"HTTP-status 401 - verificatie is mislukt: Fout bij valideren SAML-bericht" bij gebruik van SSO

Downloadopties

  • PDF     (92.3 KB)
    Met Adobe Reader op diverse apparaten bekijken
  • ePub     (96.5 KB)
    Bekijken in diverse apps op iPhone, iPad, Android, Sony Reader of Windows Phone
  • Mobi (Kindle)     (117.7 KB)
    Op Kindle-apparaat of via Kindle-app op meerdere apparaten bekijken
Bijgewerkt:11 december 2017
Document-id:212542

Inclusief taalgebruik

De documentatie van dit product is waar mogelijk geschreven met inclusief taalgebruik. Inclusief taalgebruik wordt in deze documentatie gedefinieerd als taal die geen discriminatie op basis van leeftijd, handicap, gender, etniciteit, seksuele oriëntatie, sociaaleconomische status of combinaties hiervan weerspiegelt. In deze documentatie kunnen uitzonderingen voorkomen vanwege bewoordingen die in de gebruikersinterfaces van de productsoftware zijn gecodeerd, die op het taalgebruik in de RFP-documentatie zijn gebaseerd of die worden gebruikt in een product van een externe partij waarnaar wordt verwezen. Lees meer over hoe Cisco gebruikmaakt van inclusief taalgebruik.

Over deze vertaling

Cisco heeft dit document vertaald via een combinatie van machine- en menselijke technologie om onze gebruikers wereldwijd ondersteuningscontent te bieden in hun eigen taal. Houd er rekening mee dat zelfs de beste machinevertaling niet net zo nauwkeurig is als die van een professionele vertaler. Cisco Systems, Inc. is niet aansprakelijk voor de nauwkeurigheid van deze vertalingen en raadt aan altijd het oorspronkelijke Engelstalige document (link) te raadplegen.

    Inleiding

    Dit document beschrijft een probleem waarin u een foutbericht "HTTP-status 401" ontvangt na een periode van inactiviteit wanneer u Single aanmelding (SSO) gebruikt.

    Voorwaarden

    Vereisten

    Cisco raadt kennis van de volgende onderwerpen aan:

    • SSO
    • Active Directory Federation Service (AD FS)
    • CloudCenter

    Gebruikte componenten

    Dit document is niet beperkt tot specifieke software- of hardwareversies.

    De informatie in dit document is gebaseerd op de apparaten in een specifieke laboratoriumomgeving. Alle apparaten die in dit document worden beschreven, hadden een opgeschoonde (standaard)configuratie. Als uw netwerk live is, moet u de potentiële impact van elke opdracht begrijpen.

      

    Probleem

    Wanneer u SSO gebruikt, kunt u een "401"-fout ontvangen na een periode van inactiviteit, in plaats van een melding om opnieuw in te loggen zoals in de afbeelding.

    212542-http-status-401-authentication-failed-00.png

    De enige manier waarop u opnieuw kunt inloggen is het sluiten van de hele webbrowser en het opnieuw openen.

    Oplossing

    Dit wordt veroorzaakt door een foutieve combinaties in de time-out waarden tussen CloudCenter en de SSO-server.

    Een verbetering staat de steun van de parameters ForceAuthn toe, die een mismatch tussen de twee waarden en CloudCenter om elegant uit te loggen kan toestaan. Deze verbetering kan hier https://bst.cloudapps.cisco.com/bugsearch/bug/CSCvg36752 worden gevolgd.

    De enige manier om dit te doen is door de verkeerde combinaties te verwijderen. Er zijn drie locaties waar de timeout waarden moeten matchen. De eerste twee zijn op het CCM zelf.

    1. Navigeer naar /usr/local/tomcat/webapps/ROOT/WEB-INF/web.xml.
    2. Wijzig de <sessie-timeout>time_in_Minutes</sessie-timeout> om de gewenste tijd in minuten weer te geven.
    3. Navigeer naar /usr/local/tomcat/webapps/ROOT/WEB-INF/mgmt.properties.
    4. Wijzig de saml.maxAuthenticationAge.seconden=timeout_in_seconden om de time-out te laten zien die in seconden gewenst is. 

    Het derde is op de SSO-server en de locatie kan variëren, afhankelijk van het type SSO-server dat wordt uitgevoerd. De levensduur van web SSO moet overeenkomen met de twee waarden die in CloudCenter zijn ingesteld.

    Zodra alle drie de partijen, wanneer de tijdelijke versie is opgetreden, wordt u teruggebracht naar het inlogscherm voordat u de pagina kunt bekijken.

    TAC Authored

    Bijgedragen door Cisco-engineers

    • Jesse Lafuenti
      Cisco TAC-ingenieur

    Was dit document nuttig?

    FeedbackFeedback

    Contact Cisco

    Dit document is van toepassing op deze producten