株式会社日立システムズ

Cisco Meraki Wi-Fi のプログラマビリティを活用した ICT 観光創生を推進。デジタルマーケティング力を高め、商業施設への展開もめざす

シスコに問い合わせ

  • シスコに問い合わせ
  • 問い合わせ先一覧
  • 0120 092 255
  • 営業時間 (9:00 - 17:00)

概要

観光エリアへの Cisco Meraki Wi-Fi 整備を起点に、データ活用による ICT 観光創生都市事業（観光地魅力創造事業）にも取り組む日立システムズ。インバウンドからマイクロツーリズムへとニーズがシフトする中で同社は、Cisco DevNet のプログラマビリティを活用し、自社が提供するデジタルマネジメントプラットフォームと Wi-Fi 接続情報を連携して可視化。旅行者のニーズ把握から豊かな観光体験提供と観光地の収益向上、雇用創出への取り組みを推進している。

課題

  • 地方、観光創生におけるデジタルマーケティングニーズの高まり
  • 観光客の回遊およびニーズ把握に Cisco Meraki Wi-Fi を活用。広範エリアの機器配備と並行して構築するデータ収集のためのクラウドプラットフォーム連携を、短期間で構築する必要があった

ソリューション

  • Meraki Scanning API
    • 属性、位置情報、回遊履歴など Wi-Fi 接続情報などの収集
    • 可視化のためのダッシュボード連携
    • AI によるデータ解析
    • カメラ映像データを用いた行動解析
  • Cisco Webex Chatbot
    • サイネージやディスプレイを用いた告知、案内の充実

結果～今後

  • Wi-Fi 環境整備とデータ利活用による観光施策強化に貢献
  • デジタルマーケティングや AI を活用し、観光地の収益向上と雇用創出をめざす（地域情報発信/プロモーション/集客、送客、リピーター創出など）
  • Cisco Meraki Wi-Fi を利用する大型商業施設、リテール店舗に対し SI 企業と共同で位置情報と e コマースの融合ソリューション提供を推進（POS データでは得られない入店～滞在/回遊～購買率の把握など）

Why DevNet?

  • Wi-Fi 情報と Public Cloud との連携など、開発に有効な仕様情報が充実
  • 豊富な API 情報提供が市場ニーズに適うソリューションの早期開発に有効

株式会社日立システムズ

本社所在地　 東京都品川区
従業員数 9,761 名（2020 年 3 月 31 日現在、単独）
18,698 名（2020 年 3 月 31 日現在、連結）
URL http://www.hitachi-systems.com/

製品＆サービス

こちらもご覧ください。

Cisco DevNet