Inhoud

Inleiding

Probleem: Fout bij slecht voltage en laag voltage

Oplossing

Inleiding

Dit document beschrijft hoe u het probleem van het slechte voltagealarm en de fout van het lage voltage kunt oplossen.

Probleem: Fout bij slecht voltage en laag voltage

Syslog toont nulspanning

[drvctrl 39008 error] [6/0/13445 <hwctrl:0> hwctrl_msgs.c:501] [software internal system syslog] [DRIVER CONTROLLER] Low voltage error at card 5 with voltage (CPU0 VTT) current 0.000000 V low 0.839000 V high 1.277000 V.

Verslagen van kaartinformatie "Bad ***ALARM***" in spanningssectie tonen

[local]# show card info 5

Card 5:

Slot Type               : MMIO

Card Type               : Management & 20x10Gb I/O Card

Daughter Cards          : DC1 DC2

Operational State       : Standby

Redundant With          : 6

Framing Mode            : Unspecified

Last State Change       : Wednesday April 13 02:03:56 PDT 2016

Administrative State    : Enabled

Card Lock               : Locked

Reboot Pending          : No

Upgrade In Progress     : No

Card Usable             : Yes

Single Point of Failure : n/a

Temperature             : Normal

Voltages                : Bad  ***ALARM***

Card LEDs               : Run/Fail: Green | Active: Off   | Redundant: Green

Card LEDs               : Master:   Off

CPU 0                   : Diags/Kernel Running, Tasks Running

Error ID Log          : None

Boot Progress Log     : None

Controleer de diageluitvoer van de showkaart die het voltage laat zien er goed uitziet.

[local]# show card diag 5

Card 5:

Counters:

Successful Warm Boots : 4

(last at Wednesday April 13 02:03:51 PDT 2016)

Successful Cold Boots : 22

(last at Wednesday March 16 02:23:29 PDT 2016)

Total Boot Attempts   : 38

In Service Date       : Sat Feb 09 19:53:01 2013 (Estimated)

Status:

IDEEPROM Magic Number : Good

Boot Mode             : Normal

Card Diagnostics      : Pass

Current Failure       : None

Last Failure          : None

Card Usable           : Yes

Last Reset Cause CPU 0: Hard Reset, ICH PLT Reset, ITP Reset

Current Environment:

Temp: DDR-C0D0        : 31.00 C (limit 95.00 C)

Voltage: 12V-A        : 12.035 V

Voltage: CPU0 VTT     : 1.106 V (min 0.839 V, max 1.277 V)

Voltage: 12V-B        : 11.973 V

Voltage: 12V-C        : 11.812 V

Voltage: 1.8V         : 1.772 V (min 1.700 V, max 1.900 V)

Voltage: 1.5V         : 1.483 V (min 1.430 V, max 1.580 V)

Voltage: CPU0 VCC     : 0.918 V (min 0.712 V, max 1.417 V)

Voltage: 1.2V         : 1.187 V (min 1.140 V, max 1.260 V)

Voltage: 3.3V         : 3.283 V (min 3.140 V, max 3.470 V)

Voltage: 5V           : 4.947 V (min 4.750 V, max 5.250 V)

Voltage: 2.5V         : 2.497 V (min 2.380 V, max 2.630 V)

Voltage: 1.53V DDR0   : 1.520 V (min 1.282 V, max 1.606 V)

Voltage: 7.5V         : 7.460 V (min 7.130 V, max 7.880 V)

Voltage: 1.1V IOH     : 1.096 V (min 1.045 V, max 1.155 V)

Voltage: 3.3V Stdby   : 3.302 V (min 2.970 V, max 3.630 V)

Voltage: 48V-A        : 51.925 V

Voltage: 48V-B        : 52.734 V

Current: 48V-A        : 5.44 A

Current: 48V-B        : 3.56 A

Airflow: Lower Left   : 361 FPM

Airflow: Lower Middle : 369 FPM

Oplossing

Dit is GEEN hardwareprobleem, RMA de kaart NIET - het alarm en de foutmelding zijn misleidend.  Raadpleeg bug CSCuz23239. De fout/het alarm dat is weergegeven als gevolg van een spanningsfout is niet correct gewist.  We zien het probleem wanneer de kaartstart succesvol begon nadat een vorige kaart werd gereset of stopgezet, resulteerde in een voorbijgaande of race conditie voltages.

Werken: Herhaling van de kaart (plaats de kaart in de stand-by voordat u het opnieuw inneemt, om verkeersimpact te voorkomen)

Fix CSCuz23239 is opgenomen in 21.0 en later SW.