Unified 9971 IP-telefoon naar CUCM Express registreren

Downloadopties

  • PDF     (275.0 KB)
    Met Adobe Reader op diverse apparaten bekijken
  • ePub     (86.1 KB)
    Bekijken in diverse apps op iPhone, iPad, Android, Sony Reader of Windows Phone
  • Mobi (Kindle)     (72.7 KB)
    Op Kindle-apparaat of via Kindle-app op meerdere apparaten bekijken
Bijgewerkt:29 mei 2012
Document-id:113048

Inclusief taalgebruik

De documentatie van dit product is waar mogelijk geschreven met inclusief taalgebruik. Inclusief taalgebruik wordt in deze documentatie gedefinieerd als taal die geen discriminatie op basis van leeftijd, handicap, gender, etniciteit, seksuele oriëntatie, sociaaleconomische status of combinaties hiervan weerspiegelt. In deze documentatie kunnen uitzonderingen voorkomen vanwege bewoordingen die in de gebruikersinterfaces van de productsoftware zijn gecodeerd, die op het taalgebruik in de RFP-documentatie zijn gebaseerd of die worden gebruikt in een product van een externe partij waarnaar wordt verwezen. Lees meer over hoe Cisco gebruikmaakt van inclusief taalgebruik.

Over deze vertaling

Cisco heeft dit document vertaald via een combinatie van machine- en menselijke technologie om onze gebruikers wereldwijd ondersteuningscontent te bieden in hun eigen taal. Houd er rekening mee dat zelfs de beste machinevertaling niet net zo nauwkeurig is als die van een professionele vertaler. Cisco Systems, Inc. is niet aansprakelijk voor de nauwkeurigheid van deze vertalingen en raadt aan altijd het oorspronkelijke Engelstalige document (link) te raadplegen.

Inleiding

Dit document bevat informatie over de manier waarop u een IP-telefoon uit 9900 Series kunt registreren met Cisco Unified Communications Manager Express.

Voorwaarden

Vereisten

Voordat u deze configuratie uitvoert, moet aan de volgende vereisten worden voldaan:

  • CME release 8.5 is geïnstalleerd

  • Er bevindt zich een afbeelding van Cisco IOS®-softwarerelease 15.1(3)T of IOS 15.1(4)M op de router

Gebruikte componenten

De informatie in dit document is gebaseerd op de volgende software- en hardware-versies:

  • Cisco 3825 router op Cisco IOS-softwarerelease 15.1(3)T

  • Cisco Unified CallManager Express 8.5

  • Cisco Unified IP-telefoon 9971

  • Cisco Catalyst 3560 Switch op Cisco IOS-softwarerelease 12.2

De informatie in dit document is gebaseerd op de apparaten in een specifieke laboratoriumomgeving. Alle apparaten die in dit document worden beschreven, hadden een opgeschoonde (standaard)configuratie. Als uw netwerk live is, moet u de potentiële impact van elke opdracht begrijpen.

Netwerkdiagram

Het netwerk in dit document is als volgt opgebouwd:

reg-9971ip-cucm-01.gif

Conventies

Raadpleeg Cisco Technical Tips Conventions (Conventies voor technische tips van Cisco) voor meer informatie over documentconventies.

Registreer 99xx-telefoons aan CME als SIP

U moet 99xx-telefoons configureren met CME 8.5 en 99xx IP-telefoons ondersteunen alleen SIP-protocol.

U kunt deze telefoon niet als een telefoon toevoegen omdat dit een SIP-telefoon is en de telefoonopdracht alleen wordt gebruikt voor SCCP-gecontroleerde telefoons. Voltooi deze basisconfiguratiestappen voor SIP-telefoons om dit probleem op de Cisco Unified Communications Manager Express-router op te lossen:

  1. Cisco Unified CME instellen

  2. Directory-nummers maken

  3. Directory-nummers toewijzen aan telefoons

SIP: Cisco Unified CME instellen

Voltooi de volgende stappen om bestandsnamen en locatie van telefoonfirmware voor aan te sluiten telefoontypen te identificeren, om de poort voor telefoonregistratie op te geven en om het aantal te ondersteunen telefoons en telefoonnummers op te geven: 

Router> enable 
Router# configure terminal 
Router(config)# voice register global 
Router(config-register-global)# mode cme 
Router(config-register-global)# source-address ip-address [port port]
Router(config-register-global)# load phone-type firmware-file
Router(config-register-global)# tftp-path {flash: | slot0: | tftp://url} 
Router(config-register-global)# max-pool max-phones
Router(config-register-global)# max-dn max-directory-numbers
Router(config-register-global)# authenticate [all] [realm string]
Router(config-register-global)# ip qos dscp {{number | af | cs | default | ef} {media | service | signaling | video}}
Router(config-register-global)# end

SIP: directorynummers maken

Voltooi de volgende stappen voor elk directorynummer dat u wilt maken om een directorynummer in Cisco Unified CME te maken voor een SIP-telefoon, intercom-lijn, spraakpoort of een berichtwachtindicator (MWI):

Router> enable 
Router# configure terminal 
Router(config)# voice register dn dn-tag 
Router(config-register-dn)# number number 
Router(config-register-dn)# shared-line [max-calls number-of-calls] 
Router(config-register-dn)# huntstop channel number-of-channels
Router(config-register-dn)# end

SIP: directorynummers toewijzen aan telefoons

Deze taak stelt de extensies in die op elke telefoon verschijnen. Voltooi de volgende stappen voor elke SIP-telefoon die in Cisco Unified CME moet worden aangesloten om telefoonspecifieke parameters voor afzonderlijke SIP-telefoons te maken en aan te passen:

Router> enable 
Router# configure terminal 
Router(config)# voice register pool pool-tag 
Router(config-register-pool)# id mac address
Router(config-register-pool)# type phone-type 
Router(config-register-pool)# number tag dn dn-tag
Router(config-register-pool)# busy-trigger-per-button number-of-calls
Router(config-register-pool)# username name password string 
Router(config-register-pool)# dtmf-relay [cisco-rtp] [rtp-nte] [sip-notify]
Router(config-register-pool)# end

Voorbeeldconfiguratie

Zorg ervoor dat u de SIP-ladingen voor de telefoons in flash hebt geplaatst en tftp-bindingen op dezelfde manier hebt uitgevoerd als SCCP-telefoons. Hier is een voorbeeld van een Cisco 2911 CME-router dat u moet uitvoeren: 

tftp-server flash:flash/dkern9971.100609R2-9-1-1SR1.sebn alias
dkern9971.100609R2-9-1-1SR1.sebn
tftp-server flash:flash/kern9971.9-1-1SR1.sebn alias kern9971.9-1-1SR1.sebn
tftp-server flash:flash/rootfs9971.9-1-1SR1.sebn alias rootfs9971.9-1-1SR1.sebn
tftp-server flash:flash/sboot9971.031610R1-9-1-1SR1.sebn alias
sboot9971.031610R1-9-1-1SR1.sebn
tftp-server flash:flash/skern9971.022809R2-9-1-1SR1.sebn alias
skern9971.022809R2-9-1-1SR1.sebn
tftp-server flash:flash/sip9971.9-1-1SR1.loads alias sip9971.9-1-1SR1.loads

Hier is de voorbeeldconfiguratie:

!
voice service voip
  sip
    registrar server expires max 3600 min 120
!
voice register global
   mode cme
   source-address<router interface for CME>  port 5060
   max-dn 40
   max-pool 42
   load 9971 sip9971.9-1-1SR1
   timezone 13
   voicemail<VM Pilot>
   create profile
!
voice register dn  2
   number 5001
   name Office
   label 5001
   mwi
!
voice register pool  2
   id mac ECC8.82B1.47EE
   type 9971
   number 1 dn 2
   presence call-list
   dtmf-relay rtp-nte
   call-forward b2bua busy 68600
   codec g711ulaw
   no vad
!

Wanneer deze configuratie is voltooid, moet u de opdracht Profiel maken invoeren onder spraakregister global om configuratiebestanden te maken voor toegevoegde telefoons of wijzigingen die aan de telefoon zijn aangebracht.

Router(config)#voice register global
Router(config-register-global)#create profile

Opmerking: omdat deze telefoons niet Skinny zijn, is telefonie-service configuratie hier niet van toepassing. Je moet spraakregister wereldwijd gebruiken.

Videoondersteuning

CME 8.5 ondersteunt video op de 9971 IP-telefoons niet. Videoondersteuning is alleen beschikbaar voor CME 8.6 en hoger. Terwijl 15.1(3)T IOS is dat CME 8.5 bevat, is er een aanstaande release van CME 8.6 die een paar leuke nieuwe functies zal hebben, zoals ondersteuning voor Cisco Mobile-client op iPhone. Dit wordt opgenomen in IOS 15.1(4)M. Raadpleeg Videoondersteuning configureren voor meer informatie.

Problemen oplossen

Nummertoetsen werken niet

Kan geen sleutels in de 9971 IP-telefoon invoeren. Geen van de cijfertoetsen werkt. De telefoon is aangesloten op CME 8.5.

Leg voor probleemoplossing de resultaten van deze opdrachten vast:

Wanneer de telefoon terugstelt, verzamel deze debugs:

Oplossing

De oplossing is gebaseerd op de debugs die worden opgenomen wanneer u het probleem oplost. In één geval lijkt het dat de reden dat de registratie van de telefoon wordt gesloten is omdat het om een REFER naar het nummer 25015718 vraagt wanneer de router is geconfigureerd om het REFER-bericht niet te ondersteunen. Gebruik deze opdracht om dit probleem op te lossen:

configure terminal
voice service voip
supplementary-service sip refer  

!--- Enables REFER method.

Als het probleem nog steeds bestaat, wijzigt u de DTMF-relay methode in de telefoon van notification naar rcf2833. 

Router(config-register-pool)# dtmf-relay rcf2833

Bijvoorbeeld, gebruik de show debug bevel om te verifiëren dat niets haven 5060 tussen de telefoon van CME en IP blokkeert.

#show debug

TFTP:
   TFTP Event debugging is on
CCSIP SPI: SIP Call Message tracing is enabled  (filter is OFF)

Nexus 9971 toetsuitbreidingsmodule hangt

Cisco IP-telefoon 9971 toetsuitbreidingsmodule is plots een probleem en er is geen respons.

Dit probleem wordt gedocumenteerd door Cisco bug-id CSC06638 (alleen geregistreerde klanten). De enige tijdelijke oplossing is het opnieuw instellen van de toetsuitbreidingsmodule.

Gerelateerde informatie

Revisiegeschiedenis

Revisie Publicatiedatum Opmerkingen
1.0
29-May-2012
Eerste vrijgave

Was dit document nuttig?

FeedbackFeedback

Contact Cisco

Dit document is van toepassing op deze producten