, des produits et des services quand et comme les clients le souhaitent
- Offrir une meilleure visibilité sur toutes les activités de chaque client et chaque commande
- Consolider les plateformes de messagerie et de communications vocales
- Réduire le coût de chaque interaction avec les clients tout en améliorant leur satisfaction
- Proposer des modes de travail flexibles aux agents des centres de contact
- Prendre en charge des pratiques plus durables
-
Fonctionnalités
- Fournir des informations contextuelles et personnalisées sur les produits et services
- Personnaliser les interactions avec les clients grâce à des workflows qui activent à la fois les ressources numériques et celles du magasin
- Tirer parti des informations sur l'activité des canaux numériques des clients pour affiner les interactions en magasin
- Offrir des expériences client fluides sur tous les canaux
- Détourner le trafic téléphonique du magasin pour centraliser la gestion et la réception
- Permettre aux agents du centre de contact de travailler où qu'ils se trouvent
-
Bénéfices
- Coûts de main-d'œuvre en magasin réduits
- Meilleurs délais de résolution des problèmes des clients
- Résultats chiffrés des initiatives du service client
- Meilleurs scores en matière d'expérience client
- Part de marché accrue
- Amélioration de l'affinité et de la fidélité à la marque
- Meilleur moral du côté des agents
- Réduction des coûts immobiliers
- La réduction des déplacements des agents se traduit par une réduction de l'empreinte carbone
-
Parties prenantes
- Directeur de la stratégie numérique
- Directeur marketing
- Responsable du développement durable
- Vice-président responsable du centre d'appel
- Vice-président responsable du service client
- Vice-président responsable des opérations en magasin
Produits et services
Offres spéciales et essais gratuits
Produits Cisco
| Composant | Cisco | Meraki |
|---|---|---|
|
Routage |
|
|
|
Commutation |
|
|
|
Sans fil |
|
|
|
SD-WAN |
Viptela |
SD-WAN Meraki |
|
Sécurité Offres spéciales ci-dessus |
Cisco ISE (Identity Services Engine) Secure Access by Duo Secure Endpoint Cisco Umbrella |
|
|
Performances applicatives |
AppDynamics |
|
|
Appels |
Unified Communications Manager Webex Calling |
|
|
Centre de contact |
Webex Contact Center Intelligence artificielle pour Webex Contact Center |
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Gestion de l'expérience |
Webex Experience Management |
|
|
Plateforme de messagerie |
Webex CPaaS |
|
Services Cisco
| Catégorie | Services |
|---|---|
|
Services principaux |
Cisco Lifecycle Services |
|
Success Tracks |
|
|
Services d'assistance |
Cisco Expert Care |
|
Services Smart Net Total Care |
|
|
Services d'assistance logicielle (Enhanced, Premium) |
|
|
Assistance pour les solutions (matériel, logiciel) |
|
|
Services avancés |
Services transactionnels avancés |
|
Services de conseil pour le multicloud |
|
|
Évaluation du programme de gestion de la cybersécurité |
|
|
Évaluation de la consommation cloud du data center |
|
|
Observabilité full-stack : surveillance des dépendances des applications |
|
|
Observabilité full-stack : sécurité des applications |
|
|
Observabilité full-stack : supervision de l'expérience numérique des clients |
|
|
Observabilité full-stack : surveillance des applications hybrides |
|
|
Formation |
Apprentissage et certifications |
Achetez au bon endroit
Lorsque vous achetez des équipements auprès de partenaires Cisco, qu'il s'agisse de nouveaux équipements ou d'équipements remis à neuf et certifiés, vous bénéficiez de notre service d'assistance, des mises à niveau, des garanties de remplacement, d'une licence logicielle valide et d'une garantie complète.
Présentation des partenaires
Trouvez et contactez des partenaires
Les partenaires Cisco peuvent compléter et optimiser ce cas d'usage en proposant des offres en matière de conseil, de conception, de mise en œuvre et d'exploitation.
Optimisation du service de drive
Transformez vos services de drive et améliorez l'expérience de vos clients.
Vidéo de démonstration
Optimisation des services de drive (2:05)
Découvrez comment les enseignes peuvent gagner en visibilité, collecter des informations et agir en se basant sur des indicateurs commerciaux observables.
Présentation commerciale
-
Vecteurs de développement
- Les clients ne tolèrent pas les longues files d'attente au drive
- Les clients attendent une expérience plus personnalisée, quel que soit le canal d'interaction
- L'analytique et l'intelligence artificielle offrent de nouvelles façons d'automatiser le service client et de présenter les informations sur les commandes
- Les enseignes veulent mieux comprendre le comportement des clients tout au long de leur parcours
-
Besoins
- Identifier le moyen le plus efficace de traiter les commandes
- Mettre en place des écrans qui changent rapidement en fonction des files d'attente et de l'heure de la journée
- Transformer les informations basées sur les données en actions pour améliorer l'allocation des ressources
- Fournir des informations, des produits et des services quand et comme les clients le souhaitent
-
Fonctionnalités
- Détecter et suivre les véhicules de l'entrée jusqu'à la sortie
- Surveiller les interactions au guichet et en bordure de rue
- Mesurer le temps écoulé à différentes étapes du processus
- Prendre automatiquement des mesures pour réduire les délais de service ou trier les files d'attente pour éviter les critiques
-
Bénéfices
- Meilleurs scores en matière d'expérience client
- Part de marché accrue
- Amélioration de l'affinité et de la fidélité à la marque
- Meilleure précision des commandes
-
Parties prenantes
- Directeur de la stratégie numérique
- Directeur marketing
- Vice-président responsable du centre d'appel
- Vice-président responsable du service client
- Vice-président responsable des opérations en magasin
Produits et services
Offres spéciales et essais gratuits
Produits Cisco
| Composant | Cisco | Meraki |
|---|---|---|
|
Routage |
|
|
|
Commutation |
|
|
|
Sans fil |
|
|
|
Caméras |
Caméras Meraki (MV) |
|
|
SD-WAN |
Viptela |
SD-WAN Meraki |
|
WAN sans fil |
Meraki MG21 |
|
|
Gestion des terminaux |
Meraki Systems Manager |
|
|
Sécurité Offres spéciales ci-dessus |
Cisco ISE (Identity Services Engine) Secure Access by Duo Secure Endpoint Cisco Umbrella |
|
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Services géodépendants |
Cisco Spaces |
|
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Plateforme de messagerie |
Webex CPaaS |
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|
Performances applicatives |
AppDynamics |
|
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Services d'intégration |
DevNet |
|
Services Cisco
| Catégorie | Services |
|---|---|
|
Services principaux |
Cisco Lifecycle Services |
|
Success Tracks |
|
|
Services d'assistance |
Cisco Expert Care |
|
Services Smart Net Total Care |
|
|
Services d'assistance logicielle (Enhanced, Premium) |
|
|
Assistance pour les solutions (matériel, logiciel) |
|
|
Services avancés |
Services transactionnels avancés |
|
Services de conseil pour le multicloud |
|
|
Évaluation du programme de gestion de la cybersécurité |
|
|
Évaluation de la consommation cloud du data center |
|
|
Formation |
Apprentissage et certifications |
Achetez au bon endroit
Lorsque vous achetez des équipements auprès de partenaires Cisco, qu'il s'agisse de nouveaux équipements ou d'équipements remis à neuf et certifiés, vous bénéficiez de notre service d'assistance, des mises à niveau, des garanties de remplacement, d'une licence logicielle valide et d'une garantie complète.
Présentation des partenaires
Trouvez et contactez des partenaires
Les partenaires Cisco peuvent compléter et optimiser ce cas d'usage en proposant des offres en matière de conseil, de conception, de mise en œuvre et d'exploitation.
Mobilité des collaborateurs
Aidez vos collaborateurs à offrir une expérience personnalisée et contextuelle à vos clients.
Présentation commerciale
-
Vecteurs de développement
- Le cycle d'achat est plus fluide que jamais, ce qui permet de cibler les promotions à des moments décisifs plus nombreux que jamais
- Avec la livraison à domicile, de nombreux clients se désintéressent des achats en magasin et des autres options de traitement des commandes
- Les clients s'attendent à voir les mêmes informations sur les produits et services en magasin qu'en ligne
- Les clients attendent une expérience plus personnalisée pour faciliter leurs achats
- L'analytique et l'IA améliorent l'efficacité et la rentabilité
-
Besoins
- Collecter des informations sur l'emplacement des clients et sur ce qu'ils font dans les magasins et à proximité
- Personnaliser les expériences d'achat avec des informations personnelles et contextuelles pour renforcer l'affinité avec la marque
- Fournir des informations, des produits et des services où et comme les clients le souhaitent
- Proposer des promotions ciblées et pertinentes pour les clients, où et quand elles sont proposées
- S'assurer que l'inventaire est aussi précis que possible pour permettre aux collaborateurs et aux clients de savoir précisément ce qui est disponible dans les magasins et via les autres canaux
-
Fonctionnalités
- Utiliser l'analytique vidéo pour estimer la fréquentation, le délai de visite et la longueur de la file d'attente afin de prendre des décisions en matière de marketing, de merchandising et de dotation en personnel
- Connecter en toute sécurité les collaborateurs aux informations et gérer le traitement des transactions dans le magasin et au-delà
- Exploiter le réseau sans fil, la vidéo et d'autres sources de données pour fournir des informations personnalisées et contextuelles sur les produits et les services
- Tirer parti du sans-fil, de la vidéo et d'autres sources de données pour cibler les clients et proposer des promotions en fonction de l'endroit où ils se trouvent et de ce qu'ils font
-
Bénéfices
- Réduction des temps d'attente
- Moins de paniers abandonnés
- Augmentation des taux de conversion
- Coûts de main-d'œuvre réduits
- Résultats chiffrés suite aux initiatives marketing et de merchandising
- Meilleurs scores en matière d'expérience client
- Part de marché accrue
- Amélioration de l'affinité et de la fidélité à la marque
-
Parties prenantes
- Directeur de la stratégie numérique
- Directeur marketing
- Vice-président responsable du merchandising
- Vice-président responsable des opérations en magasin
Produits et services
Offres spéciales et essais gratuits
Produits Cisco
| Composant | Cisco | Meraki |
|---|---|---|
|
Routage |
|
|
|
Commutation |
|
|
|
Sans fil |
|
|
|
SD-WAN |
Viptela |
SD-WAN Meraki |
|
WAN sans fil |
Meraki MG21 |
|
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Sécurité Offres spéciales ci-dessus |
Cisco ISE (Identity Services Engine) Cisco Secure Access by Duo Cisco Umbrella |
|
|
Services géodépendants |
Cisco Spaces |
|
|
Plateforme de messagerie |
Webex CPaaS |
|
|
Performances applicatives |
AppDynamics |
|
|
Services d'intégration |
DevNet |
|
Services Cisco
| Catégorie | Services |
|---|---|
|
Services principaux |
Cisco Lifecycle Services |
|
Success Tracks |
|
|
Services d'assistance |
Cisco Expert Care |
|
Services Smart Net Total Care |
|
|
Services d'assistance logicielle (Enhanced, Premium) |
|
|
Assistance pour les solutions (matériel, logiciel) |
|
|
Services avancés |
Services transactionnels avancés |
|
Services de conseil pour le multicloud |
|
|
Évaluation du programme de gestion de la cybersécurité |
|
|
Évaluation de la consommation cloud du data center |
|
|
Observabilité full-stack : surveillance des dépendances des applications |
|
|
Observabilité full-stack : sécurité des applications |
|
|
Observabilité full-stack : supervision de l'expérience numérique des clients |
|
|
Observabilité full-stack : surveillance des applications hybrides |
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|
Services de conseils et d'implémentation du site contextuel |
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|
Services de sécurité pour Cisco ISE, la segmentation et le contrôle d'accès réseau (NAC) |
|
|
Formation |
Apprentissage et certifications |
Achetez au bon endroit
Lorsque vous achetez des équipements auprès de partenaires Cisco, qu'il s'agisse de nouveaux équipements ou d'équipements remis à neuf et certifiés, vous bénéficiez de notre service d'assistance, des mises à niveau, des garanties de remplacement, d'une licence logicielle valide et d'une garantie complète.
Présentation des partenaires
Trouvez et contactez des partenaires
Les partenaires Cisco peuvent compléter et optimiser ce cas d'usage en proposant des offres en matière de conseil, de conception, de mise en œuvre et d'exploitation.
Interactions avec les collaborateurs
Aidez vos collaborateurs à être plus efficaces dans leur rôle en améliorant la communication et les interactions avec les collaborateurs.
Présentation commerciale
-
Vecteurs de développement
- Les enseignes doivent offrir un environnement de travail attrayant pour recruter et fidéliser leurs collaborateurs
- La multiplication des technologies s'accélère dans les entreprises, chez les particuliers et dans les environnements mobiles, entraînant de nouvelles considérations en matière de bande passante et de sécurité
- Le taux de roulement du personnel dans le commerce est élevé, et le coût d'intégration des nouveaux collaborateurs et de formation des employés déjà en place ne cesse d'augmenter
-
Besoins
- Fournir les informations en temps réel dont les collaborateurs ont besoin pour offrir une expérience de qualité aux clients
- Développer et diffuser du contenu de formation facile à utiliser et à intégrer dans le workflow des collaborateurs
- Fournir des outils qui simplifient et améliorent l'expérience des collaborateurs
-
Fonctionnalités
- Connecter en toute sécurité les collaborateurs aux informations et gérer le traitement des transactions dans le magasin et au-delà
- Exploiter le réseau sans fil, la vidéo et d'autres sources de données pour fournir des informations personnalisées et contextuelles sur les produits et les services
- Fournir des informations de point à point, par multidiffusion et par diffusion
- Proposer une expertise et une formation à distance
- Intégrer les workflows des collaborateurs dans les systèmes existants
-
Bénéfices
- Coûts de main-d'œuvre réduits
- Meilleurs scores en matière d'expérience client
- Amélioration de l'affinité et de la fidélité à la marque
- Réduction du taux de rotation du personnel
- Réduction des coûts d'intégration et de formation
- Amélioration du moral des collaborateurs, d'où une baisse du taux de rotation
-
Parties prenantes
- Vice-président responsable du merchandising
- Vice-président responsable des opérations en magasin
- Vice-président de la chaîne d'approvisionnement
- Vice-président responsable des ressources humaines
Produits et services
Offres spéciales et essais gratuits
Produits Cisco
| Composant | Cisco | Meraki |
|---|---|---|
|
Routage |
|
|
|
Commutation |
|
|
|
Sans fil |
|
|
|
SD-WAN |
Viptela |
SD-WAN Meraki |
|
WAN sans fil |
Meraki MG21 |
|
|
Sécurité Offres spéciales ci-dessus |
Cisco ISE (Identity Services Engine) Cisco Secure Access by Duo Cisco Umbrella |
|
|
Services géodépendants |
Cisco Spaces |
|
|
Plateforme de messagerie |
Webex CPaaS |
|
|
Collaboration Offres spéciales ci-dessus |
Webex Teams |
|
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Performances applicatives |
AppDynamics |
|
|
Services d'intégration |
DevNet |
|
Services Cisco
| Catégorie | Services |
|---|---|
|
Services principaux |
Cisco Lifecycle Services |
|
Success Tracks |
|
|
Services d'assistance |
Cisco Expert Care |
|
Services Smart Net Total Care |
|
|
Services d'assistance logicielle (Enhanced, Premium) |
|
|
Assistance pour les solutions (matériel, logiciel) |
|
|
Services avancés |
Services transactionnels avancés |
|
Services de conseil pour le multicloud |
|
|
Évaluation du programme de gestion de la cybersécurité |
|
|
Évaluation de la consommation cloud du data center |
|
|
Observabilité full-stack : surveillance des dépendances des applications |
|
|
Observabilité full-stack : sécurité des applications |
|
|
Observabilité full-stack : supervision de l'expérience numérique des clients |
|
|
Observabilité full-stack : surveillance des applications hybrides |
|
|
Formation |
Apprentissage et certifications |
Achetez au bon endroit
Lorsque vous achetez des équipements auprès de partenaires Cisco, qu'il s'agisse de nouveaux équipements ou d'équipements remis à neuf et certifiés, vous bénéficiez de notre service d'assistance, des mises à niveau, des garanties de remplacement, d'une licence logicielle valide et d'une garantie complète.
Présentation des partenaires
Trouvez et contactez des partenaires
Les partenaires Cisco peuvent compléter et optimiser ce cas d'usage en proposant des offres en matière de conseil, de conception, de mise en œuvre et d'exploitation.
Traitement flexible des commandes
Donnez les moyens aux collaborateurs en magasin de traiter les commandes, de livrer et d'accepter les retours de commandes de manière efficace et précise.
Vidéo de démonstration
Click et collect (2:37)
Découvrez comment la technologie améliore l'expérience d'un client qui passe une commande sur ordonnance, ajoute des produits, consulte un pharmacien à distance, paie, récupère sa commande et répond à une enquête.
Présentation commerciale
-
Vecteurs de développement
- L'analytique et l'IA améliorent l'efficacité et la rentabilité
- Avec la livraison à domicile, de nombreux clients se désintéressent des achats en magasin et des autres options de traitement des commandes
- Les clients ne tolèrent aucune rupture de stock et abandonnent un panier et une marque si l'un des articles du panier n'est pas disponible
- Les enseignes investissent davantage dans le e-commerce et les opérations de traitement des commandes afin de réduire les coûts associés à la vente et à l'exécution des commandes
- Les clients souhaitent faire leurs achats auprès d'enseignes qui s'intéressent au développement durable
-
Besoins
- Collecter des informations sur l'emplacement des clients et sur ce qu'ils font dans les magasins et à proximité
- Fournir des informations, des produits et des services où et comme les clients le souhaitent
- S'assurer que l'inventaire est aussi précis que possible pour permettre aux collaborateurs et aux clients de savoir précisément ce qui est disponible dans les magasins et via les autres canaux
- Identifier le moyen le plus efficace de traiter les commandes
- Prendre en charge des pratiques plus durables
-
Fonctionnalités
- Localiser les produits et traiter les commandes plus vite
- Exploiter des informations à jour sur les stocks pour améliorer l'exactitude des commandes et des stocks
- Connecter en toute sécurité les collaborateurs aux informations et gérer le traitement des transactions dans le magasin et au-delà
-
Bénéfices
- Meilleure précision des commandes
- Coûts de main-d'œuvre réduits
- Réduction des temps d'attente
- Augmentation des taux de conversion
- Meilleurs scores en matière d'expérience client
- Part de marché accrue
- Amélioration de l'affinité et de la fidélité à la marque
- La réduction des périodes d'inactivité entraîne une réduction de l'empreinte carbone
-
Parties prenantes
- Vice-président responsable des opérations en magasin
- Vice-président de la chaîne d'approvisionnement
- Responsable du développement durable
Produits et services
Offres spéciales et essais gratuits
Produits Cisco
| Composant | Cisco | Meraki |
|---|---|---|
|
Routage |
|
|
|
Commutation |
|
|
|
Sans fil |
Points d'accès Aironet 3800 avec module ESL (Electronic Shelf Labeling) |
Point d'accès Meraki MR45 Point d'accès Meraki MR33 |
|
Caméras |
Caméras Meraki (MV) |
|
|
SD-WAN |
Viptela |
SD-WAN Meraki |
|
WAN sans fil |
Meraki MG21 |
|
|
Gestion des terminaux |
Meraki Systems Manager |
|
|
Sécurité Offres spéciales ci-dessus |
Cisco ISE (Identity Services Engine) Secure Access by Duo Secure Endpoint Cisco Umbrella |
|
|
Services géodépendants |
Cisco Spaces |
|
|
Plateforme de messagerie |
Webex CPaaS |
|
|
Performances applicatives |
AppDynamics |
|
|
Services d'intégration |
DevNet |
|
Services Cisco
| Catégorie | Services |
|---|---|
|
Services principaux |
Cisco Lifecycle Services |
|
Success Tracks |
|
|
Services d'assistance |
Cisco Expert Care |
|
Services Smart Net Total Care |
|
|
Services d'assistance logicielle (Enhanced, Premium) |
|
|
Assistance pour les solutions (matériel, logiciel) |
|
|
Services avancés |
Services transactionnels avancés |
|
Services de conseil pour le multicloud |
|
|
Évaluation du programme de gestion de la cybersécurité |
|
|
Évaluation de la consommation cloud du data center |
|
|
Observabilité full-stack : surveillance des dépendances des applications |
|
|
Observabilité full-stack : sécurité des applications |
|
|
Observabilité full-stack : supervision de l'expérience numérique des clients |
|
|
Observabilité full-stack : surveillance des applications hybrides |
|
|
Services de sécurité pour Cisco ISE, la segmentation et le contrôle d'accès réseau (NAC) |
|
|
Formation |
Apprentissage et certifications |
Achetez au bon endroit
Lorsque vous achetez des équipements auprès de partenaires Cisco, qu'il s'agisse de nouveaux équipements ou d'équipements remis à neuf et certifiés, vous bénéficiez de notre service d'assistance, des mises à niveau, des garanties de remplacement, d'une licence logicielle valide et d'une garantie complète.
Présentation des partenaires
Trouvez et contactez des partenaires
Les partenaires Cisco peuvent compléter et optimiser ce cas d'usage en proposant des offres en matière de conseil, de conception, de mise en œuvre et d'exploitation.
Sécurité et surveillance
Surveillez les magasins et les autres sites pour protéger les clients et les collaborateurs.
Vidéo de démonstration
Click et collect (2:37)
Découvrez comment la technologie améliore l'expérience d'un client qui passe une commande sur ordonnance, ajoute des produits, consulte un pharmacien à distance, paie, récupère sa commande et répond à une enquête.
Présentation commerciale
-
Vecteurs de développement
- Les collaborateurs interagissent de plus en plus fréquemment avec les clients en dehors du magasin
- Les réclamations à l'encontre des enseignes suite à des chutes accidentelles et les demandes d'indemnisation de la part du personnel sont de plus en plus nombreuses et élevées
- Les enseignes déploient des technologies et des ressources physiques de plus en plus précieuses, ce qui augmente le coût des pertes en cas de vol
-
Besoins
- Afficher et enregistrer l'activité dans et autour des magasins
- Collecter des informations sur l'emplacement des clients et sur ce qu'ils font dans les magasins et à proximité
- Comprendre toutes les activités dans les magasins
-
Fonctionnalités
- Tout savoir sur la présence, la proximité et l'emplacement des clients et des collaborateurs dans les magasins et ailleurs grâce à la surveillance sans fil et vidéo
- Fournir un environnement sécurisé et conforme pour les collaborateurs et les clients en tirant parti de la vidéo pour détecter les activités dangereuses ou illégales
-
Bénéfices
- Conformité aux réglementations et aux politiques de l'entreprise
- Réduction des coûts liés aux frais juridiques et d'indemnisation des collaborateurs
- Coûts d'exploitation réduits
-
Parties prenantes
- Responsable de la sécurité
- Vice-président responsable des opérations en magasin
- Vice-président de la chaîne d'approvisionnement
Produits et services
Offres spéciales et essais gratuits
Produits Cisco
| Composant | Cisco | Meraki |
|---|---|---|
|
Routage |
|
|
|
Commutation |
|
|
|
Sans fil |
|
|
|
Caméras |
Caméras Meraki (MV) |
|
|
SD-WAN |
Viptela |
SD-WAN Meraki |
|
WAN sans fil |
Meraki MG21 |
|
|
Gestion des terminaux |
Meraki Systems Manager |
|
|
Sécurité Offres spéciales ci-dessus |
Cisco ISE (Identity Services Engine) Secure Access by Duo Secure Endpoint Cisco Umbrella |
|
|
Services géodépendants |
Cisco Spaces |
|
|
Plateforme de messagerie |
Webex CPaaS |
|
|
Performances applicatives |
AppDynamics |
|
|
Services d'intégration |
DevNet |
|
Services Cisco
| Catégorie | Services |
|---|---|
|
Services principaux |
Cisco Lifecycle Services |
|
Success Tracks |
|
|
Services d'assistance |
Cisco Expert Care |
|
Services Smart Net Total Care |
|
|
Services d'assistance logicielle (Enhanced, Premium) |
|
|
Assistance pour les solutions (matériel, logiciel) |
|
|
Services avancés |
Services transactionnels avancés |
|
Services de conseil pour le multicloud |
|
|
Évaluation du programme de gestion de la cybersécurité |
|
|
Évaluation de la consommation cloud du data center |
|
|
Services de conseils et d'implémentation du site contextuel |
|
|
Formation |
Apprentissage et certifications |
Achetez au bon endroit
Lorsque vous achetez des équipements auprès de partenaires Cisco, qu'il s'agisse de nouveaux équipements ou d'équipements remis à neuf et certifiés, vous bénéficiez de notre service d'assistance, des mises à niveau, des garanties de remplacement, d'une licence logicielle valide et d'une garantie complète.
Présentation des partenaires
Trouvez et contactez des partenaires
Les partenaires Cisco peuvent compléter et optimiser ce cas d'usage en proposant des offres en matière de conseil, de conception, de mise en œuvre et d'exploitation.
Détection des pertes et des fraudes
Contrez la baisse des stocks et les autres pertes dues au vol et à la fraude.
Présentation commerciale
-
Vecteurs de développement
- Les incidents liés à la cybersécurité entraînent des baisses des stocks plus nombreuses liées au vol et à la fraude
- Le crime organisé cible les enseignes en élaborant des schémas frauduleux de retour
- Les prévisions de ventes et la précision des stocks deviennent de plus en plus essentielles à la réussite d'une exécution omnicanale
-
Besoins
- Développer et diffuser du contenu de formation facile à utiliser et à intégrer dans le workflow des collaborateurs
- Prévenir les vols perpétrés par les clients et les collaborateurs
- Identifier et réduire les fraudes dans les points de vente
- Afficher et enregistrer l'activité dans et autour des magasins
- S'assurer que l'inventaire est aussi précis que possible pour permettre aux collaborateurs et aux clients de savoir précisément ce qui est disponible dans les magasins et via les autres canaux
-
Fonctionnalités
- Suivre des produits individuels pour différencier les articles achetés de ceux qui n'ont pas été achetés
- Fournir des informations de point à point, par multidiffusion et par diffusion
- Proposer une expertise et une formation à distance
- Surveiller les registres et les zones de service client pour identifier et documenter les comportements frauduleux
- Surveiller l'activité dans la surface de vente et dans les bureaux pour identifier et documenter les vols
-
Bénéfices
- Moins de baisse des stocks due au vol et à la fraude
- Réduction des ruptures de stock
- Inventaire plus précis
-
Parties prenantes
- Responsable de la sécurité
- Vice-président responsable des opérations en magasin
- Vice-président de la chaîne d'approvisionnement
Produits et services
Offres spéciales et essais gratuits
Produits Cisco
| Composant | Cisco | Meraki |
|---|---|---|
|
Routage |
|
|
|
Commutation |
|
|
|
Sans fil |
|
|
|
Caméras |
Caméras Meraki (MV) |
|
|
SD-WAN |
Viptela |
SD-WAN Meraki |
|
WAN sans fil |
Meraki MG21 |
|
|
Gestion des terminaux |
Meraki Systems Manager |
|
|
Sécurité Offres spéciales ci-dessus |
Cisco ISE (Identity Services Engine) Secure Access by Duo Secure Endpoint Cisco Umbrella |
|
|
Services géodépendants |
Cisco Spaces |
|
|
Plateforme de messagerie |
Webex CPaaS |
|
|
Performances applicatives |
AppDynamics |
|
|
Services d'intégration |
DevNet |
|
Services Cisco
| Catégorie | Services |
|---|---|
|
Services principaux |
Cisco Lifecycle Services |
|
Success Tracks |
|
|
Services d'assistance |
Cisco Expert Care |
|
Services Smart Net Total Care |
|
|
Services d'assistance logicielle (Enhanced, Premium) |
|
|
Assistance pour les solutions (matériel, logiciel) |
|
|
Services avancés |
Services transactionnels avancés |
|
Services de conseil pour le multicloud |
|
|
Évaluation du programme de gestion de la cybersécurité |
|
|
Évaluation de la consommation cloud du data center |
|
|
Services de conseils et d'implémentation du site contextuel |
|
|
Formation |
Apprentissage et certifications |
Achetez au bon endroit
Lorsque vous achetez des équipements auprès de partenaires Cisco, qu'il s'agisse de nouveaux équipements ou d'équipements remis à neuf et certifiés, vous bénéficiez de notre service d'assistance, des mises à niveau, des garanties de remplacement, d'une licence logicielle valide et d'une garantie complète.
Présentation des partenaires
Trouvez et contactez des partenaires
Les partenaires Cisco peuvent compléter et optimiser ce cas d'usage en proposant des offres en matière de conseil, de conception, de mise en œuvre et d'exploitation.
Connectivité sécurisée et optimisation
Connectez les magasins en toute sécurité et hiérarchisez le trafic pour garantir la disponibilité et la fiabilité.
Présentation commerciale
-
Vecteurs de développement
- Les consommateurs utilisent plus que jamais les réseaux Wi-Fi accessibles publiquement, ce qui a un impact sur les besoins en bande passante opérationnelle et sur l'état de sécurité
- La multiplication des technologies s'accélère dans les entreprises, chez les particuliers et dans les environnements mobiles, entraînant de nouvelles considérations en matière de bande passante et de sécurité
- Les hackers changent constamment de tactiques et de méthodes
-
Besoins
- Connecter les magasins et d'autres sites de manière sécurisée et fiable
- Fournir des informations, des produits et des services où et comme les clients le souhaitent
- Fournir efficacement les informations pertinentes aux collaborateurs en temps réel
- Se protéger contre les menaces
-
Fonctionnalités
- Connecter en toute sécurité les collaborateurs aux informations et gérer le traitement des transactions dans le magasin et au-delà
- Limiter les risques liés à la cybersécurité, détecter les attaques et réduire l'impact des failles
- Déployer un réseau sécurisé, flexible, résilient et évolutif entre les magasins, les sites de l'entreprise et le cloud
- Fournir des informations de point à point, par multidiffusion et par diffusion
-
Bénéfices
- Coûts d'exploitation réduits
- Conformité aux réglementations et aux politiques de l'entreprise
- Réduction de l'impact des cyberattaques
- Réduction de l'empreinte des équipements physiques et de la consommation d'énergie
-
Parties prenantes
- Directeur de la stratégie numérique
- Directeur informatique
- Responsable de la sécurité
- Vice-président responsable du merchandising
- Vice-président responsable des opérations en magasin
- Vice-président de la chaîne d'approvisionnement
Produits et services
Offres spéciales et essais gratuits
Produits Cisco
| Composant | Cisco | Meraki |
|---|---|---|
|
Routage |
|
|
|
Commutation |
|
|
|
Sans fil |
|
|
|
SD-WAN |
Viptela |
SD-WAN Meraki |
|
WAN sans fil |
Meraki MG21 |
|
|
Sécurité Offres spéciales ci-dessus |
Secure Malware Analytics Secure Network Analytics Secure Workload Cisco Umbrella |
|
|
Performances applicatives |
AppDynamics |
|
Services Cisco
| Catégorie | Services |
|---|---|
|
Services principaux |
Cisco Lifecycle Services |
|
Success Tracks |
|
|
Services d'assistance |
Cisco Expert Care |
|
Services Smart Net Total Care |
|
|
Services d'assistance logicielle (Enhanced, Premium) |
|
|
Assistance pour les solutions (matériel, logiciel) |
|
|
Services avancés |
Services transactionnels avancés |
|
Services de conseil pour le multicloud |
|
|
Évaluation du programme de gestion de la cybersécurité |
|
|
Évaluation de la consommation cloud du data center |
|
|
Informations pour Internet et services connexes de la solution de visibilité cloud |
|
|
Services de base multicloud |
|
|
Services de conseils et d'implémentation du site contextuel |
|
|
Services de sécurité pour Cisco ISE, la segmentation et le contrôle d'accès réseau (NAC) |
|
|
Formation |
Apprentissage et certifications |
Achetez au bon endroit
Lorsque vous achetez des équipements auprès de partenaires Cisco, qu'il s'agisse de nouveaux équipements ou d'équipements remis à neuf et certifiés, vous bénéficiez de notre service d'assistance, des mises à niveau, des garanties de remplacement, d'une licence logicielle valide et d'une garantie complète.
Présentation des partenaires
Trouvez et contactez des partenaires
Les partenaires Cisco peuvent compléter et optimiser ce cas d'usage en proposant des offres en matière de conseil, de conception, de mise en œuvre et d'exploitation.
Analyses sans fil et vidéo
Identifiez la présence, la proximité et l'emplacement de vos clients et collaborateurs pour prendre de meilleures décisions en matière de marketing, de merchandising et de dotation en personnel.
Vidéo de démonstration
Optimisation des services de drive (2:05)
Découvrez comment les enseignes peuvent gagner en visibilité, collecter des informations et agir en se basant sur des indicateurs commerciaux observables.
Présentation commerciale
-
Vecteurs de développement
- Les enseignes veulent mieux comprendre le comportement des clients en magasin/à proximité du magasin
- L'analytique et l'IA améliorent l'efficacité et la rentabilité
- Le cycle d'achat est plus fluide que jamais, ce qui permet de cibler les promotions à des moments décisifs plus nombreux que jamais
- La multiplication des technologies s'accélère dans les entreprises, chez les particuliers et dans les environnements mobiles, entraînant de nouvelles considérations en matière de bande passante et de sécurité
-
Besoins
- Collecter des informations sur l'emplacement des clients et sur ce qu'ils font dans les magasins et à proximité
- Comprendre toutes les activités dans les magasins
- Proposer des promotions ciblées et pertinentes pour les clients, où et quand elles sont proposées
- Personnaliser les expériences d'achat avec des informations personnelles et contextuelles pour renforcer l'affinité avec la marque
-
Fonctionnalités
- Tout savoir sur la présence, la proximité et l'emplacement des clients et des collaborateurs dans les magasins et ailleurs
- Utiliser des analyses de la fréquentation, du temps de visite et de la longueur des files d'attente pour prendre des décisions en matière de marketing, de merchandising et de dotation en personnel
- Cibler les clients et proposer des promotions en fonction de l'endroit où ils se trouvent et de ce qu'ils font
-
Bénéfices
- Comptage plus précis du nombre de personnes
- Réduction des temps d'attente
- Moins de paniers abandonnés
- Augmentation des taux de conversion
- Coûts de main-d'œuvre réduits
- Résultats chiffrés suite aux initiatives marketing et de merchandising
- Meilleurs scores en matière d'expérience client
-
Parties prenantes
- Directeur de la stratégie numérique
- Directeur marketing
- Vice-président responsable du merchandising
- Vice-président responsable des opérations en magasin
Produits et services
Offres spéciales et essais gratuits
Produits Cisco
| Composant | Cisco | Meraki |
|---|---|---|
|
Routage |
|
|
|
Commutation |
|
|
|
Sans fil |
|
|
|
Caméras |
Caméras Meraki (MV) |
|
|
SD-WAN |
Viptela |
SD-WAN Meraki |
|
WAN sans fil |
Meraki MG21 |
|
|
Gestion des terminaux |
Meraki Systems Manager |
|
|
Sécurité Offres spéciales ci-dessus |
Cisco ISE (Identity Services Engine) Secure Access by Duo Secure Endpoint Cisco Umbrella |
|
|
Services géodépendants |
Cisco Spaces |
|
|
Plateforme de messagerie |
Webex CPaaS |
|
|
Performances applicatives |
AppDynamics |
|
|
Services d'intégration |
DevNet |
|
Services Cisco
| Catégorie | Services |
|---|---|
|
Services principaux |
Cisco Lifecycle Services |
|
Success Tracks |
|
|
Services d'assistance |
Cisco Expert Care |
|
Services Smart Net Total Care |
|
|
Services d'assistance logicielle (Enhanced, Premium) |
|
|
Assistance pour les solutions (matériel, logiciel) |
|
|
Services avancés |
Services transactionnels avancés |
|
Services de conseil pour le multicloud |
|
|
Évaluation du programme de gestion de la cybersécurité |
|
|
Évaluation de la consommation cloud du data center |
|
|
Formation |
Apprentissage et certifications |
Achetez au bon endroit
Lorsque vous achetez des équipements auprès de partenaires Cisco, qu'il s'agisse de nouveaux équipements ou d'équipements remis à neuf et certifiés, vous bénéficiez de notre service d'assistance, des mises à niveau, des garanties de remplacement, d'une licence logicielle valide et d'une garantie complète.
Présentation des partenaires
Trouvez et contactez des partenaires
Les partenaires Cisco peuvent compléter et optimiser ce cas d'usage en proposant des offres en matière de conseil, de conception, de mise en œuvre et d'exploitation.
Gestion de l'expérience numérique
Assurez-vous que les utilisateurs bénéficient des expériences numériques cohérentes, fiables et sécurisées qu'ils attendent.
Présentation commerciale
-
Vecteurs de développement
- Les clients ont l'habitude de faire leurs achats quand ils veulent, où qu'ils se trouvent
- Les clients attendent une expérience plus personnalisée pour faciliter leurs achats
- Les collaborateurs interagissent de plus en plus fréquemment avec les clients en dehors du magasin
- La multiplication des technologies s'accélère dans les entreprises, chez les particuliers et dans les environnements mobiles, entraînant de nouvelles considérations en matière de bande passante et de sécurité
-
Besoins
- S'assurer que les applications sont stables, disponibles et sécurisées pour les clients et les collaborateurs en magasin et ailleurs
- Fournir efficacement les informations pertinentes aux collaborateurs en temps réel
- Fournir des informations, des produits et des services où et comme les clients le souhaitent
-
Fonctionnalités
- Suivre la performance et la disponibilité des applications
- Identifier et isoler de manière proactive les facteurs ayant un impact sur l'expérience des applications et des systèmes
- Connecter en toute sécurité les collaborateurs aux informations et gérer le traitement des transactions dans le magasin et au-delà
-
Bénéfices
- Meilleurs scores en matière d'expérience client
- Augmentation des taux de conversion
- Adoption plus poussée des applications
- Meilleure productivité des collaborateurs
- Amélioration de l'affinité et de la fidélité à la marque
-
Parties prenantes
- Directeur de la stratégie numérique
- Directeur informatique
- Responsable de la sécurité
- Vice-président responsable du merchandising
- Vice-président responsable des opérations en magasin
- Vice-président de la chaîne d'approvisionnement
- Vice-président marketing
- Responsables d'applications
Produits et services
Offres spéciales et essais gratuits
Produits Cisco
| Composant | Cisco | Meraki |
|---|---|---|
|
Routage |
|
|
|
Commutation |
|
|
|
Sans fil |
|
|
|
SD-WAN |
Viptela |
SD-WAN Meraki |
|
WAN sans fil |
Meraki MG21 |
|
|
Sécurité Offres spéciales ci-dessus |
Cisco ISE (Identity Services Engine) Secure Access by Duo Secure Endpoint Cisco Umbrella |
|
|
Performances applicatives |
AppDynamics |
|
|
Services d'intégration |
DevNet |
|
Services Cisco
| Catégorie | Services |
|---|---|
|
Services principaux |
Cisco Lifecycle Services |
|
Success Tracks |
|
|
Services d'assistance |
Cisco Expert Care |
|
Services Smart Net Total Care |
|
|
Services d'assistance logicielle (Enhanced, Premium) |
|
|
Assistance pour les solutions (matériel, logiciel) |
|
|
Services avancés |
Services transactionnels avancés |
|
Services de conseil pour le multicloud |
|
|
Évaluation du programme de gestion de la cybersécurité |
|
|
Évaluation de la consommation cloud du data center |
|
|
Observabilité full-stack : surveillance des dépendances des applications |
|
|
Observabilité full-stack : sécurité des applications |
|
|
Observabilité full-stack : supervision de l'expérience numérique des clients |
|
|
Observabilité full-stack : surveillance des applications hybrides |
|
|
Informations pour Internet et services connexes de la solution de visibilité cloud |
|
|
Formation |
Apprentissage et certifications |
Achetez au bon endroit
Lorsque vous achetez des équipements auprès de partenaires Cisco, qu'il s'agisse de nouveaux équipements ou d'équipements remis à neuf et certifiés, vous bénéficiez de notre service d'assistance, des mises à niveau, des garanties de remplacement, d'une licence logicielle valide et d'une garantie complète.
Présentation des partenaires
Trouvez et contactez des partenaires
Les partenaires Cisco peuvent compléter et optimiser ce cas d'usage en proposant des offres en matière de conseil, de conception, de mise en œuvre et d'exploitation.
Sécuriser le cloud hybride
Connectez-vous facilement et en toute sécurité aux applications et aux services de l'entreprise aussi bien on-premise que sur plusieurs plateformes cloud.
Présentation commerciale
-
Vecteurs de développement
- Les technologies cloud sont de plus en plus utilisées pour les applications et l'analytique
- L'analytique et l'IA améliorent l'efficacité et la rentabilité
- Les enseignes choisissent de plus en plus les meilleures applications, quel que soit le cloud dans lequel elles sont hébergées
-
Besoins
- Déployer rapidement et en toute sécurité des fonctionnalités sur de vastes zones géographiques
- S'assurer que les applications sont stables et disponibles pour les clients et les collaborateurs en magasin et ailleurs
- Connecter les magasins et d'autres sites de manière sécurisée et fiable
- Les enseignes souhaitent une gestion simplifiée des applications, quelle que soit la plateforme sur laquelle elles sont hébergées
-
Fonctionnalités
- Déployer des applications et des fonctionnalités opérationnelles qui facilitent la gestion et la connectivité sur plusieurs plateformes
- Garantir une connectivité sécurisée et fiable aux ressources cloud
- Déployer un réseau sécurisé, flexible, résilient et évolutif entre les magasins, les sites de l'entreprise et le cloud
-
Bénéfices
- Coûts d'exploitation réduits
- Disponibilité des ressources et des applications partout où elles sont nécessaires
- Gestion et intégration simplifiées des applications pour offrir une valeur commerciale plus complète
-
Parties prenantes
- Directeur informatique
- Responsable de la sécurité
- Responsables d'applications
Produits et services
Offres spéciales et essais gratuits
Produits Cisco
| Composant | Cisco | Meraki |
|---|---|---|
|
Routage |
|
|
|
Commutation |
|
|
|
Sans fil |
|
|
|
SD-WAN |
Viptela |
SD-WAN Meraki |
|
WAN sans fil |
Meraki MG21 |
|
|
Sécurité Offres spéciales ci-dessus |
Cisco ISE (Identity Services Engine) Cisco Secure Endpoint Secure Malware Analytics Secure Network Analytics Cisco Umbrella |
|
|
Performances applicatives |
AppDynamics |
|
|
Services d'intégration |
DevNet |
|
Services Cisco
| Catégorie | Services |
|---|---|
|
Services principaux |
Cisco Lifecycle Services |
|
Success Tracks |
|
|
Services d'assistance |
Cisco Expert Care |
|
Services Smart Net Total Care |
|
|
Services d'assistance logicielle (Enhanced, Premium) |
|
|
Assistance pour les solutions (matériel, logiciel) |
|
|
Services avancés |
Services transactionnels avancés |
|
Services de conseil pour le multicloud |
|
|
Évaluation du programme de gestion de la cybersécurité |
|
|
Évaluation de la consommation cloud du data center |
|
|
Informations pour Internet et services connexes de la solution de visibilité cloud |
|
|
Services de base multicloud |
|
|
Services de conseils et d'implémentation du site contextuel |
|
|
Services de sécurité pour Cisco ISE, la segmentation et le contrôle d'accès réseau (NAC) |
|
|
Formation |
Apprentissage et certifications |
Achetez au bon endroit
Lorsque vous achetez des équipements auprès de partenaires Cisco, qu'il s'agisse de nouveaux équipements ou d'équipements remis à neuf et certifiés, vous bénéficiez de notre service d'assistance, des mises à niveau, des garanties de remplacement, d'une licence logicielle valide et d'une garantie complète.
Présentation des partenaires
Trouvez et contactez des partenaires
Les partenaires Cisco peuvent compléter et optimiser ce cas d'usage en proposant des offres en matière de conseil, de conception, de mise en œuvre et d'exploitation.
Surveillance des équipements
Assurez le bon fonctionnement des équipements dans toute l'entreprise.
Présentation commerciale
-
Vecteurs de développement
- Le recours à la surveillance proactive et à l'automatisation des processus augmente
- La multiplication des technologies s'accélère dans les entreprises, chez les particuliers et dans les environnements mobiles, entraînant de nouvelles considérations en matière de bande passante et de sécurité
- L'analytique et l'IA améliorent l'efficacité et la rentabilité
-
Besoins
- Se connecter aux objets connectés et à d'autres équipements, et les surveiller
- Comprendre toutes les activités dans les magasins
- Connecter les magasins et d'autres sites de manière sécurisée et fiable
-
Fonctionnalités
- Identifier de manière proactive les problèmes potentiels de performance des équipements et les pannes grâce aux éléments suivants :
- Surveillance des équipements avec des capteurs IoT connectés au réseau pour s'assurer que le fonctionnement respecte les paramètres attendus
- Déclenchement du workflow pour résoudre les problèmes liés aux équipements et gérer leur impact potentiel sur les opérations
- Identifier de manière proactive les problèmes potentiels de performance des équipements et les pannes grâce aux éléments suivants :
-
Bénéfices
- Conformité aux réglementations et aux politiques de l'entreprise
- Coûts de main-d'œuvre réduits
- Coûts d'exploitation réduits
-
Parties prenantes
- Vice-président responsable des opérations en magasin
- Vice-président de la chaîne d'approvisionnement
Produits et services
Offres spéciales et essais gratuits
Produits Cisco
| Composant | Cisco | Meraki |
|---|---|---|
|
Routage |
|
|
|
Commutation |
|
|
|
Sans fil |
|
|
|
Caméras |
|
|
|
SD-WAN |
Viptela |
SD-WAN Meraki |
|
Sécurité Offres spéciales ci-dessus |
Cisco ISE (Identity Services Engine) Secure Access by Duo Secure Endpoint Cisco Umbrella |
|
|
Services géodépendants |
Cisco Spaces |
|
|
Plateforme de messagerie |
Webex CPaaS |
|
|
Performances applicatives |
AppDynamics |
|
|
Services d'intégration |
DevNet |
|
Services Cisco
| Catégorie | Services |
|---|---|
|
Services principaux |
Cisco Lifecycle Services |
|
Success Tracks |
|
|
Services d'assistance |
Cisco Expert Care |
|
Services Smart Net Total Care |
|
|
Services d'assistance logicielle (Enhanced, Premium) |
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Assistance pour les solutions (matériel, logiciel) |
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Services avancés |
Services transactionnels avancés |
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Services de conseil pour le multicloud |
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Évaluation du programme de gestion de la cybersécurité |
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Évaluation de la consommation cloud du data center |
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Services de sécurité pour Cisco ISE, la segmentation et le contrôle d'accès réseau (NAC) |
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Formation |
Apprentissage et certifications |
Achetez au bon endroit
Lorsque vous achetez des équipements auprès de partenaires Cisco, qu'il s'agisse de nouveaux équipements ou d'équipements remis à neuf et certifiés, vous bénéficiez de notre service d'assistance, des mises à niveau, des garanties de remplacement, d'une licence logicielle valide et d'une garantie complète.
Présentation des partenaires
Trouvez et contactez des partenaires
Les partenaires Cisco peuvent compléter et optimiser ce cas d'usage en proposant des offres en matière de conseil, de conception, de mise en œuvre et d'exploitation.
Bâtiments intelligents et écoresponsables
Réduisez les coûts et adoptez une gestion plus durable des bâtiments.
Présentation commerciale
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Vecteurs de développement
- Objectifs des parties prenantes en matière de développement durable
- Réduire et optimiser les coûts d'exploitation et les coûts récurrents des bâtiments
- Financement public en faveur du développement durable
- L'analytique et l'IA améliorent l'efficacité et la rentabilité
- Développer des solutions qui peuvent répondre aux objectifs en matière de développement durable
-
Besoins
- Sélectionner minutieusement les matériaux et les systèmes de construction
- Réduire les émissions de gaz à effet de serre
- Réduire les déchets
- Soutenir la surveillance énergétique avec des capteurs et des systèmes de collecte de données
- Soutenir la transition vers des modèles circulaires et régénératifs
- Se connecter aux objets connectés et à d'autres équipements, et les surveiller
- Les enseignes cherchent à réduire les coûts d'exploitation sur l'ensemble de leurs sites physiques
- Accélérer l'adoption continue des véhicules électriques par les consommateurs
- Prendre en charge l'infrastructure de recharge pour véhicules électriques sur site
-
Fonctionnalités
- Identification proactive des problèmes potentiels de performance des équipements
- Surveillance des équipements avec des capteurs IoT connectés au réseau pour s'assurer que le fonctionnement respecte les paramètres attendus
- Déclenchement du workflow pour résoudre les problèmes liés aux équipements et gérer leur impact potentiel sur les opérations
- Mise en place d'un environnement sécurisé et conforme pour le personnel des centres de distribution et de traitement des commandes
- Alimentation Power over Ethernet (PoE) pour diminuer la consommation d'énergie
- Bâtiments intelligents et intégration des énergies renouvelables
- Infrastructure de recharge pour véhicules électriques
-
Bénéfices
- Réduction des coûts de construction
- Coûts d'exploitation réduits
- Meilleurs scores en matière d'expérience client
- Conformité aux réglementations et aux politiques de l'entreprise
- Soutien des objectifs en matière de développement durable liés à la consommation d'énergie, à l'utilisation d'eau et aux déchets
- Équilibrage des besoins en énergie via l'intégration des énergies renouvelables sur site
- Fidélisation de vos clients grâce aux installations de recharge pour véhicules électriques sur site
-
Parties prenantes
- Directeur marketing
- Responsable du développement durable
- Vice-président responsable des opérations en magasin
- Vice-président des services financiers
- Vice-président de la chaîne d'approvisionnement
Produits et services
Offres spéciales et essais gratuits
Produits Cisco
| Composant | Cisco | Meraki |
|---|---|---|
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Routage |
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Commutation |
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Sans fil |
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Caméras |
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SD-WAN |
Viptela |
SD-WAN Meraki |
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Sécurité Offres spéciales ci-dessus |
Cisco ISE (Identity Services Engine) Secure Access by Duo Secure Endpoint Cisco Umbrella |
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Services géodépendants |
Cisco Spaces |
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Plateforme de messagerie |
Webex CPaaS |
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Services Cisco
| Catégorie | Services |
|---|---|
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Services principaux |
Cisco Lifecycle Services |
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Success Tracks |
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Services d'assistance |
Cisco Expert Care |
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Services Smart Net Total Care |
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Services d'assistance logicielle (Enhanced, Premium) |
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Assistance pour les solutions (matériel, logiciel) |
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Services avancés |
Services transactionnels avancés |
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Services de conseil pour le multicloud |
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Évaluation du programme de gestion de la cybersécurité |
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Évaluation de la consommation cloud du data center |
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Formation |
Apprentissage et certifications |
Achetez au bon endroit
Lorsque vous achetez des équipements auprès de partenaires Cisco, qu'il s'agisse de nouveaux équipements ou d'équipements remis à neuf et certifiés, vous bénéficiez de notre service d'assistance, des mises à niveau, des garanties de remplacement, d'une licence logicielle valide et d'une garantie complète.
Présentation des partenaires
Trouvez et contactez des partenaires
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Sécurité au travail
Surveillez les centres de distribution et de traitement des commandes pour détecter les conditions et les pratiques de travail dangereuses.
Présentation commerciale
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Vecteurs de développement
- Demandes d'indemnisation de plus en plus nombreuses et élevées de la part du personnel
- Amélioration des processus et de la sécurité des équipes
- Augmentation des exigences de conformité et de reporting
- Réduction des interruptions liées à un accident
-
Besoins
- Afficher et enregistrer l'activité dans et autour des sites
- Collecter des informations sur l'emplacement des collaborateurs et sur ce qu'ils font sur les sites et à proximité
- Comprendre l'activité de tous les visiteurs et fournisseurs sur les sites et à proximité
-
Fonctionnalités
- Détecter la présence, la proximité et l'emplacement des collaborateurs, des fournisseurs et des visiteurs sur les sites en tirant parti de l'analytique vidéo et sans fil
- Proposer un environnement sécurisé et conforme à vos collaborateurs, visiteurs et fournisseurs
- Contrôler l'utilisation réglementaire des équipements et des installations
-
Bénéfices
- Conformité aux réglementations et aux politiques de l'entreprise
- Réduction des coûts liés aux frais juridiques et d'indemnisation des collaborateurs
- Coûts d'exploitation réduits
-
Parties prenantes
- Directeur des risques
- Responsable de la sécurité
- Vice-président de la chaîne d'approvisionnement
Produits et services
Offres spéciales et essais gratuits
Produits Cisco
| Composant | Cisco | Meraki |
|---|---|---|
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Routage |
|
|
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Commutation |
|
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Sans fil |
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Caméras |
Caméras Meraki (MV) |
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SD-WAN |
Viptela |
SD-WAN Meraki |
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WAN sans fil |
Meraki MG21 |
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Gestion des terminaux |
Meraki Systems Manager |
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Sécurité Offres spéciales ci-dessus |
Cisco ISE (Identity Services Engine) Secure Access by Duo Secure Endpoint Cisco Umbrella |
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Services géodépendants |
Cisco Spaces |
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Plateforme de messagerie |
Webex CPaaS |
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Performances applicatives |
AppDynamics |
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Services d'intégration |
DevNet |
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Services Cisco
| Catégorie | Services |
|---|---|
|
Services principaux |
Cisco Lifecycle Services |
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Success Tracks |
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Services d'assistance |
Cisco Expert Care |
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Services Smart Net Total Care |
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Services d'assistance logicielle (Enhanced, Premium) |
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Assistance pour les solutions (matériel, logiciel) |
|
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Services avancés |
Services transactionnels avancés |
|
Services de conseil pour le multicloud |
|
|
Évaluation du programme de gestion de la cybersécurité |
|
|
Évaluation de la consommation cloud du data center |
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Formation |
Apprentissage et certifications |
Achetez au bon endroit
Lorsque vous achetez des équipements auprès de partenaires Cisco, qu'il s'agisse de nouveaux équipements ou d'équipements remis à neuf et certifiés, vous bénéficiez de notre service d'assistance, des mises à niveau, des garanties de remplacement, d'une licence logicielle valide et d'une garantie complète.
Présentation des partenaires
Trouvez et contactez des partenaires
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Automatisation de la distribution
Surveillez et gérez de manière proactive les équipements et les processus dans les centres de distribution et de traitement des commandes pour gagner en efficacité.
Présentation commerciale
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Vecteurs de développement
- Profiter d'opérations fiables pour réduire les interruptions imprévues
- Profiter d'opérations efficaces pour diminuer les coûts d'exploitation et préserver un environnement de travail productif
- Optimiser les opérations pour atteindre l'excellence et créer la différence face aux concurrents
- Se connecter à un nombre croissant d'équipements dans les centres de distribution et de traitement des commandes
-
Besoins
- Environnement de connectivité robuste
- Baisse des coûts globaux et optimisation de la disponibilité
- Gestion des ressources en temps réel sur plusieurs sites
- Diminution des coûts et des interruptions grâce à la maintenance prédictive à distance
- Facilité d'adaptation et prise en charge des systèmes de nouvelle génération
- Meilleure visibilité sur la cybersécurité et protection accrue dans les centres de distribution et de traitement des commandes
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Fonctionnalités
- Déployer une connectivité intuitive sur les équipements récents et anciens qui transmettent les données de traitement
- Gérer la périphérie en temps réel et sécuriser le transfert des données essentielles
- Sécuriser l'accès à distance
- Profiter de conceptions validées de pointe pour bénéficier d'une connectivité robuste pour un nombre croissant d'équipements et de machines
- Visualiser les données des capteurs pour anticiper les pannes
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Bénéfices
- Gestion de la distribution en temps réel
- Optimisation de la disponibilité et diminution des coûts et des délais d'exécution
- Meilleure productivité sur tout le site
- Réduction des coûts d'exploitation
- Amélioration de la gestion des ressources
- Amélioration du rendement et du débit
- Modification, ajout et déplacement illimités de lignes en raison de la connectivité réseau
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Parties prenantes
- Directeur financier
- Vice-président de la chaîne d'approvisionnement
- Responsable des sites de distribution/d'exécution des commandes
Produits et services
Offres spéciales et essais gratuits
Produits Cisco
| Composant | Cisco | Meraki |
|---|---|---|
|
Routage |
|
|
|
Commutation |
|
|
|
Sans fil |
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|
|
Caméras |
|
|
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SD-WAN |
Viptela |
SD-WAN Meraki |
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Sécurité Offres spéciales ci-dessus |
Cisco ISE (Identity Services Engine) Secure Access by Duo Secure Endpoint Cisco Umbrella |
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Services géodépendants |
Cisco Spaces |
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Plateforme de messagerie |
Webex CPaaS |
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Services Cisco
| Catégorie | Services |
|---|---|
|
Services principaux |
Cisco Lifecycle Services |
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Success Tracks |
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|
Services d'assistance |
Cisco Expert Care |
|
Services Smart Net Total Care |
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|
Services d'assistance logicielle (Enhanced, Premium) |
|
|
Assistance pour les solutions (matériel, logiciel) |
|
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Services avancés |
Services transactionnels avancés |
|
Services de conseil pour le multicloud |
|
|
Évaluation du programme de gestion de la cybersécurité |
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Évaluation de la consommation cloud du data center |
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Services de sécurité pour Cisco ISE, la segmentation et le contrôle d'accès réseau (NAC) |
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Formation |
Apprentissage et certifications |
Achetez au bon endroit
Lorsque vous achetez des équipements auprès de partenaires Cisco, qu'il s'agisse de nouveaux équipements ou d'équipements remis à neuf et certifiés, vous bénéficiez de notre service d'assistance, des mises à niveau, des garanties de remplacement, d'une licence logicielle valide et d'une garantie complète.
Présentation des partenaires
Trouvez et contactez des partenaires
Les partenaires Cisco peuvent compléter et optimiser ce cas d'usage en proposant des offres en matière de conseil, de conception, de mise en œuvre et d'exploitation.
Traitement des commandes
Donnez aux collaborateurs des centres de distribution et de traitement des commandes les moyens de gérer et d'expédier rapidement et précisément les commandes des clients.
Présentation commerciale
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Vecteurs de développement
- L'analytique et l'IA améliorent l'efficacité et la rentabilité
- Les clients choisissent la livraison à domicile lors de leurs achats en ligne plutôt que la livraison en magasin
- Les clients ne tolèrent absolument pas les ruptures de stock en magasin et abandonneront un panier et une marque en l'absence d'autres options permettant d'exécuter leur commande (« sauver la vente »/allée sans fin)
- Les enseignes investissent davantage dans le e-commerce et les opérations de traitement des commandes afin de réduire les coûts associés à la vente et à l'exécution des commandes
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Besoins
- S'assurer que l'inventaire du centre de distribution/d'exécution des commandes est aussi précis que possible pour permettre aux collaborateurs et aux clients de connaître les disponibilités pour pouvoir traiter les commandes
- Identifier le moyen le plus efficace de traiter les commandes
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Fonctionnalités
- Localiser les produits et traiter les commandes plus vite et plus précisément
- Exploiter des informations à jour sur les stocks pour améliorer l'exactitude des commandes et des stocks
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Bénéfices
- Meilleure précision des commandes
- Coûts de main-d'œuvre réduits
- Réduction des abandons
- Augmentation des taux de conversion
- Meilleurs scores en matière d'expérience client
- Part de marché accrue
- Amélioration de l'affinité et de la fidélité à la marque
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Parties prenantes
- Vice-président responsable des opérations en magasin
- Vice-président de la chaîne d'approvisionnement
- Responsable des sites de distribution/d'exécution des commandes
Produits et services
Offres spéciales et essais gratuits
Produits Cisco
| Composant | Cisco | Meraki |
|---|---|---|
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Routage |
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Commutation |
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Sans fil |
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SD-WAN |
Viptela |
SD-WAN Meraki |
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Sécurité Offres spéciales ci-dessus |
Cisco ISE (Identity Services Engine) Secure Access by Duo Secure Endpoint Cisco Umbrella |
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Services géodépendants |
Cisco Spaces |
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Plateforme de messagerie |
Webex CPaaS |
|
Services Cisco
| Catégorie | Services |
|---|---|
|
Services principaux |
Cisco Lifecycle Services |
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Success Tracks |
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Services d'assistance |
Cisco Expert Care |
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Services Smart Net Total Care |
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Services d'assistance logicielle (Enhanced, Premium) |
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Assistance pour les solutions (matériel, logiciel) |
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Services avancés |
Services transactionnels avancés |
|
Services de conseil pour le multicloud |
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|
Évaluation du programme de gestion de la cybersécurité |
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Évaluation de la consommation cloud du data center |
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Formation |
Apprentissage et certifications |
Achetez au bon endroit
Lorsque vous achetez des équipements auprès de partenaires Cisco, qu'il s'agisse de nouveaux équipements ou d'équipements remis à neuf et certifiés, vous bénéficiez de notre service d'assistance, des mises à niveau, des garanties de remplacement, d'une licence logicielle valide et d'une garantie complète.
Présentation des partenaires
Trouvez et contactez des partenaires
Les partenaires Cisco peuvent compléter et optimiser ce cas d'usage en proposant des offres en matière de conseil, de conception, de mise en œuvre et d'exploitation.
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