Inleiding
Dit document beschrijft hoe u er zeker van kunt zijn dat het videografische display in Webex op de Windows 7- of 10-platforms correct is.
Probleem
In een Webex, wanneer u uw webcam start, wordt de video voor alle deelnemers niet correct weergegeven en verschijnt de video afgesneden.
Deze beelden geven het probleem weer.
![Partial View](/c/dam/en/us/support/docs/conferencing/webex-meetings-online/217863-configure-graphics-card-to-fix-webex-vid-00.png)
![Cut Off View](/c/dam/en/us/support/docs/conferencing/webex-meetings-online/217863-configure-graphics-card-to-fix-webex-vid-01.png)
Oplossing
Bevestig dat het Windows 7- of het Windows 10-systeem de NVIDIA-grafische kaart gebruikt:
- navigeren om te starten>Run.
- In het veldtype Open selecteert u DxDiag en vervolgens selecteert u OK.
- Het DirectX Diagnostic Tool wordt geopend.
- Selecteer elk tabblad Weergave voor elke monitor.
- In elk tabblad Weergave zoekt u in het veld Apparaat om er zeker van te zijn dat de NVIDIA grafische kaart in de lijst staat.
- Zo ja, dan is de oorzaak de grafische verwerkingseenheid (GPU).
- Vervolgens de prestaties van de NVIDIA grafische kaart verbeteren en de frames per seconde (FPS) verbeteren.
NVIDIA Graphics en FPS verbeteren
- RMB klik op het bureaublad en selecteer het Configuratiescherm van NVIDIA in het menu.
![RMB-click, select NVIDIA Control Panel.](/c/dam/en/us/support/docs/conferencing/webex-meetings-online/217863-configure-graphics-card-to-fix-webex-vid-02.png)
2. Selecteer in het bedieningspaneel van NVIDIA in het zijmenu de optie "Beeldinstelling aanpassen met voorbeeld".
3. Selecteer in dat paneel de radioknop naast "Gebruik mijn voorkeuren: Kwaliteit".
4. Selecteer de knop Toepassen.
5. De schuifschakelaar verplaatst naar de kwaliteit.
![Adjust image settings with preview.](/c/dam/en/us/support/docs/conferencing/webex-meetings-online/217863-configure-graphics-card-to-fix-webex-vid-03.png)
6. navigeren om 3D-venster te beheren in het zijmenu.
7. Gebruik in dit tabblad de vervolgkeuzelijst onder Voorkeuren grafische processor en selecteer vervolgens een hoogwaardige NVIDIA-processor.
![Manage 3D Setting.](/c/dam/en/us/support/docs/conferencing/webex-meetings-online/217863-configure-graphics-card-to-fix-webex-vid-04.png)
8. Stel in het veld de functievoorkeuren in zoals in de tabel weergegeven en selecteer vervolgens Toepassen:
Functie |
Instellen |
Ambient occlusie |
Uit |
Anisotroop filtering |
Uit |
Antialiasing-gammacorrectie |
Aan |
CUDA-GPU’s |
Alle |
Maximum aantal vooraf weergegeven frames |
4 |
Versnelling voor meerdere display/gemengd-GPU |
Prestatiemodus één display |
Stroombeheermodus |
Maximale prestaties kiezen |
Documentopties voor textuurfiltering |
Uit |
Tekstfiltering van richting |
toestaan |
Textuurfiltering en kwaliteit |
Hoge prestaties |
Optimalisatie van textuurfiltering |
Aan |
Optimalisatie met schroeven |
Automatisch |
9. Selecteer in het linkerpaneel de optie PhysX Configuration.
![Set PhysX Configuration.](/c/dam/en/us/support/docs/conferencing/webex-meetings-online/217863-configure-graphics-card-to-fix-webex-vid-05.png)
10. Selecteer in het vervolgkeuzemenu PhysX-processor de optie GeForce GT 540M. Selecteer vervolgens Toepassen.