PRT-logbestanden van MPP ATA-apparaten verzamelen

Downloadopties

  • PDF     (440.3 KB)
    Met Adobe Reader op diverse apparaten bekijken
  • ePub     (299.5 KB)
    Bekijken in diverse apps op iPhone, iPad, Android, Sony Reader of Windows Phone
  • Mobi (Kindle)     (187.6 KB)
    Op Kindle-apparaat of via Kindle-app op meerdere apparaten bekijken
Bijgewerkt:2 februari 2024
Document-id:221614

Inclusief taalgebruik

De documentatie van dit product is waar mogelijk geschreven met inclusief taalgebruik. Inclusief taalgebruik wordt in deze documentatie gedefinieerd als taal die geen discriminatie op basis van leeftijd, handicap, gender, etniciteit, seksuele oriëntatie, sociaaleconomische status of combinaties hiervan weerspiegelt. In deze documentatie kunnen uitzonderingen voorkomen vanwege bewoordingen die in de gebruikersinterfaces van de productsoftware zijn gecodeerd, die op het taalgebruik in de RFP-documentatie zijn gebaseerd of die worden gebruikt in een product van een externe partij waarnaar wordt verwezen. Lees meer over hoe Cisco gebruikmaakt van inclusief taalgebruik.

Over deze vertaling

Cisco heeft dit document vertaald via een combinatie van machine- en menselijke technologie om onze gebruikers wereldwijd ondersteuningscontent te bieden in hun eigen taal. Houd er rekening mee dat zelfs de beste machinevertaling niet net zo nauwkeurig is als die van een professionele vertaler. Cisco Systems, Inc. is niet aansprakelijk voor de nauwkeurigheid van deze vertalingen en raadt aan altijd het oorspronkelijke Engelstalige document (link) te raadplegen.

    Inleiding

    In dit document wordt beschreven hoe de PRT-logbestanden in Cisco MPP ATA-apparaten moeten worden geplaatst.

    Voorwaarden

    Vereisten

    Cisco raadt kennis van de volgende onderwerpen aan:

    • Control Hub-beheer
    • MPLS-apparaten (MPP)
    • Admin-wachtwoordapparaat
    • Toegang tot de Cisco ATA-webpagina.
    pictogram van opmerking

    Opmerking: voor apparaten die met Webex Calling (WxC) zijn meegeleverd, vraagt u het wachtwoord via WxC-ondersteuning; voor apparaten die in de fabriek worden gereset, is het wachtwoord admin.

    De informatie in dit document is gebaseerd op de apparaten in een specifieke laboratoriumomgeving. Alle apparaten die in dit document worden beschreven, hadden een opgeschoonde (standaard)configuratie. Als uw netwerk live is, moet u zorgen dat u de potentiële impact van elke opdracht begrijpt.

    Achtergrondinformatie

    Een PRT-logbestand (Problem Report Tool) is een bestand dat logs en andere bestanden bevat om een Cisco-engineer te helpen bij het oplossen van een probleem.

    Wjem Cisco ATA 191 of 192 hebben problemen met het downloaden van het configuratiebestand of het registreren naar de Webex Calling-services, het analyseren van een PRT Log kan helpen om te ontdekken wat de bron van het probleem is.

    Procedure

    Stap 1. Navigeer naar https://IP_ADDRESS_ATA/ . 

    pictogram van opmerking

    Opmerking: het standaard IP-adres voor een ATA is 192.168.15.1

    Stap 2. Er wordt een inlogpagina geopend. U kunt inloggen op deze pagina met de gebruikersnaam beheerder en een wachtwoord. Selecteer vervolgens de knop Inloggen.

    InlogpaginaInlogpagina

    Stap 3. Selecteer de optie Beheer in het bovenste menu.

    Menu BovenMenu Boven

    Stap 4. Selecteer het optielogboek en selecteer vervolgens PRT Viewer in het linkermenu.

    Menu LinksMenu Links

    Stap 5. Selecteer de optie PRT genereren om een nieuw poortlog.tar.gz-bestand te maken.

    PRT genererenPRT genereren

    Stap 6. Er verschijnt een nieuw scherm om te bevestigen dat het PRT-logboek wordt gemaakt.

    PRT genererenPRT genereren

    Stap 7. Een nieuw poortlog.tar.gz-bestand is de uitvoer.

    Nieuw PRT-bestandNieuw PRT-bestand

    Stap 8. Klik met de rechtermuisknop op de link port-log-tar.gz en kies link opslaan als... om de logs te downloaden.

    Gerelateerde informatie

    Revisiegeschiedenis

    Revisie Publicatiedatum Opmerkingen
    1.0
    02-Feb-2024
    Eerste vrijgave
    TAC Authored

    Bijgedragen door Cisco-engineers

    • Jesus Teran
      Cisco Technical Consulting Engineer

    Was dit document nuttig?

    FeedbackFeedback

    Contact Cisco

    Dit document is van toepassing op deze producten