Inleiding
In dit document wordt beschreven hoe u het Cisco UCDM-platform wachtwoord opnieuw kunt instellen indien u het wachtwoord vergeet en u geen toegang hebt tot de CLI via de platformgebruiker.
Wachtwoordherstel
In dit gedeelte wordt de Cisco UDCM-wachtwoordherstelprocedure beschreven.
Opmerking: Deze procedure is alleen van toepassing op CUCDM 10.1.x en 10.6 GRUB versie 1.99-21ubuntu3.17 en 3.18.
- Schakel verbindingen uit, indien mogelijk, door het netwerk uit te schakelen. Dit waarborgt dat transacties niet verloren gaan.
- Meld u aan bij VMWare en kies de Cisco UCDM Virtual Machine (VM).
- Klik met de rechtermuisknop op VM en kies Instellingen bewerken.
- Klik op het tabblad Opties, kies Opstartopties en controleer het aankruisvakje in het vak Force opboboven. De volgende keer dat de virtuele machine start, moet u de toegang tot het geprogrammeerde systeem forceren.
![200121-Cisco-Unified-Comunication-Domain-Manage-00.jpeg](/c/dam/en/us/support/docs/unified-communications/hosted-collaboration-solution-hcs/200121-Cisco-Unified-Comunication-Domain-Manage-00.jpeg)
- Open de Cisco UCDM-weergave (Start Virtual Machine Console).
- Klik op de knop opnieuw opstarten (Start herstarten).
- De VM wordt in het geprogrammeerd en komt zonder wijzigingen uit het geprogrammeerde systeem. (De volgende stap moet snel worden uitgevoerd voordat het systeem wordt opgestart).
- Druk op de Grub-laarsconsole.
![200121-Cisco-Unified-Comunication-Domain-Manage-01.jpeg](/c/dam/en/us/support/docs/unified-communications/hosted-collaboration-solution-hcs/200121-Cisco-Unified-Comunication-Domain-Manage-01.jpeg)
- Navigeer naar de tweede naar de laatste regel, die begint met linux.
![200121-Cisco-Unified-Comunication-Domain-Manage-02.jpeg](/c/dam/en/us/support/docs/unified-communications/hosted-collaboration-solution-hcs/200121-Cisco-Unified-Comunication-Domain-Manage-02.jpeg)
- Navigeer naar het einde van de regel naar 'in=/bin/bash' zoals in deze afbeelding.
![200121-Cisco-Unified-Comunication-Domain-Manage-03.jpeg](/c/dam/en/us/support/docs/unified-communications/hosted-collaboration-solution-hcs/200121-Cisco-Unified-Comunication-Domain-Manage-03.jpeg)
- Druk op Ctrl-X om het systeem te starten.
- Voer de hoeveelheid -o in om te herstellen,rw / nadat het systeem is opgestart.
![200121-Cisco-Unified-Comunication-Domain-Manage-04.jpeg](/c/dam/en/us/support/docs/unified-communications/hosted-collaboration-solution-hcs/200121-Cisco-Unified-Comunication-Domain-Manage-04.jpeg)
- Voer een wachtwoord in en voer een nieuw wachtwoord in voor het systeem.
![200121-Cisco-Unified-Comunication-Domain-Manage-05.jpeg](/c/dam/en/us/support/docs/unified-communications/hosted-collaboration-solution-hcs/200121-Cisco-Unified-Comunication-Domain-Manage-05.jpeg)
- Typ sync om een systeem sync voor het bestand te forceren.
![200121-Cisco-Unified-Comunication-Domain-Manage-06.jpeg](/c/dam/en/us/support/docs/unified-communications/hosted-collaboration-solution-hcs/200121-Cisco-Unified-Comunication-Domain-Manage-06.jpeg)
- Type exit en schakel vervolgens de stroom uit en op de VM.
- Kies Ubuntu, met Linux 3.2.0-70-virtueel wanneer het systeem start.
![200121-Cisco-Unified-Comunication-Domain-Manage-07.jpeg](/c/dam/en/us/support/docs/unified-communications/hosted-collaboration-solution-hcs/200121-Cisco-Unified-Comunication-Domain-Manage-07.jpeg)
U kunt nu inloggen als platformgebruiker met het wachtwoord dat in stap 13 is ingesteld.