Hoe kan ik de niveaus van de particuliere/openbare toegang van een virtuele account beheren?

Alleen voor extern gebruik door klant/partner: Deze instructies worden verstrekt om klanten/partners te helpen de actie zelf uitvoeren om het probleem op te lossen. Als de klant/partner problemen tegenkomt in de instructies, laat hen dan een case openen met licentieondersteuning (https://www.cisco.com/go/scm) om een oplossing te helpen vinden.

Zorg er voordat u start voor dat u over het volgende beschikt:

• Actief Cisco.com-account
• Smart Account Administrator-rol VOOR VIRTUELE ACCOUNTBEHEERDER ROL
• Een andere virtuele account dan DEFAULT Virtual Account als het toegangsniveau van DEFAULT Virtual-account kan niet worden aangepast

Opmerking:

• Voer deze handelingen NIET zelf uit als u een interne Cisco-resource buiten het Licensing Support-team bent.
• Als u hulp nodig hebt bij het maken van een virtuele account, kunt u de transactie uitvoeren via Ask Licensing. Ga naar Vraag het licentiesysteem voor meer informatie.

Stap 1: Ga naar Cisco Software Central en log in met uw cisco.com referenties.

Stap 2: Selecteer de Smart Account in de Smart Account Selector rechtsboven.

Stap 3: Ga naar Smart Account beheren en klik op Account beheren.

Stap 4: Ga naar het tabblad 'Virtuele accounts'.

Stap 5: Klik op de virtuele account waarvoor het toegangsniveau moet worden ingesteld.

Stap 6: Kies op de pagina Virtuele account bewerken het gewenste toegangsniveau in de vervolgkeuzelijst en klik op OK.

Opmerking: Door deze optie op privé in te stellen, kan deze virtuele account NIET worden doorzocht door een gebruiker in Cisco Commerce Tools

Probleemoplossing:

Als u een probleem met dit proces ervaart, dat u niet kunt oplossen, opent u een case in Support Case Manager (SCM) met behulp van de optie Softwarelicenties.

Voor feedback over de inhoud van dit document kunt u hier reageren.