Hoe kan ik toegang aanvragen tot een bestaand Smart Account?

Downloadopties

PDF (237.4 KB)
Met Adobe Reader op diverse apparaten bekijken
ePub (81.9 KB)
Bekijken in diverse apps op iPhone, iPad, Android, Sony Reader of Windows Phone
Mobi (Kindle) (66.1 KB)
Op Kindle-apparaat of via Kindle-app op meerdere apparaten bekijken

Bijgewerkt:26 april 2024

Document-id:LIC220964

Inclusief taalgebruik

De documentatie van dit product is waar mogelijk geschreven met inclusief taalgebruik. Inclusief taalgebruik wordt in deze documentatie gedefinieerd als taal die geen discriminatie op basis van leeftijd, handicap, gender, etniciteit, seksuele oriëntatie, sociaaleconomische status of combinaties hiervan weerspiegelt. In deze documentatie kunnen uitzonderingen voorkomen vanwege bewoordingen die in de gebruikersinterfaces van de productsoftware zijn gecodeerd, die op het taalgebruik in de RFP-documentatie zijn gebaseerd of die worden gebruikt in een product van een externe partij waarnaar wordt verwezen. Lees meer over hoe Cisco gebruikmaakt van inclusief taalgebruik.

Over deze vertaling

Cisco heeft dit document vertaald via een combinatie van machine- en menselijke technologie om onze gebruikers wereldwijd ondersteuningscontent te bieden in hun eigen taal. Houd er rekening mee dat zelfs de beste machinevertaling niet net zo nauwkeurig is als die van een professionele vertaler. Cisco Systems, Inc. is niet aansprakelijk voor de nauwkeurigheid van deze vertalingen en raadt aan altijd het oorspronkelijke Engelstalige document (link) te raadplegen.

Inhoud

Alleen voor extern gebruik door klant/partner: deze instructies worden gegeven om klanten/partners te helpen de actie zelf uit te voeren om het probleem op te lossen. Als de klant/partner problemen tegenkomt in de instructies, laat u hen een case openen met licentieondersteuning (https://www.cisco.com/go/scm) om te helpen deze op te lossen. Voer deze handelingen NIET zelf uit als u een interne Cisco-bron bent buiten het Licensing Support-team.

Zorg er voordat u start voor dat u over het volgende beschikt:

(De voltooiing van deze stappen staat u ook toe om Smart Account in , EA, MCE te bekijken. PnP (SA/VA-beheerder)

Active Cisco.com-account
Het domein van de actieve SA waarvoor toegang nodig is

Stap 1: Ga naar Cisco Software Central en log in met uw Cisco.com referenties.

Stap 2: Klik op de drie horizontale balken linksboven om het menu in te voeren (Hamburger Menu pictogram)

Stap 3: Klik op Beheer onder het menu Software Home.

Stap 4: Klik onder Smart Account Management op Aanvraag Toegang tot een bestaande slimme account

Stap 5: Zorg ervoor dat uw profielinformatie correct en volledig is op de pagina Toegang aanvragen tot een bestaande slimme account.

Opmerking: als u wijzigingen wilt aanbrengen, klikt u op update uw profiel.

Stap 6: Voer in het gedeelte Smart Account Domain Identifier het domein in waartoe u toegang wenst in het veld Account Domain Identifier. Klik op Verzenden.

Als u wijzigingen wilt aanbrengen, klikt u op update uw profiel.

Opmerking: als er meer dan één smart account beschikbaar is voor het ingevoerde domein, verschijnt er een pop-up met alle beschikbare domeinen, selecteer het gewenste domein en klik op OK

Stap 7: Voer in het tekstvak Reden voor verzoek de reden in voor het aanvragen van toegang tot de slimme account. Klik op Aanvraag verzenden.

Stap 8: Er verschijnt een melding op het scherm. Dit bevestigt dat het toegangsverzoek is verstuurd.

Opmerking: het toegangsverzoek wordt naar de Smart Account-beheerder gestuurd. Er wordt een bevestigingsmail verzonden wanneer de Smart Account-beheerder het verzoek goedkeurt of afwijst

Probleemoplossing:

Ik heb om toegang tot Smart Account gevraagd, maar heb ik nog steeds geen toegang tot de Smart Account? Klik in Cisco Profile Manager op het tabblad Services & Support en vervolgens op uw toegangsaanvragen. Voor elk toegangsverzoek wordt de status weergegeven. Onder de Acties kunt u Herinnering verzenden. Dit herinnert de slimme accountbeheerder aan uw toegangsverzoek

Als u een probleem met dit proces ervaart, dat u niet kunt oplossen, opent u een case in Support Case Manager (SCM).

Voor feedback over de inhoud van dit document kunt u hier inzenden.

Wat is LRP en SSM?

LRP- licentieregistratieportal; SSM- Smart Software Manager