Hoe kan ik bedrijfsmiddelen (apparaat, licentie) overdragen of verplaatsen tussen Smart Accounts?

Alleen voor extern gebruik door klant/partner: Deze instructies zijn bedoeld om klanten/partners (met Admin-toegang tot Customer Smart Account) te helpen de volgende actie zelf uit te voeren om het probleem op te lossen. Als de klant/partner problemen ondervindt bij het volgen van de instructies, laat hem dan een casus openen bij de licentie-ondersteuning (https://www.cisco.com/go/scm) om een oplossing te vinden.

Voorzichtig: Smart Account Assignment en Hertoewijzing worden altijd toegepast op de gehele opdrachtregel.

Zorg er voordat u begint voor dat u over het volgende beschikt:

• Actieve Cisco.com-account.
• Geldige zakelijke rechtvaardiging om licenties over te dragen.
• SA Admin-toegang is vereist om de mogelijkheid in Cisco Software Central te kunnen bekijken.

Opmerking:

Met de huidige vermogensactiva die zijn gekoppeld aan een Enterprise Agreement-aankoopmodel en apparaten die zijn aangesloten op een OnPrem-implementatiemodel, kan dit niet worden overgedragen. Deze transacties worden uit selectie uitgeschakeld.

Opmerking: Hulp nodig bij het vinden van uw Cisco-licenties? Gebruik de optie "Zoek mijn licentie" in Vraag licenties om licenties te zoeken op alle platforms (zoals SSM, LRP, etc.), of deze nu worden geïmplementeerd, in gebruik zijn of kunnen worden geconverteerd van op PAK gebaseerde naar slimme licenties. Ga naar Ask Licensing voor meer informatie.

Stap 1: Ga naar Asset Transfer Manager en log in met uw Cisco.com aanmeldingsgegevens.

Stap 2: Klik op Aanvraag Asset Transfer.

Stap 3: Selecteer een Slimme bronaccount door in de zoekbalk in de naam of het domein te zoeken en klik op Volgende.

Opmerking: Als u in de kolom Asset Samenvatting klikt op de knop Tellers tonen voor de geselecteerde slimme account, wordt de samenvatting van de activa weergegeven aan de rechterkant van de pagina.

Stap 4: Selecteer Bestemming slimme account en virtuele account en klik op Volgende.

Stap 5: Op de volgende pagina worden de Vragen over de naleving van de Asset Transfer-wetgeving weergegeven.

Door het volgende te selecteren: 

1. Ja: De activa worden verplaatstd in Hetzelfde rechtspersoon.
2. Nee:  De activa worden naar de verschillende juridische entiteiten verplaatst.

Selecteer Nee, klik op het aanvinkvakje en selecteer Omzetten.

Opmerking:

• De optie Geselecteerde overnemer is alleen van toepassing wanneer de activa naar een andere rechtspersoon worden verplaatst. 

• Tot de beslissing van de verkrijger is de transactie geblokkeerd. Indien de cessionaris het verzoek afwijst, wordt de gehele transactie teruggerold en wordt de cedent op de hoogte gesteld; Anders als de verkrijger het verzoek goedkeurt, gaat de transactie verder voor juridisch onderzoek door Cisco. Nu moet Cisco Legal de transactie goedkeuren om het overdrachtproces van activa anders te starten als ze het afwijzen, zal de volledige transactie worden teruggerold.

Stap 6: Klik op Volgende en selecteer de elementen voor de overdracht.

Stap 7: Klik op Volgende en vul de verplichte details in en accepteer de voorwaarden op de pagina Asset Transfer Aanvraagformulier.

Stap 8: Klik op Indienen voor review.

Opmerking:

• Na een succesvolle indiening wordt een unieke "Transactie-ID" gegenereerd voor de overdracht.  

• Wanneer de transactiestatus "hangende indiening" is, klikt u onder de kolom "Acties" op de knop "Actie" voor uw respectieve transactie-ID en volgt u de instructies om de transactie in te dienen.

• Zodra de transactie is verzonden, wordt de Transferor per e-mail op de hoogte gesteld van de transactiestatus.

Raadpleeg het gedeelte Overdrachtstatus hieronder. 

Initiële validatie: Het proces begint met een initiële validatiecontrole om te verzekeren dat het actief in aanmerking komt om te worden overgedragen.

Validatie voltooid: De geschiktheid van het actief voor overdracht is met succes gecontroleerd.

Hangende indiening: De validatie voor de overdracht van activa is voltooid en klaar voor indiening.

Ingezonden: Het verzoek om overdracht van activa is formeel ingediend.

Verzonden - In afwachting van toestemming van de verkrijger: De transactie wordt pas uitgevoerd nadat de verkrijger toestemming heeft gegeven.

Conformiteitscontrole: De transactie wordt momenteel onderzocht om ervoor te zorgen dat zij voldoet aan de regelgevingsnormen.

Conformiteitscontrole geweigerd: De transactie is geannuleerd door het juridische team van Cisco.

U ontvangt een e-mail van swtransfer@cisco.com met details en redenen voor de annulering.

Overdracht gestart: Het eigenlijke overdrachtsproces is gestart, waarbij de activa tussen slimme rekeningen worden verplaatst.

Overdracht voltooid: Het actief is naar de nieuwe rekening overgedragen.

Overdracht voltooid met fout: Een deel van de activa werd effectief overgedragen, terwijl andere te kampen hadden met overdrachtsfouten.

Geannuleerd: Het overdrachtsverzoek werd geannuleerd, en het activum blijft bij de oorspronkelijke eigenaar. 

(Handeling alleen beschikbaar tijdens status: Validatie voltooid)

Problemen oplossen:

Als u een probleem hebt met dit proces, dat u niet kunt oplossen, opent u een case op Support Case Manager

Voor feedback over de inhoud van dit document dient u hier.