Hoe kan ik een licentie-upgrade uitvoeren via de versie-upgrade tool?

Downloadopties

  • PDF     (243.0 KB)
    Met Adobe Reader op diverse apparaten bekijken
  • ePub     (82.8 KB)
    Bekijken in diverse apps op iPhone, iPad, Android, Sony Reader of Windows Phone
  • Mobi (Kindle)     (68.8 KB)
    Op Kindle-apparaat of via Kindle-app op meerdere apparaten bekijken
Bijgewerkt:18 november 2024
Document-id:LIC220929

Inclusief taalgebruik

De documentatie van dit product is waar mogelijk geschreven met inclusief taalgebruik. Inclusief taalgebruik wordt in deze documentatie gedefinieerd als taal die geen discriminatie op basis van leeftijd, handicap, gender, etniciteit, seksuele oriëntatie, sociaaleconomische status of combinaties hiervan weerspiegelt. In deze documentatie kunnen uitzonderingen voorkomen vanwege bewoordingen die in de gebruikersinterfaces van de productsoftware zijn gecodeerd, die op het taalgebruik in de RFP-documentatie zijn gebaseerd of die worden gebruikt in een product van een externe partij waarnaar wordt verwezen. Lees meer over hoe Cisco gebruikmaakt van inclusief taalgebruik.

Over deze vertaling

Cisco heeft dit document vertaald via een combinatie van machine- en menselijke technologie om onze gebruikers wereldwijd ondersteuningscontent te bieden in hun eigen taal. Houd er rekening mee dat zelfs de beste machinevertaling niet net zo nauwkeurig is als die van een professionele vertaler. Cisco Systems, Inc. is niet aansprakelijk voor de nauwkeurigheid van deze vertalingen en raadt aan altijd het oorspronkelijke Engelstalige document (link) te raadplegen.

Inhoud

Alleen voor extern gebruik door klant/partner: Deze instructies worden verstrekt om klanten/partners te helpen de actie zelf uit te voeren om het probleem op te lossen. Als de klant/partner problemen tegenkomt in de instructies, laat u hen een case openen met licentieondersteuning (https://www.cisco.com/go/scm) om te helpen deze op te lossen.


Zorg er voordat u start voor dat u over het volgende beschikt:

  • Actieve Cisco.com account.
  • Gebruikers CCOID moet worden geassocieerd met het contract dat de upgrade heeft
  • Contractnummer
  • Smart-account en virtuele account
note-icon

Opmerking: Upgrade kan worden geplaatst zonder Smart/Virtual-account omdat dit niet verplicht is

note-icon

Opmerking: Voer deze handelingen NIET zelf uit als u een interne Cisco-resource buiten het Licensing Support-team bent.


Upgradelicentie met een slimme account (SA)


Stap 1: Login bij Cisco Software Central, met uw Cisco.com account.

Stap 2: Navigeren om rechten te beheren, klik dan op Access MCE, selecteer Smart Account

Stap 3: Klik op Licenties.

Stap 4: Klik op Versie upgrade om alle licenties te zien die beschikbaar zijn voor versie upgrade.

Stap 5: Op de pagina Volgorde maken kunt u:

  • Pas filters toe om de upgrades te vinden die u wilt aanschaffen.
  • Selecteer productlicenties om uit te breiden en een gedetailleerde weergave te krijgen.
  • Werk bestelhoeveelheid bij voor het vereiste product dat u wilt bestellen.

Stap 6: Klik op het potloodpictogram in de kolom Virtuele account bestellen om bestelde licenties bij een VA te storten.

Stap 7: Klik op Doorgaan naar bestelling te brengen naar de pagina Review Order.

Stap 8: Op de pagina Review Order kunt u:

  • Samenvatting van upgrades bekijken
  • Voer de eDelivery e-mail in onder de sectie Bestelgegevens. (Opmerking: Dit is verplicht om uw bestelbevestiging te ontvangen.)

Stap 9: Klik op Opdracht plaatsen om door te gaan naar de DocuSign-pagina.

note-icon

Opmerking: Klik op Terug om terug te keren naar de pagina Opdracht maken om uw bestelling te bewerken.


Stap 10: Klik op Doorgaan om naar het document te gaan.

Stap 11: Bekijk het document op de DocuSign-pagina

Stap 12: Onderteken het document digitaal.

Stap 13: Klik op Voltooien om de pagina Orderbevestiging weer te geven.

Stap 14: Klik op Gereed. (Een e-mail wordt verzonden naar het e-mailadres dat u hebt opgegeven.)

note-icon

Opmerking: Zodra de orde wordt geplaatst, gebeurt de vergunningslevering zoals per regelmatig ordeproces.


Upgrade een licentie zonder slimme account


Stap 1: Login bij Cisco Software Central, met uw Cisco.com account.

Stap 2: Navigeren om rechten te beheren en klik vervolgens op Access MCE

Stap 3: Selecteer Ga naar de portal zonder een slimme account

Stap 4: Klik op Licenties.

Stap 5: Ga naar Versie upgrade om alle licenties te zien die beschikbaar zijn voor versie upgrade.

Stap 6: Selecteer het contractnummer en klik op Ga naar versie upgrade

Stap 7: Op de pagina Volgorde maken kunt u:

  • Pas filters toe om de upgrades te vinden die u wilt aanschaffen.
  • Selecteer productlicenties om uit te breiden en een gedetailleerde weergave te krijgen.
  • Werk bestelhoeveelheid bij voor het vereiste product dat u wilt bestellen.

Stap 8: Selecteer SA/VA waarop de licenties moeten worden ingediend. Klik op Toepassen

note-icon

Opmerking: Verplichte standaardposten kunnen niet worden gekozen zonder een SA-opdracht


Stap 9: Klik op Doorgaan naar bestelling te brengen naar de pagina Review Order.

Stap 10: Op de pagina Opdracht bekijken kunt u:

  • Samenvatting van upgrades bekijken
  • Voer de eDelivery e-mail in onder de sectie Bestelgegevens. (Opmerking: Dit is verplicht om uw bestelbevestiging te ontvangen.)

Stap 11: Klik op Opdracht plaatsen om door te gaan naar de DocuSign-pagina.

note-icon

Opmerking: Klik op Terug om terug te keren naar de pagina Opdracht maken om uw bestelling te bewerken.


Stap 12: Klik op Doorgaan om naar het document te gaan.

Stap 13: Bekijk het document op de DocuSign-pagina

Stap 14: Onderteken het document digitaal.

Stap 15: Klik op Voltooien om de pagina Orderbevestiging weer te geven.

Stap 16: Klik op Gereed. (Een e-mail wordt verzonden naar het e-mailadres dat u hebt opgegeven.)

note-icon

Opmerking: Zodra de bestelling is geplaatst, wordt de licentielevering uitgevoerd volgens het normale bestelproces


Probleemoplossing:

  1. Volgens mij zijn er geen upgrades beschikbaar. Open een Licentiecase op Support Case Manager (SCM) met behulp van de optie Softwarelicenties.
  1. Ik krijg een fout tijdens het uitvoeren van versie upgrade. Open een Licentiecase op Support Case Manager (SCM) met behulp van de optie Softwarelicenties.
  1. Ik heb de bevestigingsmail niet ontvangen. Open een Licentiecase op Support Case Manager (SCM) met behulp van de optie Softwarelicenties.


Als u een probleem ondervindt met dit proces dat u niet kunt oplossen, open dan een licentiecase bij Support Case Manager (SCM) via de optie Software Licensing.


Voor feedback over de inhoud van dit document kunt u hier reageren.

Revisiegeschiedenis

Revisie Publicatiedatum Opmerkingen
3.0
18-Nov-2024
Tekstupdate
2.0
23-Apr-2024
Video-verplaatsing-update
1.0
26-Sep-2023
Eerste vrijgave

Bijdrage van

  • Licentiebewerkingen

Was dit document nuttig?

FeedbackFeedback

Contact Cisco