Inhoud

Alleen voor extern gebruik door klant/partner: Deze instructies worden verstrekt om klanten/partners te helpen de actie zelf uitvoeren om het probleem op te lossen. Als de klant/partner problemen tegenkomt in de instructies, laat hen dan een case openen met licentieondersteuning (https://www.cisco.com/go/scm) om een oplossing te helpen vinden. Voer deze handelingen NIET zelf uit als u een interne Cisco-bron bent buiten het Licensing Support-team.

Zorg er voordat u start voor dat u over het volgende beschikt:

- Active Cisco.com-account

- Smart Account Administrator Gebruikersrol voor de account waaraan u gebruikers moet toevoegen

- Toe te voegen gebruiker moet een actieve CCO-id hebben

Stap 1: Ga naar Cisco Software Central en log in met uw Cisco.com referenties.

Stap 2: Selecteer de slimme account in de Smart Account Selector rechtsboven.

Stap 3: Klik op de koppeling Account beheren onder het gedeelte Smart Account beheren.

Stap 4: Klik op de optie Gebruikers in de menubalk.

Stap 5: Selecteer het tabblad Gebruikers en klik op Gebruikers toevoegen.

Stap 6: Kies de methode om gebruikers te selecteren uit de vervolgkeuzelijst: Gebruikers handmatig toevoegen of Importeren uit CSV-bestand.

Stap 6a: Handmatig toevoegen van gebruiker: Voer de Cisco.com ID's of e-mailadressen van de gebruikers in en klik op Toevoegen.

OF

Stap 6b: Importeren uit CSV-bestand: Klik op Upload Gebruikers en sleep het bestand. Klik op Add (Toevoegen).

Stap 7: Klik op Volgende.

Stap 8: Selecteer het bereik van de toegang om deze aan de gebruiker(s) te verstrekken.

Stap 9: Kies de te verlenen gebruikersrol van de dropdown selector.

Stap 10: Klik op Volgende.

Stap 11: Controleer de Gebruikers en de toegang van de Rekening voor volledigheid en nauwkeurigheid en klik op Add Gebruikers.

Probleemoplossing:

Als u een probleem met dit proces ervaart, dat u niet kunt oplossen, opent u een case in Support Case Manager (SCM).

Voor feedback over de inhoud van dit document kunt u hier inzenden.