Hoe kan ik een Product Activation Key (PAK) registreren in de License Registration Portal (LRP)?

Alleen voor extern gebruik door klant/partner: Deze instructies worden verstrekt om klanten/partners te helpen de actie zelf uitvoeren om het probleem op te lossen. Als de klant/partner problemen tegenkomt in de instructies, laat u hen een case openen met licentieondersteuning (https://www.cisco.com/go/scm) om te helpen deze op te lossen.

Zorg er voordat u begint voor dat u:

• Actief Cisco.com-account
• PAK (productactiveringssleutel) of SO (verkooporder)
• pincode of claimcertificaat
• Apparaatgegevens waarop PAK wordt uitgevoerd

Opmerking: Hulp nodig bij het vinden van uw Cisco-licenties? Gebruik de optie "Zoek mijn licentie" in Vraag licenties om licenties te zoeken op alle platforms (zoals SSM, LRP, etc.), of deze nu worden geïmplementeerd, in gebruik zijn of kunnen worden geconverteerd van op PAK gebaseerde naar slimme licenties. Ga naar Ask Licensing voor meer informatie.

Stap 1: Ga naar Cisco Software Central en log in met uw Cisco.com referenties.

Stap 2: Klik onder Traditionele licenties op Access LRP

Stap 3: Klik op "Licenties verkrijgen" in het tabblad "PAK of tokens"

Stap 4: Selecteer "Van een nieuw PAK" in de vervolgkeuzelijst   

Stap 5: Voer het nummer van de productautorisatie (PAK) of de verkooporder in en klik op OK

Opmerking: Er is een prompt voor verificatie nodig om pincode in te voeren op basis van de rol van de gebruiker als de gebruiker niet de maker en gebruiker van het PAK is.

Stap 6: Selecteer Smart Account, Virtual Account en SKU-hoeveelheden (als meer dan 1 hoeveelheid is toegestaan voor één apparaat) en klik op volgende.

Stap 7: Voer de apparaatherkenningstekens in het venster "Toewijzen aan apparaat" en klik op Volgende

Stap 8: Voer het e-mailadres van de eindgebruiker in. Let op: er kunnen meerdere e-mailadressen worden toegewezen

Stap 9: Klik op Submit (Verzenden)

Probleemoplossing:

1. Ik krijg een fout bij het genereren van een licentie. Open een Licentiecase op Support Case Manager (SCM) met behulp van de optie Softwarelicenties.
2. U kunt ook de "Verzamel-/token-informatie" gebruiken optie,tWelke licentie bekijkenO aanwezig zijn in uw geselecteerd PAK.
3. Als u erachter komt dat het PAK al is geregistreerd, moet u contact opnemen met Support.

Als u een probleem ondervindt met dit proces dat u niet kunt oplossen, open dan een licentiecase bij Support Case Manager (SCM) via de optie Software Licensing.

Voor feedback over de inhoud van dit document kunt u hier reageren.