Probleemoplossing voor Device Insights en Meraki-integratie in SecureX

Downloadopties

  • PDF     (258.9 KB)
    Met Adobe Reader op diverse apparaten bekijken
  • ePub     (107.8 KB)
    Bekijken in diverse apps op iPhone, iPad, Android, Sony Reader of Windows Phone
  • Mobi (Kindle)     (87.7 KB)
    Op Kindle-apparaat of via Kindle-app op meerdere apparaten bekijken
Bijgewerkt:2 september 2022
Document-id:218107

Inclusief taalgebruik

De documentatie van dit product is waar mogelijk geschreven met inclusief taalgebruik. Inclusief taalgebruik wordt in deze documentatie gedefinieerd als taal die geen discriminatie op basis van leeftijd, handicap, gender, etniciteit, seksuele oriëntatie, sociaaleconomische status of combinaties hiervan weerspiegelt. In deze documentatie kunnen uitzonderingen voorkomen vanwege bewoordingen die in de gebruikersinterfaces van de productsoftware zijn gecodeerd, die op het taalgebruik in de RFP-documentatie zijn gebaseerd of die worden gebruikt in een product van een externe partij waarnaar wordt verwezen. Lees meer over hoe Cisco gebruikmaakt van inclusief taalgebruik.

Over deze vertaling

Cisco heeft dit document vertaald via een combinatie van machine- en menselijke technologie om onze gebruikers wereldwijd ondersteuningscontent te bieden in hun eigen taal. Houd er rekening mee dat zelfs de beste machinevertaling niet net zo nauwkeurig is als die van een professionele vertaler. Cisco Systems, Inc. is niet aansprakelijk voor de nauwkeurigheid van deze vertalingen en raadt aan altijd het oorspronkelijke Engelstalige document (link) te raadplegen.

    Inleiding

    In dit document worden de stappen beschreven voor het configureren van de integratie en het oplossen van problemen in Device Insights en Meraki-integratie.

    Voorwaarden

    Vereisten

    Er zijn geen specifieke vereisten van toepassing op dit document.

    Gebruikte componenten

    Dit document is niet beperkt tot specifieke software- en hardware-versies.

    De informatie in dit document is gebaseerd op de apparaten in een specifieke laboratoriumomgeving. Alle apparaten die in dit document worden beschreven, hadden een opgeschoonde (standaard)configuratie. Als uw netwerk live is, moet u zorgen dat u de potentiële impact van elke opdracht begrijpt.

    Achtergrondinformatie

    SecureX Device Insights biedt een uniforme weergave van de apparaten in uw organisatie die inventarissen uit geïntegreerde gegevensbronnen consolideert. Als u meer over de configuratie wilt weten, raadpleegt u de details van de integratiemodule in SecureX.

    Problemen oplossen

    Controleer de connectiviteit

    • Meraki gebruikt de API-sleutel als een autorisatiemethode, met de sleutel X-Cisco-Meraki-API-Key en de waarde genomen van het Meraki SM-dashboard, kunt u Postman gebruiken om de connectiviteit te testen.

    postman

    Gebruik de basis Meraki aanroep om SM-endpoints te krijgen: https://api-mp.meraki.com/api/v1/networks/<SM netwerk IS>/sm/devices.

    Meraki API paginering documentatie.

    Verkeerde netwerk-id

    • Controleer of de N_ prefix wordt gebruikt in het veld netwerk-ID.
    • Het is mogelijk dat N_ niet de juiste prefix is, moet u het gebruiken om de API toe te staan om de juiste terug te halen.

    Het apparaat wordt weergegeven als niet-beheerd

    • Beheerd betekent dat het wordt beheerd door een MDM, als het apparaat wordt weergegeven als niet-beheerd, moeten Windows-apparaten worden toegevoegd aan het toegangswerk of de school en moet de agent worden geïnstalleerd.
    • MacOs hebben een beheerprofiel en agent geïnstalleerd nodig.

    Als het probleem blijft bestaan met de integratie van Device Insights en Meraki, raadpleeg dan het artikel, HAR Logs van SecureX Console verzamelen om HAR logs van de browser te verzamelen en contact op te nemen met TAC ondersteuning om een diepere analyse uit te voeren.

    Revisiegeschiedenis

    Revisie Publicatiedatum Opmerkingen
    2.0
    02-Sep-2022
    Eerste vrijgave
    1.0
    01-Sep-2022
    Eerste vrijgave
    TAC Authored

    Bijgedragen door Cisco-engineers

    • Yeraldin Sanchez
      Cisco TAC Engineer

    Was dit document nuttig?

    FeedbackFeedback

    Contact Cisco