Dit document beschrijft een tijdelijke oplossing voor het geval dat gebruikers geen waarde van een Simple Mail Transfer Protocol (MTP)-server kunnen toevoegen of wijzigen in Cisco Security Manager (CSM).
A. Het probleem kan worden opgelost als u de huidige MTP-serverinstellingen handmatig van de CSM-server verwijdert en ze vervolgens weer aan de server toevoegt.
Problemen oplossen
In CSM release 4.2sp1 kan een beheerder de MTP-serverinstelling niet wijzigen onder: Gemeenschappelijke services > Server > Admin > Systeemvoorkeuren.
Als u probeert de instelling te wijzigen, wordt deze fout mogelijk aangetroffen:
Invalid IP address or server name for mail server.
Please enter a valid SMTP server name or leave the
"SMTP Server" field blank.
Voltooi de volgende stappen vanuit de CLI van de CSM-server om dit probleem op te lossen:
1. Stop de Daemon Manager.
net stop crmdmgtd
2. Voer deze opdracht in vanaf de C:\CSCOpx\MDC\bin\ directory om de instellingen van de MTP-server in de CSM-server te wissen:
ccraccess.exe -removeResource Core Custom Custom "" "" SMTPServerName
3. Voer deze opdracht in van de CSCOpx\MDC\bin-map om de e-mailinstellingen van het midden van de CSM-server te wissen:
ccraccess.exe -removeResource Core Custom Custom "" "" CW_Email_ID
4. Start de Daemon Manager opnieuw.
net start crmdmgtd
5. Voer de TCP-informatie in uit de CSM-gebruikersinterface en slaat de instellingen op.
Revisie | Publicatiedatum | Opmerkingen |
---|---|---|
1.0 |
20-Jun-2013 |
Eerste vrijgave |