Inhoud

Inleiding

Vereisten

Resending Licenties in LRP

Probleemoplossing

Volgende stappen

Inleiding

In dit artikel wordt het proces beschreven van het doorsturen van licenties in Licentieregistratieportal (LRP).

Vereisten

Zorg er voor dat u voor het starten het volgende heeft:

- Actieve Cisco.com-account

- Licenties in de Fulfillment-status (Om een licentie te geven op basis van een PAK-applicatie) verwijzen naar het uitgeven van een Licentie door PAK-applicatie (Product Activeringskey) te gebruiken.

Resending Licenties in LRP

Stap 1:

Ga naar veld Cisco Software Central en log in met uw Cisco.com-account.

Stap 2:

In het gedeelte Traditionele licenties klikt u op Access LRP.

Stap 3:

Selecteer in het tabblad Licenties de optie Filter tonen.

Stap resultaat: Het systeem geeft het filter weer.

Stap 4:

Voer in de zoekbalk van Licentie het licentienummer in dat u wilt herstellen. Druk op ENTER.

Stap resultaat: Het systeem geeft uw zoekresultaten weer.

Stap 5:

Klik op het aanvinkvakje naast de licentie die u wilt herstellen, klik op het blauwe omcirkelde pictogram chevron en selecteer vervolgens in de vervolgkeuzelijst de E-maillicentie.

Stap resultaat: Het systeem geeft het dialoogvenster Licentie opnieuw weergegeven.

Stap 6:

Voer in het dialoogvenster Licentie opnieuw uitvoeren in het veld Verzenden naar, het e-mailadres van de ontvanger in. Als u meerdere ontvangers wilt toevoegen, klikt u op de knop Toevoegen. Klik op Opnieuw.

Stap resultaat: Het systeem geeft het dialoogvenster Licentieaanvraag weer.

Stap 7:

In het dialoogvenster Licentieaanvraag geeft het systeem u informatie over het succes van het bestand. De persoon die u de licentie aanstuurt, moet de licentiestatus van Cisco-software ook ontvangen via hun e-mail binnen een uur na het opnieuw verzenden. Klik op Sluiten.

Probleemoplossing

Als u tijdens het proces van het doorsturen van licenties een probleem hebt ervaren, opent u een case in Support Case Manager (SCM).

Volgende stappen

Raadpleeg de productconfiguratiegids voor de installatie en begeleiding van een licentie nadat u een licentiesleutel hebt ontvangen.