Inleiding
Dit document beschrijft wat zachte stuitingen zijn gedefinieerd als en waar zachte stuitingen worden vastgelegd op de Cisco Email Security Applicatie (ESA).
Waar vind ik zachte bounce informatie in de logs?
Zachte bounces zijn e-mails die tijdelijk onbereikbaar zijn. Bijvoorbeeld, een gebruiker?s postvak kan vol zijn. Deze berichten kunnen op een later tijdstip opnieuw worden geprobeerd. (bijvoorbeeld een SMTP 4XX-foutcode.)
Opmerking: voor meer informatie over 4XX foutcodes, zie Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) Enhanced Status Codes Registry .
Soft Bounces zijn ingelogd in de IronPort Text Mail Logs (mail_logs) en in de Bounce Logs (bounces). Het bounce log registreert alle informatie met betrekking tot elke bounced ontvanger. Als u bovendien de grootte van het bericht hebt opgegeven om te loggen of logconfig instellen > logheaders, worden het bericht en de headerinformatie weergegeven na de informatie over het stuiteren.
De ESA zal de levering opnieuw proberen op basis van de parameters van bounceconfig zoals deze zijn geconfigureerd. De levering zal op een later tijdstip opnieuw worden geprobeerd op basis van het ingestelde maximale aantal herhalingen of de maximale tijd in de wachtrij.
Standaard genereert het systeem een stuitbericht en stuurt het naar de oorspronkelijke verzender voor elke ontvanger met een hard stuitbericht. (Het bericht wordt verzonden naar het adres dat is gedefinieerd in het Envelope Sender-adres van de berichtenvelop. Envelope From wordt ook vaak de Envelope Sender genoemd.) U kunt deze functie uitschakelen en in plaats daarvan vertrouwen op logbestanden voor informatie over harde sprongen.
Zachte stootruimten worden harde stootruimten na de maximale tijd in de wachtrij of het maximale aantal herhalingen, afhankelijk van wat het eerst komt.
Voorbeelden
Voorbeelden van een zachte bounce zoals gezien in de mail_logs:
Mon Mar 31 20:10:58 2003 Info: New SMTP DCID 5 interface 172.19.0.11 address
63.251.108.110
Mon Mar 31 20:00:23 2003 Info: Delivery start DCID 3 MID 4 to RID [0, 1]
Mon Mar 31 20:00:23 2003 Info: Delayed: DCID 5 MID 4 to RID 0 - 4.1.0 -
Unknown address error ('466', ['Mailbox temporarily full.'])[]
Mon Mar 31 20:00:23 2003 Info: Message 4 to RID [0] pending till Mon Mar 31
20:01:23 2003
Mon Mar 31 20:01:28 2003 Info: DCID 5 close
Mon Mar 31 20:01:28 2003 Info: New SMTP DCID 16 interface PublicNet address
172.17.0.113
Mon Mar 31 20:01:28 2003 Info: Delivery start DCID 16 MID 4 to RID [0]
Mon Mar 31 20:01:28 2003 Info: Message done DCID 16 MID 4 to RID [0]
Mon Mar 31 20:01:33 2003 Info: DCID 16 close
Voorbeeld van een zachte bounce zoals gezien in het Bounce-logboek:
Soft-Bounced Recipient (Bounce Type = Delayed)
Thu Dec 26 18:37:00 2003 Info: Delayed: 44451135:0
From:<campaign1@yourdomain.com> To:<user@sampledomain.com>
Reason: "4.1.0 - Unknown address error" Response: "('451',
['<user@sampledomain.com> Automated block triggered by suspicious activity
from your IP address (10.1.1.1). Have your system administrator send e-mail
to postmaster@sampledomain.com if you believe this block is in error'])"
Gerelateerde informatie
Feedback