Dit document legt uit hoe u audium.exe kunt forceren om een bepaalde installatie van Java te gebruiken, die bepaalde problemen op een machine met meerdere Java-installaties kan oplossen.
De informatie in dit document is gebaseerd op Cisco Unified Call Services, Universal Edition en Cisco Unified Call Studio, Universal Edition.
Raadpleeg Cisco Technical Tips Conventions (Conventies voor technische tips van Cisco) voor meer informatie over documentconventies.
Symptomen: De gebruiker gebruikt Windows. Een foutmelding bij de installatie van spraaksoftware, bijvoorbeeld audium.exe of een ander installatieprogramma, dat een Java-probleem aangeeft. Eén zo'n foutmelding is:
Windows error 3 occurred while loading the Java VM
Resolutie: Een spraakinstallateur kan worden gedwongen een bepaalde Java-installatie te gebruiken in plaats van de standaardinstelling. U kunt er zeker van zijn dat er een ondersteunde Java-versie voor gebruikt. Volg deze procedure:
-
Open een console, bijvoorbeeld Start -> Run... -> cmd.
-
Navigeer naar de locatie van het installatiebestand.
-
Draai de installateur met de optie LAX_VM gevolgd door het volledige pad naar het gewenste java.exe, bijvoorbeeld
audium.exe LAX_VM "C:\Program Files\Java\j2re1.4.2_08\bin\java.exe"