Recover Catalyst Fixed Configuration Switches from Corrupt Images (Vaste configuratieswitches van Catalyst herstellen van beschadigde afbeeldingen)

Inleiding

In dit document wordt beschreven hoe u vaste Cisco Catalyst-configuratieswitches kunt herstellen van een beschadigde systeeminstallatiekopie of een onjuist ingestelde opstartvariabele.

Voorwaarden

Vereisten

Als u dit nog niet hebt gedaan, sluit u een pc aan op de consolepoort van de switch. Raadpleeg Een switch aansluiten op de consolepoort op Catalyst-Switches voor informatie over het aansluiten van een terminal op een Catalyst vaste configuratiepoort. Gebruik een terminalemulatieprogramma zoals Microsoft Windows HyperTerminal om de consolesessie vast te stellen.

Dit zijn de instellingen:

• Bits per seconde: 9600

• Gegevensbits: 8

• Pariteit: geen

• Stop bits: 1

• Stroomregeling: geen

Poortinstellingen

Gebruikte componenten

De Catalyst vaste configuratie switches die dit document beschrijft omvatten de 2940, 2950/2955, 2970, 3550, 3560, 3750 en de 3750 Metro serie switches.

De informatie in dit document is gebaseerd op de apparaten in een specifieke laboratoriumomgeving. Alle apparaten die in dit document worden beschreven, hadden een opgeschoonde (standaard)configuratie. Als uw netwerk live is, moet u zorgen dat u de potentiële impact van elke opdracht begrijpt.

Conventies

Raadpleeg Cisco Technical Tips Conventions (Conventies voor technische tips van Cisco) voor meer informatie over documentconventies.

Probleem

Wanneer Catalyst vaste configuratie switches opstartfouten ervaren, kunnen deze voorwaarden van toepassing zijn:

• De switch wordt continu opnieuw opgestart.

• De switch geeft de switch weer: prompt.

• Het error loading flash: bericht verschijnt.

Switch Geeft de Switch weer: prompt of "Error Loading Flash:"

• De switch: melding geeft aan dat de switch niet volledig is opgestart en vraagt de gebruiker om het opstartproces te voltooien.

• Het error loading flash:<image> bericht geeft aan dat de switch een afbeelding niet heeft geladen vanwege een beschadigde of verloren afbeelding.

  De beschadigde of verloren afbeelding kan het gevolg zijn van een mislukte download. In dit geval heeft de afbeelding een slechte controlesom of een mislukte software-upgrade en is de upgradeprocedure niet goed gevolgd. Het is mogelijk dat de gebruiker de afbeelding heeft verwijderd, maar de afbeelding niet heeft vervangen. Een boot variabele kan onjuist ingesteld zijn.

Met een geopende consolezitting, ziet u een foutmelding die aan dit gelijkaardig is:

Error loading "flash:c2950-i6q4l2-mz.121-12c.EA1.bin"

Normaal gesproken probeert de switch automatisch de volgende geldige afbeelding in het Flash-bestandssysteem op te starten. Hierna volgt een voorbeeld:

Error loading "flash:c2950-i6q4l2-mz.121-12c.EA1.bin"
Interrupt within 5 seconds to abort boot process.
Loading "flash:/c2950-i6q4l2-mz.121-13.EA1.bin"...######
########################################################

!--- Output suppressed.

Als er geen geldig reservebeeld is van waaruit om te initialiseren, het laarsproces volledig ontbreekt. Hierna volgt een voorbeeld:

Error loading "flash:c2950-i6q4l2-mz.121-12c.EA1.bin"
Interrupt within 5 seconds to abort boot process.
Boot process failed...

Oplossing

Stapsgewijze herstelprocedure

Opmerking: er moet een pc zijn aangesloten op de consolepoort van de switch.

Stap 1. Als de switch continu opnieuw wordt opgestart, voert u een van de procedures uit in deze stap, die afhankelijk is van het model van uw switch.

Opmerking: als de switch niet voortdurend opnieuw wordt opgestart, maar al op de switch staat: kies direct voor Stap 2.

• Catalyst 2940 en 2950 Series switches

STAT LED en Mode Knop

a. Koppel de voedingskabel los.

b. Houd de MODE-toets ingedrukt terwijl u de voedingskabel opnieuw aansluit op de switch.

De knop MODE bevindt zich aan de linkerkant van het voorpaneel.

c. Laat de knop MODE los nadat het STAT-lampje uitgaat.

Opmerking: de LED-positie kan enigszins variëren, afhankelijk van het model.

d. U bevindt zich nu in de switch: prompt. Ga verder met Stap 2.

• Catalyst 2970, 3550, 3560 en 3750 Series switches

Poort 1x LED

a. Koppel de voedingskabel los.

b. Houd de MODE-toets ingedrukt terwijl u de voedingskabel opnieuw aansluit op de switch.

De knop MODE bevindt zich aan de linkerkant van het voorpaneel.

c. Laat de knop MODE los nadat de vorige LED-poort 1x uitgaat.

Opmerking: de LED-positie kan enigszins variëren, afhankelijk van het model.

d. U bevindt zich nu in de switch: prompt. Ga verder met Stap 2.

• Catalyst 2955 Series switches

a. Geef een onderbrekingsreeks van het toetsenbord uit om in switch te breken: modus.

De terminaltoepassing en het besturingssysteem dat u gebruikt, bepalen de volgorde van de onderbrekingen die moeten worden gebruikt. HyperTerminal die draait op Windows 2000 gebruikt Ctrl-Break. Raadpleeg Standaardtoetscombinaties voor een break bij wachtwoordherstel voor meer informatie.

Dit voorbeeld gebruikt HyperTerminal om in switch te breken: mode op een 2955:

C2955 Boot Loader (C2955-HBOOT-M) Version 12.1(0.508)EA1, BETA TEST SOFTWARE
Compiled Wed 30-Oct-02 15:24 by antonino
WS-C2955T-12 starting...
Base ethernet MAC Address: 00:03:fd:62:7c:00
Xmodem file system is available.
Initializing Flash...
flashfs[0]: 19 files, 2 directories
flashfs[0]: 0 orphaned files, 0 orphaned directories
flashfs[0]: Total bytes: 7741440
flashfs[0]: Bytes used: 4628480
flashfs[0]: Bytes available: 3112960
flashfs[0]: flashfs fsck took 7 seconds.
...done initializing flash.
Boot Sector Filesystem (bs:) installed, fsid: 3
Parameter Block Filesystem (pb:) installed, fsid: 4
*** The system will autoboot in 15 seconds ***
Send break character to prevent autobooting.

!--- Wait until you see this message before 
!--- you issue the break sequence. 
!--- Enter Ctrl-Break with the use of HyperTerminal.

The system has been interrupted prior to initializing the
flash filesystem.  The following commands will initialize
the flash filesystem, and finish loading the operating
system software:
flash_init
load_helper
boot
switch:

b. Ga verder met stap 2.

Stap 2. Geef het flash_init bevel en het load_helper bevel uit.

Als de Flash al is geïnitialiseerd, ziet u dit:

switch: flash_init
  Initializing Flash...
  ...The flash is already initialized.
  switch:

Als de Flash nog niet is geïnitialiseerd, ziet u dit:

switch: flash_init
Initializing Flash...
flashfs[0]: 21 files, 2 directories
flashfs[0]: 0 orphaned files, 0 orphaned directories
flashfs[0]: Total bytes: 7741440
flashfs[0]: Bytes used: 4499456
flashfs[0]: Bytes available: 3241984
flashfs[0]: flashfs fsck took 7 seconds.
...done initializing flash.
Boot Sector Filesystem (bs:) installed, fsid: 3
Parameter Block Filesystem (pb:) installed, fsid: 4

Geef de load_helper opdracht uit om boothelperbeelden te laden. Hierna volgt een voorbeeld:

switch: load_helper
switch:

Stap 3. Geef de opdracht dir flash: uit om de inhoud van het Flash-bestandssysteem te bekijken.

Bepaal of er flitsbestanden of afbeeldingsmappen van Cisco IOS® zijn:. De Cisco IOS-beeldbestanden zijn .bin bestanden en de afbeeldingsdirectory's worden aangeduid met de bestandsnaam van het .bin beeld, met uitzondering van de extensie. Als er geen Cisco IOS-beeldbestanden of afbeeldingsdirectory's bestaan, ziet u dit:

switch: dir flash:
Directory of flash:/
2    -rwx  5        <date>               private-config.text
3    -rwx  110       <date>               info
4    -rwx  976       <date>               vlan.dat
6    -rwx  286       <date>               env_vars
26   -rwx  1592      <date>               config.text
8    drwx  1088      <date>               html
19   -rwx  110       <date>               info.ver
4393472 bytes available (3347968 bytes used)
switch:
!--- No Cisco IOS images or image directories exist in Flash.

Als uw Flash-map er zo uitziet, gaat u direct naar Stap 5. Stap 5 herstelt de switch met een Xmodem bestandsoverdracht.

Als er nog een afbeelding in Flash staat, geeft u de boot opdracht (Stap 4) uit om te proberen de switch te herstellen. Voordat u de boot opdracht uitgeeft, moet u controleren waar de Cisco IOS-afbeelding in de Flash-map is opgeslagen. De locatie waarin de afbeelding wordt opgeslagen, kan verschillen, hetgeen afhankelijk is van het model van uw switch.

• Catalyst 2940, 2950 en 2955 Flash-bestandssysteem

Het Cisco IOS-beeldbestand (.bin bestand) bevindt zich altijd in de flitser: map op switches uit de Catalyst 2940-, 2950- en 2955-reeks. Hierna volgt een voorbeeld:

switch: dir flash:
Directory of flash:/
3    -rwx  2888547   <date>               c2950-i6q4l2-mz.121-13.EA1.bin        

!--- The Cisco IOS image file (.bin file) is stored in 
!--- the flash: directory on Catalyst 2940, 2950, and 2955 series switches.

4    -rwx  976       <date>               vlan.dat
6    drwx  832       <date>               html
22   -rwx  110       <date>               info
23   -rwx  110       <date>               info.ver
25   -rwx  38        <date>               env_vars

3132928 bytes available (4608512 bytes used)

!--- This output is from a Catalyst 2950 switch. Output from a 
!--- Catalyst 2940 or 2955 varies slightly.

• Catalyst 2970, 3550, 3560 en 3750 Flash-bestandssysteem

De organisatie van het Flash-bestandssysteem op een Catalyst 2970, 3550, 3560 en 3750 is iets anders. U kunt het Cisco IOS-beeldbestand in de map opslaan flash: . Als u echter de afbeelding Cluster Management Suite (CMS) gebruikt om switches met een webinterface te beheren, kunt u het Cisco IOS-beeldbestand in de eigen map opslaan. Geef de opdracht flash: directory uit om het beeldbestand in dit geval weer te geven.

switch: dir flash:
Directory of flash:/
2    -rwx  976       <date>               vlan.dat
3    -rwx  386       <date>               system_env_vars
4    -rwx  5         <date>               private-config.text
6    -rwx  1554      <date>               config.text
24   drwx  192       <date>               c3550-i5q3l2-mz.121-13.EA1

!--- You can store the Cisco IOS image file in its own directory. 
!--- Name the directory with the image name, but exclude the .bin extension.

42   -rwx  33        <date>               env_vars

!--- Output suppressed.

switch: dir flash:c3550-i5q3l2-mz.121-13.EA1

!--- Issue the dir flash:<directory> 
!--- command in order to view the Cisco IOS image file.

Directory of flash:c3550-i5q3l2-mz.121-13.EA1/

25   drwx  832       <date>               html
40   -rwx  3993612   <date>               c3550-i5q3l2-mz.121-13.EA1.bin

!--- This is where the Cisco IOS image file is stored for a CMS image.

41   -rwx  252       <date>               info

9992192 bytes available (6006784 bytes used)

!--- This output is from a Catalyst 3550 switch. Output from a 
!--- Catalyst 2970, 3560, or 3750 varies slightly.

switch:

Probeer de afbeelding op te starten

Stap 4. Nadat u hebt geverifieerd waar het Cisco IOS-beeldbestand zich bevindt, probeert u de afbeelding te starten. Geef het boot flash:<filename> commando of de boot flash:<directory/filename> opdracht uit.

• Catalyst 2950

  switch: boot flash:c2950-i6q4l2-mz.121-13.EA1.bin      
  
  !--- This example uses the boot flash:<filename> !--- command on a 2950.
  
   Loading "flash:c2950-i6q4l2-mz.121-13.EA1.bin"...###########
   ###########################################################
  
  !--- Output suppressed. 
  !--- This command syntax is the same for Catalyst 2940 and 2955 series 
  !--- switches.
  
  

• Catalyst 3550

  switch: boot flash:c3550-i5q3l2-mz.121-13.EA1/c3550-i5q3l2-mz.121-13.EA1.bin      
  
  !--- This example uses the boot flash:<filename>/<directory> 
  !--- command on a 3550.
  
  Loading "flash:c3550-i5q3l2-mz.121-13.EA1/c3550-i5q3l2-mz.121-13.EA1.bin"...####
  ################################################################################           
  
  !--- Output suppressed. 
  !--- This command syntax is the same for Catalyst 2970, 3560, and 3750 
  !--- series switches.
  
  

Als u de opstartopdracht geeft en het resultaat is een geslaagde opstart, de standaard switch: prompt of de hostname: prompt wordt weergegeven.

Press RETURN to get started!
Switch>

!--- The boot up was successful.

Verzeker u ervan dat u de juiste opstartverklaring op de switch hebt ingesteld. Zie de sectie Verifiëren.

Als u de opstartopdracht geeft en de opdracht niet resulteert in een geslaagde opstart, de switch: prompt displays of u zit weer vast in een continue reboot. De enige mogelijkheid om de switch te herstellen is een Xmodem bestandsoverdracht. Stap 5 betreft deze bestandsoverdracht.

Stap 5. Als de opstartopdracht is mislukt of er geen geldige afbeelding is van waaruit te starten in Flash, voert u een Xmodem-bestandsoverdracht uit.

Een typische Xmodem bestandsoverdracht kan tot 2 uur duren, afhankelijk van de beeldgrootte.

Download de Cisco IOS-afbeelding (.bin bestand) waarvoor u een upgrade wilt uitvoeren vanuit de pagina Technische ondersteuning en downloads van Cisco.

Opmerking: alle tools die in dit artikel worden genoemd, kunnen alleen worden benaderd door geregistreerde Cisco-clients.

Opmerking: gebruik geen CMS-afbeelding ( .tar bestand). Dit beeld is een groter beeld en het duurt langer om het over te dragen.

dir flash: Geef de opdracht uit om de grootte van de afbeelding in bytes te vergelijken met de vrije ruimte die in Flash blijft. Hierna volgt een voorbeeld:

switch: dir flash:
Directory of flash:/ 

!--- Output suppressed.

3132928 bytes available (4608512 bytes used)

!--- There are approximately 3 MB of Flash space available for a new image.

Indien nodig geeft u de delete opdracht uit om eventuele beschadigde afbeeldingen te verwijderen. Hierna volgt een voorbeeld:

switch: delete flash:c2950-i6q4l2-mz.121-12c.EA1.bin         

!--- Issue the delete flash:<filename> 
!--- command in order to delete a Cisco IOS image.

Are you sure you want to delete "flash:c2950-i6q4l2-mz.121-12c.EA1.bin" (y/n)? y

!--- Enter y for yes if you want to delete the image.

File "flash:c2950-i6q4l2-mz.121-12c.EA1.bin" deleted
switch: 

Het volgende voorbeeld toont een Xmodemprocedure op een 2955 met het gebruik van HyperTerminal. De procedure is dezelfde voor alle vaste configuratie-switches van Catalyst waarop dit document betrekking heeft.

1. Geef de opdracht op de switch uit copy xmodem: flash:<filename> .

   Hierna volgt een voorbeeld:

   switch: copy xmodem: flash:c2955-i6q4l2-mz.121-13.EA1.bin
   Begin the Xmodem or Xmodem-1K transfer now...
   CCC

2. Kies Overdracht > Bestand verzenden boven in het venster HyperTerminal.

Verzend bestand overbrengen

c. Kies het Xmodem-protocol in het dialoogvenster Bestand verzenden en klik op Bladeren om het Cisco IOS-bestand ( .bin bestand ) te selecteren dat u eerder hebt gedownload.

d. Klik op Verzenden om de Xmodem-overdracht te starten.

Xmodem overzetten starten

De bestandsoverdracht voor Xmodem wordt gestart. Deze overdracht kan tot 2 uur duren, afhankelijk van de grootte van het beeld.

CCCCCC.........................................................................
................................................................................
................................................................................
................................................................................
................................................................................
................................................................................
................................................................................
................................................................................
.............................................................................
File "xmodem:" successfully copied to "flash:c2955-i6q4l2-mz.121-13.EA1.bin"

!--- If the Xmodem file transfer fails for some reason, restart the process. 
!--- If the Xmodem file transfer is successful, you return to the 
!--- switch: prompt.

switch:

Stap 6. Start de nieuwe afbeelding die u zojuist hebt gekopieerd op met de Xmodem-procedure.

Geef het boot flash:<filename> bevel uit, zoals dit voorbeeld toont:

switch: boot flash:c2955-i6q4l2-mz.121-13.EA1.bin
Loading "flash:c2955-i6q4l2-mz.121-13.EA1.bin"...###############################
################################################################################

!--- Output suppressed.

Press RETURN to get started!
Switch>

!--- The boot up was successful.

Verzeker u ervan dat uw boot statements correct zijn ingesteld.

Snellere Xmodem herstel

copy xmodem: flash:[Cisco IOS filename] Wanneer een gebruiker probeert de switch te herstellen van een beschadigd of verloren Cisco IOS, wordt de opdracht niet weergegeven onder de switch: prompt. Het copy commando wordt weergegeven onder de switch: prompt, maar het copy xmodem: commando is niet aanwezig.

Voltooi deze stappen om het Xmodem herstel te versnellen:

1. Stel de baudsnelheid in op 115200 op de switch: prompt.

   switch: set BAUD 115200
   
   !--- The screen goes blank after you enter this command.
   
   

2. Start HyperTerminal opnieuw.

3. Selecteer onder COM-POORTEIGENSCHAPPEN de bits per seconde als 115200. De switch: prompt wordt weergegeven.

4. Start het Xmodem herstel.

5. Na het herstel van de Xmodem stelt u de BAUD-snelheid terug in op 9600. Als de opdracht BAUD 9600 niet de baudsnelheid op 9600 brengt, geeft u de unset BAUD opdracht uit om de baudsnelheid op een standaardwaarde van 9600 bps te brengen.

Verificatie

Voer de volgende stappen uit:

1. Geef de opdracht uit show version om de huidige versie van de software te controleren die u gebruikt.

   Hierna volgt een voorbeeld:

   dir flash:<directory>

   2955#show version
    Cisco Internetwork Operating System Software
    Cisco IOS (tm) C2955 Software (C2955-I6Q4L2-M), Version 12.1(13)EA1, RELEASE SOFTWARE
    
   !--- This is the current version of software.
   
   

2. Geef de opdracht uit om het Cisco IOS-beeld (.bin bestand) op een Catalyst 2940, 2950 of 2955 weer te geven.

   2950#dir flash:
   Directory of flash:/
   3  -rwx           5   Mar 01 1993 00:12:55  private-config.text
   4  -rwx     2905856   Jan 01 1970 03:06:25  c2955-i6q4l2-mz.121-13.EA1.bin
   
   !--- The Cisco IOS image (.bin file) is stored in flash: 
   !--- on a Catalyst 2940, 2950 or 2955. 
   !--- Output suppressed.
   
   

   Als u een CMS-afbeelding op een Catalyst 2970, 3550, 3560 of 3750 uitvoert, kunt u de Cisco IOS-afbeelding in een afbeeldingsmap opslaan:

   3550#dir flash:
   Directory of flash:/
   2  -rwx         976   Mar 01 1993 21:47:00  vlan.dat
   4  -rwx           5   Mar 06 1993 23:32:04  private-config.text
   6  -rwx        1554   Mar 06 1993 23:32:04  config.text
   7  drwx         192   Mar 01 1993 00:14:02  c3550-i5q3l2-mz.121-13.EA1
   
   !--- Notice the "d" for directory in the permission statement. 
   !--- This is an image directory that is installed when you upgrade the 
   !--- switch with a CMS image. 
   !--- The Cisco IOS image (.bin file) is inside this directory.
   
   5  -rwx     3823261   Mar 01 1993 00:46:01  c3550-i5q3l2-mz.121-12c.EA1.bin          
   
   !--- This is another Cisco IOS image (.bin file).
   
   8  -rwx          33   Mar 01 1993 00:14:06  env_vars
   9  -rwx         384   Mar 01 1993 00:14:06  system_env_vars
   15998976 bytes total (6168576 bytes free)
   
   !--- This output is from a Catalyst 3550 switch. Output from a 
   !--- Catalyst 2970, 3560, or 3750 varies slightly.
   
   3550#

   U moet de opdracht op een Catalyst 3550 uitgeven dir flash:<directory> om het Cisco IOS-beeld ( .bin bestand) weer te geven.

   3550#dir flash:c3550-i5q3l2-mz.121-13.EA1
   Directory of flash:/c3550-i5q3l2-mz.121-13.EA1/
   23  drwx         832   Mar 01 1993 00:12:00  html
   40  -rwx     3993612   Mar 01 1993 00:14:02  c3550-i5q3l2-mz.121-13.EA1.bin
   41  -rwx         252   Mar 01 1993 00:14:02  info
   15998976 bytes total (6168576 bytes free)
   
   !--- This output is from a Catalyst 3550 switch. Output from a 
   !--- Catalyst 2970, 3560, or 3750 varies slightly.
   
   3550#

3. Geef het bevel van de showlaars uit om te verifiëren dat de laarsverklaring correct wordt geplaatst:

   Switch#show boot
   BOOT path-list:
   
   !--- No boot system statement is set in this case. 
   !--- Output suppressed.
   
   

   Geef het bevel van de showlaars uit om laarsverklaringen te tonen. Als geen boot statement is ingesteld of als de boot statement verwijst naar een oude of verloren versie van software, configureer dan de juiste boot statement. Geef de opdracht boot system flash:<filename> uit.

2955#configure terminal
2955(config)#boot system flash:c2955-i6q4l2-mz.121-13.EA1.bin

!--- This is how to set a boot system statement on a Catalyst 2940, 2950, or 2955.

2955(config)#end
2955#
2955#show boot
BOOT path-list:       flash:c2955-i6q4l2-mz.121-13.EA1.bin      

!--- Output suppressed.

Als u een CMS-afbeelding op een Catalyst 2970, 3550, 3560 of 3750 gebruikt, kunt u het Cisco IOS-beeld (.bin-bestand) in een eigen afbeeldingsmap opslaan. Geef de opdracht boot system flash:directory/filename uit:

3550#configure terminal
3550(config)#boot system flash:c3550-i5q3l2-mz.121-13.
EA1/c3550-i5q3l2-mz.121-13.EA1.bin

!--- This command should be on one line. 
!--- This is how to set a boot system statement on a Catalyst 
!--- 3550 if the Cisco IOS image (.bin file) is in its own image directory.

3550#end
3550#
3550#show boot
BOOT path-list: flash:c3550-i5q3l2-mz.121-13.EA1/c3550-i5q3l2-mz.121-13.EA1.bin

!--- Output suppressed.

Gerelateerde informatie

• Cisco Catalyst 3500-XL Series Switches
• Cisco Technical Support en downloads