Probleemoplossing voor Catalyst 9200/9300 opnieuw laden als gevolg van stapelproblemen

Downloadopties

  • PDF     (796.9 KB)
    Met Adobe Reader op diverse apparaten bekijken
  • ePub     (509.4 KB)
    Bekijken in diverse apps op iPhone, iPad, Android, Sony Reader of Windows Phone
  • Mobi (Kindle)     (580.7 KB)
    Op Kindle-apparaat of via Kindle-app op meerdere apparaten bekijken
Bijgewerkt:7 november 2024
Document-id:218083

Inclusief taalgebruik

De documentatie van dit product is waar mogelijk geschreven met inclusief taalgebruik. Inclusief taalgebruik wordt in deze documentatie gedefinieerd als taal die geen discriminatie op basis van leeftijd, handicap, gender, etniciteit, seksuele oriëntatie, sociaaleconomische status of combinaties hiervan weerspiegelt. In deze documentatie kunnen uitzonderingen voorkomen vanwege bewoordingen die in de gebruikersinterfaces van de productsoftware zijn gecodeerd, die op het taalgebruik in de RFP-documentatie zijn gebaseerd of die worden gebruikt in een product van een externe partij waarnaar wordt verwezen. Lees meer over hoe Cisco gebruikmaakt van inclusief taalgebruik.

Over deze vertaling

Cisco heeft dit document vertaald via een combinatie van machine- en menselijke technologie om onze gebruikers wereldwijd ondersteuningscontent te bieden in hun eigen taal. Houd er rekening mee dat zelfs de beste machinevertaling niet net zo nauwkeurig is als die van een professionele vertaler. Cisco Systems, Inc. is niet aansprakelijk voor de nauwkeurigheid van deze vertalingen en raadt aan altijd het oorspronkelijke Engelstalige document (link) te raadplegen.

    Inleiding

    Dit document beschrijft hoe u onverwachte herladingen kunt oplossen als gevolg van stapelproblemen op Catalyst 9000 switches.

    Voorwaarden

    Vereisten

    Cisco raadt kennis van de volgende onderwerpen aan.

    • Catalyst 9000 Switches
    • Catalyst 9300 stapelbare systeemarchitectuur
    • Catalyst 9200 stapelbare systeemarchitectuur

    Gebruikte componenten

    De informatie in dit document is gebaseerd op de volgende software- en hardware-versies:

    • Catalyst 9300- en 9300L-platforms
    • Cisco IOS® XE release 17.2.1 en Cisco IOS XE release 17.3.5

    Dit document kan ook worden gebruikt voor de volgende hardware- en softwareversies:

    • Catalyst 9200 en 9200L switches
    • Cisco IOS XE release 17.1.1 en hoger

    De informatie in dit document is gebaseerd op de apparaten in een specifieke laboratoriumomgeving. Alle apparaten die in dit document worden beschreven, hadden een opgeschoonde (standaard)configuratie. Als uw netwerk live is, moet u zorgen dat u de potentiële impact van elke opdracht begrijpt.

    Achtergrondinformatie

    De redenen voor het opnieuw instellen van de stack worden in deze tabel beschreven.

    Reden opnieuw instellen Beschrijving

    Stapelsamenvoegen

    Dit wordt waargenomen wanneer minstens twee stapelleden beweren de actieve switch van de stapel te zijn. Dit is te zien wanneer de stapelring is verbroken of wanneer SDP-berichten (Stack Discovery Protocol) zijn verloren als gevolg van slechte stapelkabels.

    Stapelsamenvoeging vanwege incompatibiliteit

    Dit is hetzelfde als het samenvoegen van stapels. Vaak gezien in half-ring stackconfiguraties.

    Zowel actief als stand-by verloren

    Wanneer de actieve switch verloren gaat en als om welke reden dan ook de standby switch niet in staat is om de actieve rol over te nemen, dan worden alle andere stack leden opnieuw geladen en gebruiken deze reset reden. Dit is ook te zien wanneer stapels zijn geconfigureerd in halve ringen.

    Verificatiefout stapelkabel

    Meestal gezien vanwege een defecte stapelkabel of stapelpoort. Het kan ook gezien worden als gevolg van een software probleem.

    Verificatiefout stapeladapter

    Meestal gezien vanwege een defecte stapelkabel, stapeladapter of stapelpoort. Het kan ook gezien worden als gevolg van een software probleem.

    Problemen oplossen

    Reden voor opnieuw laden van stack valideren

    Bevestig de laatste herladingsreden voor alle leden van de stapel.

    • Switch nummer - switch nummer toegewezen aan een stapel lid, elk stapel lid heeft een uniek nummer toegewezen. 
      show version
      show switch
show logging onboard switch <switch number> uptime detail

      In de show version opdrachtoutput kunt u de verschillende gereseteerde redenen voor elk van de stackleden identificeren.

      switch#show version
<omitted output>
Last reload reason: stack merge <-- Switch 1 Reason
      <omitted output>
Switch Ports Model              SW Version        SW Image              Mode   
------ ----- -----              ----------        ----------            ----   
*    1 53    C9300-48P          17.3.5           CAT9K_IOSXE           INSTALL
     2 53    C9300-48P          17.3.5           CAT9K_IOSXE           INSTALL
     3 53    C9300-48P          17.3.5           CAT9K_IOSXE           INSTALL

Switch 02
---------
Switch uptime                      : 13 hours, 47 minutes 

Base Ethernet MAC Address          : aa:aa:aa:aa:aa:aa
Motherboard Assembly Number        : 11-11111-11
Motherboard Serial Number          : AAAAAAAAAAA
Model Revision Number              : F0
Motherboard Revision Number        : C0
Model Number                       : C9300-48P
System Serial Number               : AAAAAAAAAAB
Last reload reason                 : stack merge due to incompatiblity <-- Switch 2 Reason

Switch 03
---------
Switch uptime                      : 50 minutes 

Base Ethernet MAC Address          : bb:bb:bb:bb:bb:bb
Motherboard Assembly Number        : 22-22222-22
Motherboard Serial Number          : BBBBBBBBBBA
Model Revision Number              : E0
Motherboard Revision Number        : C0
Model Number                       : C9300L-48P
System Serial Number               : BBBBBBBBBBB
Last reload reason                 : lost both active and standby <-- Switch 3 Reason

      De show switch opdrachtoutput toont de huidige rol van de stackleden.

      switch#show switch
Switch/Stack Mac Address : xxxx.xxxx.xxxx - Local Mac Address
Mac persistency wait time: Indefinite
                                             H/W   Current
Switch#   Role    Mac Address     Priority Version  State 
-------------------------------------------------------------------------------------
*1       Active   xxxx.xxxx.xxxx     15     V01     Ready                
 2       Standby  aaaa.aaaa.aaaa     14     V01     Ready                
 3       Member   bbbb.bbbb.bbbb     13     V01     Ready

      De laatste opname van de herladingsreden kan worden gezien met de volgende opdracht.

    • Huidige reset-tijdstempel - Geeft het tijdstip weer waarop de switch is opgestart. De tijd waarop de switch naar beneden ging is echter niet zichtbaar. 
      switch#show logging onboard switch 1 uptime detail
--------------------------------------------------------------------------------
UPTIME SUMMARY INFORMATION
--------------------------------------------------------------------------------
First customer power on : 11/15/2019 22:46:33
Total uptime            :  0  years  0  weeks  6  days  20 hours  15 minutes
Total downtime          :  0  years  46 weeks  5  days  23 hours  42 minutes
Number of resets        : 10
Number of slot changes  : 0
Current reset reason    : stack merge <--
Current reset timestamp : 10/15/2020 05:44:01 <--
Current slot            : 1
Chassis type            : 95
Current uptime          :  0  years  0  weeks  0  days  13 hours  0  minutes
--------------------------------------------------------------------------------

--------------------------------------------------------------------------------
UPTIME CONTINUOUS INFORMATION
--------------------------------------------------------------------------------
Time Stamp          | Reset                       | Uptime
MM/DD/YYYY HH:MM:SS | Reason                      | years weeks days hours minutes
--------------------------------------------------------------------------------
<omitted output>
10/15/2020 05:44:01   stack merge                    0     0     0     1     0 <--
--------------------------------------------------------------------------------


switch#show logging onboard switch 2 uptime detail
--------------------------------------------------------------------------------
UPTIME SUMMARY INFORMATION
--------------------------------------------------------------------------------
First customer power on : 11/21/2019 17:46:08
Total uptime            :  0  years  0  weeks  6  days  23 hours  21 minutes
Total downtime          :  0  years  46 weeks  0  days  1  hours  36 minutes
Number of resets        : 14
Number of slot changes  : 1
Current reset reason    : stack merge due to incompatiblity <--
Current reset timestamp : 10/15/2020 05:44:03
Current slot            : 2
Chassis type            : 95
Current uptime          :  0  years  0  weeks  0  days  13 hours  0  minutes
--------------------------------------------------------------------------------

--------------------------------------------------------------------------------
UPTIME CONTINUOUS INFORMATION
--------------------------------------------------------------------------------
Time Stamp          | Reset                       | Uptime
MM/DD/YYYY HH:MM:SS | Reason                      | years weeks days hours minutes
--------------------------------------------------------------------------------
<omitted output>
10/15/2020 05:44:03   stack merge due to incompatiblity  0     0     0     1     0 <-- 
--------------------------------------------------------------------------------


switch#show logging onboard switch 3 uptime detail
--------------------------------------------------------------------------------
UPTIME SUMMARY INFORMATION
--------------------------------------------------------------------------------
First customer power on : 08/13/2019 23:46:07
Total uptime            :  0  years  38 weeks  5  days  11 hours  54 minutes
Total downtime          :  0  years  22 weeks  3  days  7  hours  45 minutes
Number of resets        : 37
Number of slot changes  : 3
Current reset reason    : lost both active and standby <--
Current reset timestamp : 10/15/2020 18:56:09
Current slot            : 3
Chassis type            : 95
Current uptime          :  0  years  0  weeks  0  days  0  hours  30 minutes
--------------------------------------------------------------------------------

--------------------------------------------------------------------------------
UPTIME CONTINUOUS INFORMATION
--------------------------------------------------------------------------------
Time Stamp          | Reset                       | Uptime
MM/DD/YYYY HH:MM:SS | Reason                      | years weeks days hours minutes
--------------------------------------------------------------------------------
<omitted output>
10/15/2020 18:56:09   lost both active and standby  0     0     0     0     35 <--
--------------------------------------------------------------------------------

      Opmerking: door de fouten "fout bij de verificatie van de stapelkabel" en "fout bij de verificatie van de stapeladapter" kan de betreffende switch meestal niet volledig worden opgestart. Daarom kunnen er geen opdrachten worden verzameld voor verdere analyse. Controleer het corresponderende gedeelte met de genoemde stappen.

    Hardware stackkabel controleren

    Gebaseerd op de hardware installatiehandleiding voor Catalyst 9200 en 9300 switches, moet u ervoor zorgen dat de stack voldoet aan de configuratie van de stapelkabel en ervoor zorgen dat de stackkabels goed zijn ingesteld.

    Stapelkabel instellen bevestigen

    Stapelkabels moeten op deze manier worden uitgevoerd:

    • Switch 1 stackpoort 1 aangesloten op switch 2
    • Switch 1 stapelpoort 2 aangesloten op switch N
    • Switch 2 stapelpoort 1 aangesloten op switch 3
    • Switch 2 stapelpoort 2 aangesloten op switch 1
    • Switch 3 stackpoort 1 aangesloten op switch 4
    • Switch 3 stackpoort 2 aangesloten op switch 2

    ...

    • Switch N stapelpoort 1 aangesloten op switch 1
    • Switch N stapelpoort 2 aangesloten op switch N-1

    Op deze manier ziet de stapelset er uit als deze afbeeldingen.

    Catalyst 9200L en 9200

    Catalyst 9200 Switches Stack Setup

    Catalyst 9300

    Catalyst 9300 Switches Stack Setup

    Stackkabels installeren

    Wanneer u de stapeladapter en/of de stapelkabel plaatst, gebruikt u de volgende instructies:

    Catalyst 9200L en 9200

    1. Zorg ervoor dat de stapeladapters op de juiste manier zijn geplaatst. Het Cisco-logo moet bovenaan staan.

    2. Controleer of de stapelkabel met de hand goed is vastgedraaid.

    Catalyst 9200 Switches Stack-Adapter Setup

    Catalyst 9200 Switches Stack-Cable Setup

    Catalyst 9300L switch

    1. Controleer of de stapeladapters goed zijn geplaatst. Het Cisco-logo moet bovenaan staan.

    2. Controleer of de stapelkabel met de hand goed is vastgedraaid.

    Catalyst 9300L Switches Stack-Adapter Setup

    Catalyst 9300L Switches Stack-Cable Setup

    Catalyst 9300

    1. Het Cisco-logo moet bovenaan staan.
    2. Zorg ervoor dat de verbindingsschroeven stevig met de hand zijn aangedraaid (niet te los, niet te vast).

    Catalyst 9300 Switches Stack-Cable Set Up

    Stapelkabelstatus controleren

    In de meeste gevallen werden de onverwachte herladingen die in dit document worden getoond, geactiveerd door slechte stackkabels, stackadapters of stackpoorten. Ongeacht welke softwareversie u in werking stelt, kunt u voor dit vatbaar zijn als de stapeldelen niet behoorlijk werden geïnstalleerd.

    Nadat u de secties Confirmation Stack Cable Setup en Install Stack Cables hebt gevalideerd, controleert u de status van de stapelkabel met deze opdrachten:

    show switch neighbors
    show switch stack-ring speed 
    show switch stack-ports summary
    show switch stack-ports detail

    In dit voorbeeld, is er een stapel van drie Catalyst 9300 switches. De show switch neighbors opdrachtoutput toont welke switches zijn aangesloten op elk stacklid:

    switch#show switch neighbors
  Switch #    Port 1       Port 2
  --------    ------       ------
      1         2             3  
      2         3             1  
      3         1             2

    Wanneer een stapelkabel niet aanwezig is, verkeerd is ingevoegd of defect is, wordt Geen weergegeven in plaats van het stapellid:

    switch#show switch neighbors
  Switch #    Port 1       Port 2
  --------    ------       ------
      1         2            None  <--
      2         3             1  
      3        None           2   <--

    De opdracht show switch stack-ring speed geeft u de status van de stapelring:

    switch#show switch stack-ring speed 
    
Stack Ring Speed : 480G        <--
    Stack Ring Configuration: Full <--
    Stack Ring Protocol : StackWise

    Als de stapelring om welke reden dan ook gebroken is, ziet de uitvoer er als volgt uit:

    switch#show switch stack-ring speed 
    
Stack Ring Speed : 240G        <--
    Stack Ring Configuration: Half <--
    Stack Ring Protocol : StackWise

    Waarschuwing: er wordt nooit verwacht dat de status Half in een gezonde Stack Ring-configuratie wordt weergegeven. Hoewel de stack werkt, verliest hij de helft van de bandbreedte en redundantie.

    Een gezonde show switch stack-ports summary opdrachtoutput ziet er zo uit.

    Opmerking: Switch 1 stackpoort 1 toont twee wijzigingen in de link. Dit is normaal.

    switch#show switch stack-ports summary

Sw#/Port#  Port Status  Neighbor  Cable Length   Link OK   Link Active   Sync OK   #Changes to LinkOK  In Loopback 
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
1/1        OK           2         50cm           Yes       Yes           Yes       2                   No           
1/2        OK           3         100cm          Yes       Yes           Yes       1                   No           
2/1        OK           3         50cm           Yes       Yes           Yes       1                   No          
2/2        OK           1         50cm           Yes       Yes           Yes       1                   No           
3/1        OK           1         100cm          Yes       Yes           Yes       1                   No           
3/2        OK           2         50cm           Yes       Yes           Yes       1                   No

    Als de output veel flappen op bepaalde poorten laat zien, kan dit een signaal zijn van stapelinstabiliteit. Deze voorwaarde kan een stapelsamenvoeging veroorzaken. De status Unknown kan worden gezien als de stack niet goed is bekabeld.

    switch#show switch stack-ports summary

Sw#/Port#  Port Status  Neighbor  Cable Length   Link OK   Link Active   Sync OK   #Changes to LinkOK  In Loopback 
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
1/1        OK           2         50cm           Yes       Yes           Yes       16                  No
      <-- 16 flaps on switch 1 stack port 1 facing switch 2 
1/2        OK           3         100cm          Yes       Yes           Yes       1                   No          
2/1        OK           3         50cm           Yes       Yes           Yes       1                   No                         
2/2        OK           1         Unknown        Yes       Yes           Yes       16                  No
      <-- Cable length 'unknown', 16 flaps on switch 2 stack port 2 facing switch 1
3/1        OK           1         100cm          Yes       Yes           Yes       1                   No           
3/2        OK           2         50cm           Yes       Yes           Yes       1                   No

    show switch stack-ports detail Wanneer er buitensporige wijzigingen in de link worden weergegeven, is de volgende stap om de opdracht te controleren en de focus op de CRC Errors tellers te bepalen. CRC's die stappen op een interface betekenen dat de pakketten die op die poort worden ontvangen, misvormd zijn. Deze voorwaarden kunnen van toepassing zijn:

    • Corrupte pakketten die van de verre kant toe te schrijven aan een defecte haven worden verzonden.
    • De stapeladapter (indien van toepassing) of de stapelkabel is niet goed ingesteld.
    • De stapeladapter of de stapelkabel is defect.
    switch#show switch stack-ports detail
1 is OK Loopback No
Cable Length 100cm    Neighbor 2
Link Ok Yes Sync Ok Yes Link Active Yes
Changes to LinkOK 16
 Five minute input rate  1110 bytes/sec
 Five minute output rate 47 bytes/sec
     24798951 bytes input
     737941 bytes output
 CRC Errors
            Data CRC 459731 <-- CRCs
        Ringword CRC 35156  <-- CRCs
        InvRingWord  54951  <-- CRCs
         PcsCodeWord 35481  <-- CRCs
1/2 is OK Loopback No
Cable Length 100cm    Neighbor 3
Link Ok Yes Sync Ok Yes Link Active Yes
Changes to LinkOK 1
 Five minute input rate  164 bytes/sec
 Five minute output rate 67 bytes/sec
     0 bytes input
     0 bytes output
 CRC Errors
            Data CRC 0 
        Ringword CRC 0 
        InvRingWord  0 
         PcsCodeWord 0 
2/1 is OK Loopback No
Cable Length 50cm    Neighbor 3
Link Ok Yes Sync Ok Yes Link Active Yes
Changes to LinkOK 0
 Five minute input rate  0 bytes/sec
 Five minute output rate 0 bytes/sec
     0 bytes input
     0 bytes output
 CRC Errors
            Data CRC 0 
        Ringword CRC 0 
        InvRingWord  0 
         PcsCodeWord 0 
2/2 is OK Loopback No
Cable Length 50cm    Neighbor 1
Link Ok Yes Sync Ok Yes Link Active Yes
Changes to LinkOK 16
 Five minute input rate  30 bytes/sec
 Five minute output rate 1093 bytes/sec
     480028 bytes input
     0 bytes output
 CRC Errors
            Data CRC 0 <-- No CRCs
        Ringword CRC 0 <-- No CRCs
        InvRingWord  0 <-- No CRCs
         PcsCodeWord 0 <-- No CRCs
3/1 is OK Loopback No
Cable Length 100cm    Neighbor 1
Link Ok Yes Sync Ok Yes Link Active Yes
Changes to LinkOK 1
 Five minute input rate  0 bytes/sec
 Five minute output rate 0 bytes/sec
     81387545 bytes input
     29294666 bytes output
 CRC Errors
            Data CRC 0 
        Ringword CRC 0 
        InvRingWord  0 
         PcsCodeWord 0 
3/2 is OK Loopback No
Cable Length 100cm    Neighbor 2
Link Ok Yes Sync Ok Yes Link Active Yes
Changes to LinkOK 1
 Five minute input rate  1030 bytes/sec
 Five minute output rate 0 bytes/sec
     480028 bytes input
     0 bytes output
 CRC Errors
            Data CRC 0 
        Ringword CRC 0 
        InvRingWord  0 
         PcsCodeWord 0

    Opmerking: de show switch stack-ports detail opdracht is beschikbaar in de trein Cisco IOS XE release 17.3.x en hoger. Gebruik de legacy-opdrachten om de tellers van de CRC-fouten op eerdere releases te controleren.

    Verouderde opdrachten

    Opdrachten die eindigen op 0 zijn de CRC-tellers voor stackpoort 1, opdrachten die eindigen in 1 zijn de CRC-tellers voor stackpoort 2. Deze opdrachten moeten voor alle stapelleden worden ingevoerd.

    show platform hardware fed switch <switch number> fwd-asic register read register-name SifRacDataCrcErrorCnt-0
show platform hardware fed switch <switch number> fwd-asic register read register-name SifRacRwCrcErrorCnt-0
show platform hardware fed switch <switch number> fwd-asic register read register-name SifRacInvalidRingWordCnt-0
show platform hardware fed switch <switch number> fwd-asic register read register-name SifRacPcsCodeWordErrorCnt-0

    show platform hardware fed switch <switch number> fwd-asic register read register-name SifRacDataCrcErrorCnt-1
    show platform hardware fed switch <switch number> fwd-asic register read register-name SifRacRwCrcErrorCnt-1
    show platform hardware fed switch <switch number> fwd-asic register read register-name SifRacInvalidRingWordCnt-1
    show platform hardware fed switch <switch number> fwd-asic register read register-name SifRacPcsCodeWordErrorCnt-1

    Opmerking: de #Changes naar LinkOK-teller in de show switch stack-ports summary opdrachtoutput en de CRC-tellers in de show switch stack-ports detail opdrachtoutput moeten ten minste twee keer worden gecontroleerd om te valideren of er een toename is in een van hen. Statische tellers valideren een stabiele stacklink, terwijl een toename in een van deze tellers de instabiliteit van stacklinks valideert.

    Stapelsystemen

    Deze logboeken worden gezien wanneer de stapelkwesties aanwezig zijn.

    Stapelpoortflaps

    Aug 9 21:54:22.911: %STACKMGR-6-STACK_LINK_CHANGE: Switch 1 R0/0: stack_mgr: Stack port 1 on Switch 1 is down
    Aug 9 21:54:23.011: %STACKMGR-6-STACK_LINK_CHANGE: Switch 1 R0/0: stack_mgr: Stack port 1 on Switch 1 is up
    Aug 9 21:54:35.096: %STACKMGR-6-STACK_LINK_CHANGE: Switch 1 R0/0: stack_mgr: Stack port 1 on Switch 1 is down 
    Aug 9 21:54:35.197: %STACKMGR-6-STACK_LINK_CHANGE: Switch 1 R0/0: stack_mgr: Stack port 1 on Switch 1 is up  
    Aug 9 21:54:40.334: %STACKMGR-6-STACK_LINK_CHANGE: Switch 2 R0/0: stack_mgr: Stack port 2 on Switch 2 is down 
    Aug 9 21:54:40.434: %STACKMGR-6-STACK_LINK_CHANGE: Switch 2 R0/0: stack_mgr: Stack port 2 on Switch 2 is up

    Stapelpoortflaps in halve-ringscenario's zorgen ervoor dat de stack gesplitst wordt en de switch verwijderd wordt. In dit scenario is er een stapel van zes switches in een halve ring. De stapelverbinding tussen switch 1 en 6 is niet aanwezig en de stapelverbinding tussen switch 5 en 6 flappen voortdurend. Hierdoor wordt switch lid 6 uit de stapel verwijderd.

    Apr 9 19:13:25.665: %STACKMGR-6-STACK_LINK_CHANGE: Switch 5 R0/0: stack_mgr: Stack port 1 on Switch 5 is up
    Apr 9 19:13:42.513: %STACKMGR-4-SWITCH_REMOVED: Switch 2 R0/0: stack_mgr: Switch 6 has been removed from the stack.
    Apr 9 19:13:42.588: %STACKMGR-4-SWITCH_REMOVED: Switch 1 R0/0: stack_mgr: Switch 6 has been removed from the stack.
    Apr 9 19:13:42.827: %STACKMGR-4-SWITCH_REMOVED: Switch 5 R0/0: stack_mgr: Switch 6 has been removed from the stack.
    Apr 9 19:13:42.999: %STACKMGR-4-SWITCH_REMOVED: Switch 4 R0/0: stack_mgr: Switch 6 has been removed from the stack.
    Apr 9 19:13:43.031: %STACKMGR-4-SWITCH_REMOVED: Switch 3 R0/0: stack_mgr: Switch 6 has been removed from the stack.
    Apr 9 19:13:47.666: %STACKMGR-6-STACK_LINK_CHANGE: Switch 5 R0/0: stack_mgr: Stack port 1 on Switch 5 is down
    Apr 9 19:25:57.715: %STACKMGR-6-STACK_LINK_CHANGE: Switch 5 R0/0: stack_mgr: Stack port 1 on Switch 5 is up
    Apr 9 19:26:15.817: %STACKMGR-4-SWITCH_REMOVED: Switch 2 R0/0: stack_mgr: Switch 6 has been removed from the stack.
    Apr 9 19:26:15.946: %STACKMGR-4-SWITCH_REMOVED: Switch 1 R0/0: stack_mgr: Switch 6 has been removed from the stack.
    Apr 9 19:26:16.290: %STACKMGR-4-SWITCH_REMOVED: Switch 5 R0/0: stack_mgr: Switch 6 has been removed from the stack.
    Apr 9 19:26:16.450: %STACKMGR-4-SWITCH_REMOVED: Switch 3 R0/0: stack_mgr: Switch 6 has been removed from the stack.
    Apr 9 19:26:16.457: %STACKMGR-4-SWITCH_REMOVED: Switch 4 R0/0: stack_mgr: Switch 6 has been removed from the stack.
    Apr 9 19:26:21.717: %STACKMGR-6-STACK_LINK_CHANGE: Switch 5 R0/0: stack_mgr: Stack port 1 on Switch 5 is down
    Apr 9 19:38:31.766: %STACKMGR-6-STACK_LINK_CHANGE: Switch 5 R0/0: stack_mgr: Stack port 1 on Switch 5 is up

    Hoge hardware onderbreekt

    Hoge hardware onderbrekingen worden gezien toe te schrijven aan teveel CRC fouten die in de stapelhaven worden gezien.

    Jun 9 09:28:06.723: %SIF_MGR-1-FAULTY_CABLE: Switch 1 R0/0: sif_mgr: High hardware interrupt seen on switch 1
    Jun 9 09:29:06.724: %SIF_MGR-1-FAULTY_CABLE: Switch 1 R0/0: sif_mgr: High hardware interrupt seen on switch 1
    Jun 9 09:30:06.725: %SIF_MGR-1-FAULTY_CABLE: Switch 1 R0/0: sif_mgr: High hardware interrupt seen on switch 1
    Jun 9 09:31:06.726: %SIF_MGR-1-FAULTY_CABLE: Switch 1 R0/0: sif_mgr: High hardware interrupt seen on switch 1
    Jun 9 09:33:06.727: %SIF_MGR-1-FAULTY_CABLE: Switch 1 R0/0: sif_mgr: High hardware interrupt seen on switch 1
    Jun 9 09:34:06.728: %SIF_MGR-1-FAULTY_CABLE: Switch 1 R0/0: sif_mgr: High hardware interrupt seen on switch 1

    Problemen met stackverificatie

    Dit soort probleem kan voorkomen dat de switch opstart, daarom show zijn opdrachten geen optie.

    De verificatie van de stapelkabel is mislukt wanneer de switch opnieuw wordt geladen vanwege dit probleem.

    Waiting for 120 seconds for other switches to boot
Switch is in STRAGGLER mode, waiting for active Switch to boot
Active Switch has booted up, starting discovery phase
###################

*** Stack cable authentication failed for cable inserted on stack port 2 on switch 1 *** <--

Reloading chassis because cable auth failed on stack_port 0#
Chassis 1 reloading, reason - stack cable authentication failed
reload fp action requested
rp processes exit with reload switch code
Jul  5 10:43:33.520: %PMAN-3-PROCESS_NOTIFICATION: R0/0: pvp:
     System report /crashinfo/system-report_local_20201015-165033-Universal.tar.gz (size: 176 KB) generated

    Voer de show version opdracht in na het opnieuw laden.

    switch#show version
<omitted output>
Last reload reason: Reload Command <-- switch 1 
    <omitted output>
Switch 02
---------
Switch uptime                      : 60 minutes 

Base Ethernet MAC Address          : aa:aa:aa:aa:aa:aa
Motherboard Assembly Number        : 11-11111-11
Motherboard Serial Number          : AAAAAAAAAAA
Model Revision Number              : F0
Motherboard Revision Number        : C0
Model Number                       : C9300-48P
System Serial Number               : AAAAAAAAAAB
Last reload reason                 : Reload slot command

Switch 03
---------
Switch uptime                      : 56 minutes 

Base Ethernet MAC Address          : bb:bb:bb:bb:bb:bb
Motherboard Assembly Number        : 22-22222-22
Motherboard Serial Number          : BBBBBBBBBBA
Model Revision Number              : E0
Motherboard Revision Number        : C0
Model Number                       : C9300L-48P
System Serial Number               : BBBBBBBBBBB
Last reload reason                 : stack cable authentication failure <--
    switch#show logging onboard switch 3 uptime detail

--------------------------------------------------------------------------------
UPTIME SUMMARY INFORMATION
--------------------------------------------------------------------------------
First customer power on : 08/13/2019 23:46:07
Total uptime            :  0  years  38 weeks  5  days  11 hours  54 minutes
Total downtime          :  0  years  22 weeks  3  days  7  hours  45 minutes
Number of resets        : 37
Number of slot changes  : 3
Current reset reason    : stack cable authentication failur <--
Current reset timestamp : 10/15/2020 18:56:09
Current slot            : 3
Chassis type            : 95
Current uptime          :  0  years  0  weeks  0  days  0  hours  56 minutes
--------------------------------------------------------------------------------

--------------------------------------------------------------------------------
UPTIME CONTINUOUS INFORMATION
--------------------------------------------------------------------------------
Time Stamp          | Reset                       | Uptime
MM/DD/YYYY HH:MM:SS | Reason                      | years weeks days hours minutes
--------------------------------------------------------------------------------

10/15/2020 18:56:09   stack cable authentication failur  0     0     0     0     35 <--
--------------------------------------------------------------------------------

    Stack adapter authentication failed ziet er als volgt uit wanneer de switch wordt herladen vanwege dit softwaredefect.

    Both links down, not waiting for other switches
Switch number is X
    
*** Stack adapter authentication failed on stack port <1|2> on switch X *** <--
Stack Adapter Auth Fail : SIF_SERDES_CABLE_WESTBOUND

    Het kan er ook zo uitzien.

    Both links down, not waiting for other switches Switch number is X
    *** Stack adapter authentication failed on stack port <1|2> on switch X *** <--
    Stack Adapter Auth Fail : SIF_SERDES_CABLE_EASTBOUND

    Opmerking: als er geen stapeladapter/kabelverificatie op de switch is gevonden, wordt verwacht dat de betreffende switch op zichzelf opnieuw zal laden, en niet de hele stapel.

    Voltooi de volgende stappen om het probleem met de stapelkabel, stapeladapter of de switch zelf te isoleren, met de volgende testcombinaties:

    1. Stapelkabel - Vervang deze door een goede stapelkabel.
      1. Als het probleem niet wordt gerepliceerd, kan het een mislukte stapelkabel zijn. De stapelkabel moet mogelijk worden vervangen.
      2. Als het probleem zich herhaalt, gaat u naar stap 2.
    2. Stapeladapter (indien van toepassing) - Stapeladapter minimaal twee keer opnieuw laden om te zien of het probleem hiermee is verholpen. Dit om mechanische problemen bij het plaatsen van de adapter uit te sluiten.
      1. Als het probleem niet is opgelost, vervangt u dit door een goede stapeladapter.
      2. Als het probleem niet wordt gerepliceerd, kan het een mislukte stapeladapter zijn. Het is mogelijk dat de stapeladapter moet worden vervangen.
      3. Als het probleem wordt gedupliceerd/gerepliceerd, gaat u naar stap 3.
    3. Switch - Op dit punt is de stackkabel of de stackadapter niet geïsoleerd. Het Cisco Technical Assistance Center (TAC) moet op dit punt worden ingeschakeld om het probleem met de switch, of het nu om hardware (stackpoorten) of software gaat, te valideren.

    Opmerking: er is een bekende bug voor de laatste herlaadreden:stack kabel authenticatie fout. Bevestig dat u niet op deze bug raakt voor het geval dat het slechts een keer gebeurt en u een Catalyst 9300L switch hebt.
    Cisco bug-id CSCvu25094 - 9300L crash als gevolg van stackkabelverificatie - reden slechts eenmaal herladen.

    Gerelateerde informatie

    Revisiegeschiedenis

    Revisie Publicatiedatum Opmerkingen
    3.0
    07-Nov-2024
    Bijgewerkte Inleiding, Koppelingen, Alt-tekst, grammatica en opmaak.
    1.0
    24-Aug-2022
    Eerste vrijgave
    TAC Authored

    Bijgedragen door Cisco-engineers

    • Luis Escalante Azcona
      Cisco TAC Engineer

    Was dit document nuttig?

    FeedbackFeedback

    Contact Cisco