De documentatie van dit product is waar mogelijk geschreven met inclusief taalgebruik. Inclusief taalgebruik wordt in deze documentatie gedefinieerd als taal die geen discriminatie op basis van leeftijd, handicap, gender, etniciteit, seksuele oriëntatie, sociaaleconomische status of combinaties hiervan weerspiegelt. In deze documentatie kunnen uitzonderingen voorkomen vanwege bewoordingen die in de gebruikersinterfaces van de productsoftware zijn gecodeerd, die op het taalgebruik in de RFP-documentatie zijn gebaseerd of die worden gebruikt in een product van een externe partij waarnaar wordt verwezen. Lees meer over hoe Cisco gebruikmaakt van inclusief taalgebruik.
Cisco heeft dit document vertaald via een combinatie van machine- en menselijke technologie om onze gebruikers wereldwijd ondersteuningscontent te bieden in hun eigen taal. Houd er rekening mee dat zelfs de beste machinevertaling niet net zo nauwkeurig is als die van een professionele vertaler. Cisco Systems, Inc. is niet aansprakelijk voor de nauwkeurigheid van deze vertalingen en raadt aan altijd het oorspronkelijke Engelstalige document (link) te raadplegen.
Dit document bevat informatie voor de functie van gebruiker die de verbinding verbroken, niet op de Cisco PGW 2200 uitgevoerd. Dit document is specifiek van toepassing op Cisco SS7 Interconnect voor spraak/data Gateways oplossing.
Lezers van dit document zouden kennis moeten hebben van dit onderwerp:
De informatie in dit document is gebaseerd op Cisco PGW 2200-softwarereleases 7.x en 9.x.
De informatie in dit document is gebaseerd op de apparaten in een specifieke laboratoriumomgeving. Alle apparaten die in dit document worden beschreven, hadden een opgeschoonde (standaard)configuratie. Als uw netwerk live is, moet u de potentiële impact van elke opdracht begrijpen.
Raadpleeg Cisco Technical Tips Conventions (Conventies voor technische tips van Cisco) voor meer informatie over documentconventies.
U ervaart de Oorzaak i = 0x80BA - Aanpassingswaarde niet beschikbaar wanneer de Cisco IOS® commando ISDN inkomende-spraakmodem niet wordt geactiveerd onder de interface Serial0:x.
Opmerking: Sommige lijnen in deze opdrachtoutput zijn naar een tweede regel teruggebracht om ruimtelijke redenen.
Time stamp Orig IP address Dest IP address Prot Msg Data -------------------------------------------------------------------------- ***************************************************************** * 03 SNOOPER INFO: Snooper is listening on interface "hme1".... * ***************************************************************** 14:07:33.450567 1-002-1[02065] 1-010-1[02129] ITU ISUP. -> IAM (01) CIC=00062 CDPN=1492169679F CGPN=9678 SLS=14 Pr:0 Ni:NTL ********************************** DETAIL ********************************** CIC 62 MESSAGE TYPE 0x01 IAM - Initial_Address_Msg NATURE_OF_CONNECTION 0x06 LENGTH: 0x01 FIXED DATA 0x00 SATELLITE IND 0 no_satellite_circuit_in_connection CONTINUITY CHECK IND 0 Continuity_check_not_required ECHO SUPPRESSOR IND 0 outgoing_half_echo_suppressor_not_included FORWARD CALL IND. 0x07 LENGTH: 0x02 FIXED DATA 0x20 0x01 NATL/INTL CALL IND 0 incoming_national_call END-TO-END METHOD IND 0 no_end_to_end_method_available INTERWORKING IND 0 no_interworking_encountered END-TO-END INFO IND 0 no_end_to_end_information_available ISUP IND. 1 ISUP_used_all_the_way ISDN PREFERENCE IND 0 isdn_up_pref_all_the_way ISDN ACCESS IND. 1 originating_access_ISDN SCCP Method 0 no indication CALLING PARTYS CATEGORY 0x09 LENGTH: 0x01 FIXED DATA 0x0A CALLING PARTYS CATEGORY 10 ordinary_subscriber_precedence_level_1 TRANSMISSION MEDIUM REQUIRED 0x02 LENGTH: 0x01 FIXED DATA 0x00 TRANSMISSION MEDIUM REQUIRED 0 speech INDEX TO CALLED PTY ADDRESS 0x02 INDEX TO OPTIONAL PART 0x0A CALLED PARTY NUMBER PARM 0x04 LENGTH: 0x08 VAR. DATA 0x82 0x90 0x41 0x29 0x61 0x69 0x97 0x0F ODD/EVEN IND 1 odd_number_of_digits NATURE OF ADDRESS IND 0x02 Called_reserved_for_national_use INTERNAL NETWORK PARM 1 routing to internal network number not allowed NUMBERING PLAN 1 ISDN_Telephony_Numbering_Plan DIGITS: 1492169679F EXTENSION DIGIT F -ST OPTIONAL PARAMETERS: CALLING PARTY ADDRESS 0x0A LENGTH: 0x04 OPT. DATA 0x02 0x11 0x69 0x87 ODD/EVEN IND 0 even_number_of_digits NATURE OF ADDRESS IND 0x02 Calling_reserved_for_national_use NUMBER INCOMPLETE IND. 0 complete PRESENTATION IND. 0 address_presentation_allowed SCREENING IND. 1 user_provided_passed_network_screening NUMBERING PLAN 1 ISDN_Telephony_Numbering_Plan DIGITS: 9678 RESERVED/UNKNOWN OPT PARM 0x3D LENGTH: 0x01 OPT. DATA 0x1F USER SERVICE INFO 0x1D LENGTH: 0x03 OPT. DATA 0x80 0x90 0xA3 EXTENSION BIT 1 last_octet CODING STANDARD 0 CCITT_coding_standard BC INFO TRANSFER CAP 0 transfer_speech EXTENSION BIT 1 last_octet TRANSFER MODE 0 circuit_mode INFORMATION TRANSFER RATE 16 rate_64_kb_per_s EXTENSION BIT 1 last_octet USER LAYER IDENTIFICATION 1 user_info_layer_1_protocol MULTIPLIER/PROTOCOL ID 3 A_law_speech END OF OPTIONAL PARAMETERS 0x00 ****************** END_OF_MSG ****************** 14:07:33.607918 1-010-1[02129] 1-002-1[02065] ITU ISUP. -> IAM (01) CIC=00001 CDPN=92169679F CGPN=9678 SLS=01 Pr:0 Ni:NTL ********************************** DETAIL ********************************** CIC 1 MESSAGE TYPE 0x01 IAM - Initial_Address_Msg NATURE_OF_CONNECTION 0x06 LENGTH: 0x01 FIXED DATA 0x00 SATELLITE IND 0 no_satellite_circuit_in_connection CONTINUITY CHECK IND 0 Continuity_check_not_required ECHO SUPPRESSOR IND 0 outgoing_half_echo_suppressor_not_included FORWARD CALL IND. 0x07 LENGTH: 0x02 FIXED DATA 0x20 0x01 NATL/INTL CALL IND 0 incoming_national_call END-TO-END METHOD IND 0 no_end_to_end_method_available INTERWORKING IND 0 no_interworking_encountered END-TO-END INFO IND 0 no_end_to_end_information_available ISUP IND. 1 ISUP_used_all_the_way ISDN PREFERENCE IND 0 isdn_up_pref_all_the_way ISDN ACCESS IND. 1 originating_access_ISDN SCCP Method 0 no indication CALLING PARTYS CATEGORY 0x09 LENGTH: 0x01 FIXED DATA 0x0A CALLING PARTYS CATEGORY 10 ordinary_subscriber_precedence_level_1 TRANSMISSION MEDIUM REQUIRED 0x02 LENGTH: 0x01 FIXED DATA 0x00 TRANSMISSION MEDIUM REQUIRED 0 speech INDEX TO CALLED PTY ADDRESS 0x02 INDEX TO OPTIONAL PART 0x09 CALLED PARTY NUMBER PARM 0x04 LENGTH: 0x07 VAR. DATA 0x82 0x90 0x29 0x61 0x69 0x97 0x0F ODD/EVEN IND 1 odd_number_of_digits NATURE OF ADDRESS IND 0x02 Called_reserved_for_national_use INTERNAL NETWORK PARM 1 routing to internal network number not allowed NUMBERING PLAN 1 ISDN_Telephony_Numbering_Plan DIGITS: 92169679F EXTENSION DIGIT F -ST OPTIONAL PARAMETERS: CALLING PARTY ADDRESS 0x0A LENGTH: 0x04 OPT. DATA 0x02 0x11 0x69 0x87 ODD/EVEN IND 0 even_number_of_digits NATURE OF ADDRESS IND 0x02 Calling_reserved_for_national_use NUMBER INCOMPLETE IND. 0 complete PRESENTATION IND. 0 address_presentation_allowed SCREENING IND. 1 user_provided_passed_network_screening NUMBERING PLAN 1 ISDN_Telephony_Numbering_Plan DIGITS: 9678 RESERVED/UNKNOWN OPT PARM 0x3D LENGTH: 0x01 OPT. DATA 0x1F USER SERVICE INFO 0x1D LENGTH: 0x03 OPT. DATA 0x80 0x90 0xA3 EXTENSION BIT 1 last_octet CODING STANDARD 0 CCITT_coding_standard BC INFO TRANSFER CAP 0 transfer_speech EXTENSION BIT 1 last_octet TRANSFER MODE 0 circuit_mode INFORMATION TRANSFER RATE 16 rate_64_kb_per_s EXTENSION BIT 1 last_octet USER LAYER IDENTIFICATION 1 user_info_layer_1_protocol MULTIPLIER/PROTOCOL ID 3 A_law_speech END OF OPTIONAL PARAMETERS 0x00 ****************** END_OF_MSG ****************** 14:07:33.630890 10.48.85.24:3001 10.48.85.187:3001 NI2+...... -> SETUP (05) PROT:08 CREF:0003 IE:BEARER_CAPAB (04) 8090a3 IE:CHANNEL_ID (18) e9808381 IE:CALLING_PARTY NB (6c) 0181 CALLING NB:9678 IE:CALLED_PARTY NB (70) 81 CALLED NB:92169679 14:07:33.640377 10.48.85.187:3001 10.48.85.24:3001 NI2+...... -> REL_COMP (5a) PROT:08 CREF:8003 IE:CAUSE (08) 80ba Cause 58 = Bearer Cap Not Avail 14:07:33.660505 1-002-1[02065] 1-010-1[02129] ITU ISUP. -> REL (0c) CIC=00001 Cause 58 = Bearer Cap Not Avail SLS=01 Pr:0 Ni:NTL ********************************** DETAIL ********************************** CIC 1 MESSAGE TYPE 0x0C REL - Release_Msg INDEX TO VARIABLE PART 0x02 INDEX TO OPTIONAL PART 0x00 CAUSE IND 0x12 LENGTH: 0x02 VAR. DATA 0x80 0xBA EXTENSION BIT 1 diagnostic_is_not_included CODING STANDARD 0 CCITT_standard GENERAL LOCATION 0 User EXTENSION BIT 1 diagnostic_is_not_included CLASS 3 Service or option not available VALUE IN CLASS 10 CAUSE VALUE 58 Bearer capability not presently available ****************** END_OF_MSG ****************** 14:07:33.742257 1-010-1[02129] 1-002-1[02065] ITU ISUP. -> REL (0c) CIC=00062 Cause 58 = Bearer Cap Not Available SLS=14 Pr:0 Ni:NTL ********************************** DETAIL ********************************** CIC 62 MESSAGE TYPE 0x0C REL - Release_Msg INDEX TO VARIABLE PART 0x02 INDEX TO OPTIONAL PART 0x00 CAUSE IND 0x12 LENGTH: 0x02 VAR. DATA 0x80 0xBA EXTENSION BIT 1 diagnostic_is_not_included CODING STANDARD 0 CCITT_standard GENERAL LOCATION 0 User EXTENSION BIT 1 diagnostic_is_not_included CLASS 3 Service or option not available VALUE IN CLASS 10 CAUSE VALUE 58 Bearer capability not presently available ****************** END_OF_MSG ****************** 14:07:33.770574 1-010-1[02129] 1-002-1[02065] ITU ISUP. -> RLC (10) CIC=00001 SLS=01 Pr:0 Ni:NTL ********************************** DETAIL ********************************** CIC 1 MESSAGE TYPE 0x10 RLC - Release_Complete_Msg ****************** END_OF_MSG ****************** 14:07:33.780953 1-002-1[02065] 1-010-1[02129] ITU ISUP. -> RLC (10) CIC=00062 SLS=14 Pr:0 Ni:NTL ********************************** DETAIL ********************************** CIC 62 MESSAGE TYPE 0x10 RLC - Release_Complete_Msg ****************** END_OF_MSG
Opmerking: Geef de Cisco IOS debug opdracht debug isdn Q931 uit voor de zaak i = 0x80BA. Dit wordt uitgelegd in het document Understand debug van ISDN Q931 Oorzaakcodes.
Opmerking: Voor Oorzaak i = 0x82c1 - Aanpassingscapaciteit niet geïmplementeerd, kan het netwerk niet de door de gebruiker gevraagde toonder-mogelijkheid bieden. Dit kan worden gekoppeld aan een Telco-probleem.
Als dit probleem zich voordoet, voegt u de opdracht toe onder de seriële interface. U kunt het probleem oplossen in ISDN Q931 en controleren of u dit probleem nog steeds ondervindt. Als dit zo is, geef de debug ISDN Q931 opdracht uit en voeg ook deze Cisco IOS opdrachten aan de configuratie toe.
Service timepostzegels debug msec
Service timestamps log datetime msec
Maak een testgesprek opnieuw en controleer de uitvoer van de opdracht debug ISDN q931.
Voeg de opdracht ISDN-inkomende stemmodems toe onder de seriële interface om het gedrag voor Oorzaak i = 0x80BA te wijzigen.
May 3 10:31:02.916: ISDN Se0:15 SC Q931: RX <- SETUP pd = 8 callref = 0x000D Bearer Capability i = 0x8090A3 Standard = CCITT Transer Capability = Speech Transfer Mode = Circuit Transfer Rate = 64 kbit/s Channel ID i = 0xE980839F Exclusive, Interface 0, Channel 31 Calling Party Number i = 0x0181, '9678' Plan:ISDN, Type:Unknown Called Party Number i = 0x81, '92169679' Plan:ISDN, Type:Unknown May 3 10:31:02.936: ISDN Se0:15 SC Q931: TX -> CALL_PROC pd = 8 callref = 0x800D Channel ID i = 0xE180839F Preferred, Interface 0, Channel 31 May 3 10:31:05.300: ISDN Se0:15 SC Q931: TX -> ALERTING pd = 8 callref = 0x800D Facility i = 0x9E8100036774640000001B41434D2C0D0A50524E2C6973646E2A2C2C4E45543 52A2C0D0A0D0A May 3 10:31:07.088: ISDN Se0:15 SC Q931: TX -> CONNECT pd = 8 callref = 0x800D May 3 10:31:07.108: ISDN Se0:15 SC Q931: RX <- CONNECT_ACK pd = 8 callref = 0x000D May 3 10:31:09.672: %ISDN-6-CONNECT: Interface Serial0:30 is now connected to 9678 May 3 10:31:09.672: %ISDN-6-DISCONNECT: Interface Serial0:30 disconnected from 9678 , call lasted 2 seconds May 3 10:31:09.672: ISDN Se0:15 SC Q931: TX -> DISCONNECT pd = 8 callref = 0x800D Cause i = 0x8090 - Normal call clearing Facility i = 0x9E8100036774640000001B52454C2C0D0A50524E2C6973646E2A2C2C4E45543 52A2C0D0A0D0A May 3 10:31:09.824: ISDN Se0:15 SC Q931: RX <- RELEASE pd = 8 callref = 0x000D May 3 10:31:09.828: ISDN Se0:15 SC Q931: TX -> RELEASE_COMP pd = 8 callref = 0x800D
Als u problemen ondervindt, verzamelt u een SS7 snuffelspoor in combinatie met Cisco IOS debug opdracht debug van ISDN q931 en een Cisco PGW 2200 Message Definition Language (MDL) spoor.
Volg deze stappen om een MDL-spoor te verzamelen:
Identificeer het Originator SS7 SigPath-nummer of het Originator TrunkGroup-nummer waarop de gesprekken zijn geplaatst.
Draai het logbestand door het script uit te voeren op /opt/CiscoMGC/bin/log_rotate.sh.
Start het MDL-spoor door de sta-sc-trc:ss7sigPath-naam uit te geven | reeds trunkgroup number opdracht en bevestig. Indien u meer details wilt, geef dan de help:sta-sc-trc help opdracht door de man-machine taal (MML).
Voer een test uit door een telefoontje te plegen.
Stop het MDL-spoor door de stp-sc-trc uit te geven:all opdracht.
Identificeer de Call ID (C:) van de slechte aanroep. Als de testoproep in een testomgeving wordt gedaan, wordt er slechts één gespreksid weergegeven.
Dit is een voorbeeld van de details die je ontvangt wanneer je ./get_trc.sh trace_file_name uitgeeft:
/opt/CiscoMGC/bin mgcusr@PGW2200% ./get_trc.sh _ss7path_20040116104232.btr get_trc.sh ca/sim/sp Trace File Utility Mistral Version 1.2 The ANALYSIS mdo file is: GENERIC_ANALYSIS.mdo Retrieving _ss7path_20040116104232.btr trace file Call ID's, please wait... Enter one of the following commands: S = Simprint in less F = Simprint with printing of sent and received Fields in less D = Display trc trace in less G = Display trc trace in less (Generated) C = Convert to trc trace file A = Display CA file in less N = Move to Next call ID P = Move to Previous call ID L = List call ID's in current file X = Set SP flags H = Print Help Q = Quit get_trc.sh Or just enter the ID of the call you want if you know it Use (N)ext and (P)revious to move between the call ID's _ss7path_20040116104232.btr contains 10 call(s) ==> Working on call 1 ID 24 H = Help [S/F/D/G/C/A/N/P/L/H/Q/id]?
Opmerking: deze bestanden kunnen veel 'gemengde-up' call tracings bevatten als de opname op een productie-Cisco PGW 2200 is gezet. Elk overtrekrecord in het bestand heeft een specifiek type gegevens en registreert informatie van een type dat op dat record betrekking heeft. Elk record heeft een Call-ID die betrekking heeft op een specifieke oproep.
Converteer het MDL-spoor in een leesbaar formaat. Ga naar de folder /opt/CiscoMGC/bin en geef de opdracht ./get_trc.sh aan bestandsnaam.
Type Vraag ID bij de prompt om naar het MDL-spoor van de slechte vraag te springen.
Kies de optie C om het overtrek-bestand te converteren.
Opmerking: Bestanden met de extensie .btr zijn binaire sporenbestanden die zijn geproduceerd door de Cisco PGW 2200 tracer functie. Het belangrijkste deel van de bestandsnaam wordt gegeven in de Cisco PGW 2200 MML opdracht sta-sc-trc. De Cisco PGW 2200 voegt altijd een .btr-uitbreiding aan deze bestanden toe. Wanneer u de optie "C" gebruikt, wordt het bestand geconverteerd naar tekstformaat en de extensie .trc wordt toegevoegd aan de bestandsnaam. Deze bestanden bevatten gedetailleerde lijn-voor-lijn sporeninformatie van de MDO-code die werd uitgevoerd in de simulatie replay die het bestand produceerde, dus bevatten ze MDL sporen.
Het spoorbestand bevindt zich op /opt/CiscoMGC/var/trace. Upload zowel de .btr- als de .trc-bestanden naar het serviceverzoek om dit te bekijken.
Verzamel het platform.log bestand op /opt/CiscoMGC/var/log.
In sommige gevallen, terwijl u de Service Application uitvoert, vraagt de technische ondersteuning van Cisco om andere platform.log informatie die betrekking heeft op het probleem te melden.
In deze paragraaf worden verschillende methoden voor het verzamelen van snuffelsporen opgesomd. Welke u kiest, is mede afhankelijk van de vraag of u Cisco Packet Telephony Center hebt geïnstalleerd voor bewaking en probleemoplossing (PTC-MT) of dat u een oude versie van Cisco Snooper hebt uitgevoerd. Cisco snooper kan een goed begrip van de SS7-SIP vraagstroom verstrekken.
Geef de snoop opdracht uit op alle Solaris-platforms:
U kunt UNIX-snoopinformatie als volgt verzamelen, inloggen als supergebruiker en de opdracht uitgeven:
snoop -o snoop.log IP address
Typ Ctrl+C om de sneeuwpop te verwijderen en het snoop.log-bestand te uploaden naar de case Notes.
Opmerking: leg in de case vast dat dit bestand is opgenomen door gebruik van de UNIX snoop-opdracht.
Start de Cisco snooper-toepassing:
Om de informatie van Cisco te verzamelen, logt u in als supergebruiker en geeft u de opdracht INTERFACE PARMS LIST uit./snooper in de opdracht/de sneeuw, die u een volledige beschrijving geeft.
./snooper int hme'x' ni2+ ss7 > snooper_int1 !--- Where 'x' is the interface number, which you can also find !--- by issuing the ifconfig -a command.
Opmerking: Upload het bestand snooper_int1 naar de case Notes.
Start PTC-MT.
Als u PTC-MT informatie wilt verzamelen, logt u in als supergebruiker en geeft u de ./ptcmt INTERFACE PARMS LIST opdracht of run ./snooper, wat u een volledige beschrijving geeft.
./ptcmt int hme'x' ni2+ ss7 > snooper_int1 !--- Where 'x' is the interface number, which you can also find !--- by issuing the ifconfig -a command.
Upload het bestand "snooper_int1" naar de caseopmerkingen.
Revisie | Publicatiedatum | Opmerkingen |
---|---|---|
1.0 |
02-Feb-2006 |
Eerste vrijgave |