Inleiding
In dit document wordt beschreven hoe u gedeelde lijnen en meerdere lijnen voor MRA-apparaten kunt inschakelen.
Voorwaarden
Vereisten
Cisco raadt kennis van de volgende onderwerpen aan:
Cisco ExpressGateway-server
Mobiele en externe toegang (MRA)
Gebruikte componenten
Dit document is niet beperkt tot specifieke hardware- en softwareversies.
De informatie in dit document is gebaseerd op de apparaten in een specifieke laboratoriumomgeving. Alle apparaten die in dit document worden beschreven, hadden een opgeschoonde (standaard)configuratie. Als uw netwerk live is, moet u zorgen dat u de potentiële impact van elke opdracht begrijpt.
Achtergrondinformatie
In Cisco Unified Communications-omgevingen zijn gedeelde lijnen en meerdere lijnen functies die gebruikers in staat stellen meerdere gesprekken effectiever te beheren en die een grotere flexibiliteit bieden bij de afhandeling van gesprekken. Om deze functie in MRA-omgevingen te kunnen configureren, is het verplicht om SIP Path Headers in te schakelen op de Expressway C-server.
Het standaardgedrag voor Expressway-C is om de Contact-header in SIP REGISTER-berichten te herschrijven. Wanneer u SIP Path Headers inschakelt, voegt Expressway-C zijn adres toe aan de Path header, maar herschrijft de Contact header niet. Deze instelling is vereist voor sommige functies om via MRA te werken, waaronder:
- Gedeelde lijnen en meerdere lijnen
- BiB-gespreksopname
- Stille bewaking
- Toetsuitbreidingsmodules
Configureren
Stap 1. Navigeer in snelweg-C naar Configuration > Unified Communications > Configuration.
Stap 2. Wijzig de Kop van het SIP-pad in Aan en sla de wijziging op.
Stap 3. Navigeer naar Configuration > Unified Communications > Unified CM-servers.
Stap 4. Klik op Vernieuwen servers.
Verifiëren
Log uit van uw account op het MRA apparaat en log terug in om de wijziging te testen.