ウクライナにおける紛争：
お客様、パートナー様、コミュニティに対
するシスコの支援について

お客様ならびにパートナー企業の皆様へ

ウクライナ支援に関するシスコの取り組みと、ロシアとベラルーシでの事業に対する当社の措置についての情報をお知らせいたします。当社では、この厳しい現状を認識し、支援を進めてまいります。

ロシアとベラルーシにおける事業停止とウクライナへの支援

戦況が深刻化する中、ウクライナの政府と人々を支援するために、当社は、今後の進展を考慮し、ロシアとベラルーシにおける販売とサービスを含むすべての事業を停止しています。

当社は、この決断が正当であることを確信しています。また、地域を拡大してお客様およびパートナー企業と協力し、事業継続性を確保しています。ロシアとベラルーシのお客様やパートナー様には、さらなる詳細について今後ご連絡いたします。

シスコは、この紛争の影響が当社を含む多くの人々に及んでいることを認識しています。当社のチームは、お客様およびパートナー企業の皆様のために、努力を続けており、今後も皆様からのご質問にお答えし、必要な支援を提供するために最善を尽くします。ご質問があれば、シスコの営業チームまたは、customerinfo@external.cisco.comにご連絡ください。ページ下のお問い合わせはこちらをクリックしてご連絡いただくこともできます。

ウクライナの人々を支援するために、同国のお客様を対象として任意のソフトウェアやサービスの自動更新を無料で提供します。また、Webex Meetings を 1 年分無料で提供しています。さらに、ウクライナへの通話も無料でご利用いただけるようにしています。

セキュリティの活用

当社では、過去数週間に行ってきた作業をさらに推し進め、サイバー攻撃に対するウクライナの企業や組織の防御、ウクライナとその地域の機関のプライバシーの保護、ウクライナ政府におけるインフラの確保に対して、可能な限り貢献していきます。Talos の脅威インテリジェンスチームが行っている作業には、インターネット環境の監視、悪意のあるアクターの探索、防御の展開が含まれます。また、世界中のお客様の安全に貢献するため、調査結果を広く共有しています。

常に更新および展開されている新しいセキュリティ保護に加えて、Talos は 24 時間体制で脅威を探索し、ウクライナの重要な組織のネットワークを見守り続けるボランティアのチームを結成しました。さらに、専用エンジニアのチームと協力して Secure Endpoint 構成の管理を支援し、ウクライナのネットワーク内からディフェンダーとして機能しています。

ThousandEyes のインターネット インテリジェンス チームは、ウクライナの重要な Web サイトにおけるインターネット活動を監視しており、同国内の政府機関や銀行が対策を展開し、攻撃から保護できるよう支援しています。

人々とコミュニティへの支援

ウクライナの従業員とその家族の安全に注力し、移住から財政援助までを含む支援に全力を尽くしています。また、ウクライナ人道支援基金を設立し、全従業員が寄付を行えるようにしました。さらに、非営利パートナーと協力してシスコの機器を活用し、国外へ脱出して移住する人々を支援しています。

ウクライナにとって、そして世界にとっても信じられないほど厳しい状況が続いています。シスコは、この紛争の影響がロシアの人々にも及んでいること、その中には、お客様やパートナー企業、従業員も含まれていることを認識しています。今こそ団結するときであることを、繰り返しお伝えしたいと思います。私は、コミュニティの中で、みなさんがお互いに助け合う姿や、人々のために支援する様子を見て、大いに勇気づけられました。

私たちの最も切なる願いは、この紛争が早く終わることです。それまでの間シスコは、最大限のリソースを投入し、厳しい状況が続く限り、お客様とパートナー企業、ウクライナの各機関と人々、従業員、助けを必要とする人々への支援に取り組み、助けを必要とする人々への支援に全力を注ぎます。