Verbroken snelkoppelingen in het menu Start nadat Secure Client (Secure Endpoint) is bijgewerkt naar 8.0.X met AnyConnect 4.X.X op Windows

Downloadopties

  • PDF     (252.3 KB)
    Met Adobe Reader op diverse apparaten bekijken
  • ePub     (257.8 KB)
    Bekijken in diverse apps op iPhone, iPad, Android, Sony Reader of Windows Phone
  • Mobi (Kindle)     (216.1 KB)
    Op Kindle-apparaat of via Kindle-app op meerdere apparaten bekijken
Bijgewerkt:1 augustus 2022
Document-id:218014

Inclusief taalgebruik

De documentatie van dit product is waar mogelijk geschreven met inclusief taalgebruik. Inclusief taalgebruik wordt in deze documentatie gedefinieerd als taal die geen discriminatie op basis van leeftijd, handicap, gender, etniciteit, seksuele oriëntatie, sociaaleconomische status of combinaties hiervan weerspiegelt. In deze documentatie kunnen uitzonderingen voorkomen vanwege bewoordingen die in de gebruikersinterfaces van de productsoftware zijn gecodeerd, die op het taalgebruik in de RFP-documentatie zijn gebaseerd of die worden gebruikt in een product van een externe partij waarnaar wordt verwezen. Lees meer over hoe Cisco gebruikmaakt van inclusief taalgebruik.

Over deze vertaling

Cisco heeft dit document vertaald via een combinatie van machine- en menselijke technologie om onze gebruikers wereldwijd ondersteuningscontent te bieden in hun eigen taal. Houd er rekening mee dat zelfs de beste machinevertaling niet net zo nauwkeurig is als die van een professionele vertaler. Cisco Systems, Inc. is niet aansprakelijk voor de nauwkeurigheid van deze vertalingen en raadt aan altijd het oorspronkelijke Engelstalige document (link) te raadplegen.

    Inleiding

    Dit document beschrijft een bekend probleem met Secure Client 8.0.1.x-update via Secure Endpoint Cloud via Policy Change wanneer dit wordt uitgevoerd met Cisco AnyConnect-client versie 4.x

    Geïdentificeerde kwesties

    Tijdens de implementatie van Secure Endpoint 8.0.1 via AMP Cloud - Policy sync., kunnen endpoints met AnyConnect versie 4.x een probleem krijgen met toegang tot AnyConnect VPN-toepassing via het menu Windows Start, omdat beide snelkoppelingen in plaats daarvan de Secure Client-toepassing openen.

    Voorafgaande update:

    First Screenshot

     

    Na de update:

    Second Screenshot

     

    Opmerking: De functionaliteit van de AnyConnect-toepassing is niet aangetast en het blijft werken zoals ontworpen. Zoek vervolgens bekende werkronden.

    Hierover wordt hier verslag gedaan: Cisco bug-id CSCwc59031

    Tijdelijke oplossing

    Werkongeveer 1:

    AnyConnect-toepassing kan nog steeds worden geopend via de werkbalk van het rechterhoekmenu door met de rechtermuisknop op "AnyConnect" te klikken wanneer u dit doet, wordt het gedrag gewijzigd en nu worden beide sneltoetsen in het startmenu alleen AnyConnect-toepassing geopend. 

    Third Screenshot

    Fourth Screenshot

     

     

    U kunt deze werkruimte gebruiken zolang de Secure Client UI niet opnieuw gelanceerd is, omdat dat het gedrag terugzet naar de snelkoppelingen om de Secure Endpoint Application te starten.

    Werkongeveer 2:

    Een andere mogelijke oplossing waarmee dit probleem voornamelijk wordt opgelost, is het upgraden van AnyConnect-client naar versie 5.x omdat deze release de Secure Client-toepassingsinterface voor AnyConnect-client introduceert.

    Releaseopmerkingen: https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/security/vpn_client/anyconnect/Cisco-Secure-Client-5/release/notes/release-notes-cisco-secure-client-5-0.html

    Fifth Screenshot

    Opmerking: Het is sterk aanbevolen om alle wijzigingen en compatibiliteitsinformatie voor de Secure Client 5.x-release te bekijken voordat u een upgrade plant

    Revisiegeschiedenis

    Revisie Publicatiedatum Opmerkingen
    1.0
    01-Aug-2022
    Eerste vrijgave
    TAC Authored

    Bijgedragen door Cisco-engineers

    • Roman Valenta
      TAC

    Was dit document nuttig?

    FeedbackFeedback

    Contact Cisco

    Dit document is van toepassing op deze producten