Overzicht
Partner Experience (PX) Cloud is een portal voor Cisco Partners om contact te leggen met Cisco en hun klanten, en omvat unified dashboards, partneraanbiedingen, educatie en meer. PX Cloud stelt partners in staat om kansen te identificeren om hun serviceaanbod uit te breiden door toegang te krijgen tot de CX Cloud-informatie van een klant. PX Cloud biedt ook een uitgebreide set API's waarmee partners onze inzichten kunnen integreren in hun Customer Success-praktijktools.
Na het instappen navigeer je naar PX Cloud en log je in met CCO (Cisco ID) referenties.
Nieuw
De Releaseopmerkingen in deze sectie bevatten gedetailleerde functies die worden ingeschakeld als onderdeel van de release van april 2024.
ISO Success Track
Partners kunnen nu toegang krijgen tot de geïntegreerde Secure Operations (ISO) Success Track door cross-launch. Na goedkeuring door de klant van de Success Track zijn de Customer Lifecycle en Customer Data Reports Level 1 API’s beschikbaar voor partnergebruik. De rapporten met klantgegevens omvatten bedrijfsmiddelen, hardware, software, licenties, aangeschafte licenties en status.
Assets API-updates voor succes bij samenwerking
De API van activaniveau 1 is verbeterd en bevat de volgende aanvullende responsparameters voor het succes van de samenwerking:
- Software voor apparaatUpgradekanaal
- orgId
- orgName
- behoort tot
- apparaatplatform
- DisplayStatus apparaat
- WebexDevice ID
Defecten
Opgeloste gebreken
Er zijn geen opgeloste defecten voor deze release.
Bekende gebreken
Er zijn geen defecten bekend voor deze release.