CX IB-methodologie

Customer Experience Installed Base-methodologie is een adviserend proces dat de installed base visualiseert om aanbevelingen te doen om uw netwerk te optimaliseren en uw contractlandschap te vereenvoudigen.

Contact Cisco

Voordelen

Met CX IB-methodologie kunt u zichtbaarheid van de installed base inzetten om uw contact met Cisco en uw partners te vereenvoudigen en te zorgen voor de nodige servicerechten om uw bedrijfsresultaten te verbeteren.

De CX IB-methodologie, voorheen Icebreaker, is gebaseerd op de 3 C’s:

  1. Complete dekking voor niet-gedekte middelen
  2. Contracten die gelijktijdig aflopen
  3. Consolidatie van contracten