Mediabestanden uploaden naar een ander pad in plaats van het standaardpad in CVP-mediaserver

Downloadopties

  • PDF     (232.7 KB)
    Met Adobe Reader op diverse apparaten bekijken
  • ePub     (85.5 KB)
    Bekijken in diverse apps op iPhone, iPad, Android, Sony Reader of Windows Phone
  • Mobi (Kindle)     (72.0 KB)
    Op Kindle-apparaat of via Kindle-app op meerdere apparaten bekijken
Bijgewerkt:5 december 2017
Document-id:212522

Inclusief taalgebruik

De documentatie van dit product is waar mogelijk geschreven met inclusief taalgebruik. Inclusief taalgebruik wordt in deze documentatie gedefinieerd als taal die geen discriminatie op basis van leeftijd, handicap, gender, etniciteit, seksuele oriëntatie, sociaaleconomische status of combinaties hiervan weerspiegelt. In deze documentatie kunnen uitzonderingen voorkomen vanwege bewoordingen die in de gebruikersinterfaces van de productsoftware zijn gecodeerd, die op het taalgebruik in de RFP-documentatie zijn gebaseerd of die worden gebruikt in een product van een externe partij waarnaar wordt verwezen. Lees meer over hoe Cisco gebruikmaakt van inclusief taalgebruik.

Over deze vertaling

Cisco heeft dit document vertaald via een combinatie van machine- en menselijke technologie om onze gebruikers wereldwijd ondersteuningscontent te bieden in hun eigen taal. Houd er rekening mee dat zelfs de beste machinevertaling niet net zo nauwkeurig is als die van een professionele vertaler. Cisco Systems, Inc. is niet aansprakelijk voor de nauwkeurigheid van deze vertalingen en raadt aan altijd het oorspronkelijke Engelstalige document (link) te raadplegen.

    Inleiding

    Dit document beschrijft hoe u mediabestanden naar een ander pad kunt uploaden in plaats van het standaardlocatiepad op de Cisco Customer Voice Portal (CVP) Media Server.

    Voorwaarden 

    Vereisten

      

    Cisco raadt kennis van de volgende onderwerpen aan:

    • Unified Customer Voice Portal (CVP) 

    Gebruikte componenten

      

    De informatie in dit document is gebaseerd op de volgende software- en hardware-versies:

    • CVP 11,5

    De informatie in dit document is gebaseerd op de apparaten in een specifieke laboratoriumomgeving. Alle apparaten die in dit document worden beschreven, hadden een opgeschoonde (standaard)configuratie. Als uw netwerk live is, moet u zorgen dat u de potentiële impact van elke opdracht begrijpt.

    Probleem 

    Als CVP in het station D is geïnstalleerd:  Als de standaardinstallatie alle mediabestanden in D:/ <media file root directory> installeert, maar wanneer tools zoals Cisco Unified Contact Center Management (CCMP) worden gebruikt om mediabestanden te uploaden met behulp van de door CVP geleverde REST API's om mediabestanden te maken, uploadt de CVP de bestanden naar C: <hoofdmap mediabestand>.

    Aanbevolen actie

    Werk het configuratiebestand bij <installatiestation>:\cisco\cvp\conf\orm.properties.

    Parameter: mediaserver.root.dir = <Base Path of IIS Media Server>

    Voorbeeld:

    U kunt mediabestanden als volgt uploaden naar D:/intepub/wwroot path

    Gebruik: mediaserver.root.dir = D:/intepub/wwroot path

    Meer informatie over:

    CSCvc65944 REST API om Media bestanden te maken altijd maakt bestanden in C: zelfs als CVP in D is geïnstalleerd:

    Revisiegeschiedenis

    Revisie Publicatiedatum Opmerkingen
    1.0
    05-Dec-2017
    Eerste vrijgave
    TAC Authored

    Bijgedragen door Cisco-engineers

    • Ramiro Amaya
      Cisco TAC Engineer
    • Raghavan Ranganathan
      Cisco TAC Engineer

    Was dit document nuttig?

    FeedbackFeedback

    Contact Cisco

    Dit document is van toepassing op deze producten