Locatie-applicatie voor Mobility Services Engine (MSE) en Context-Aware Mobility Service-migratiehandleiding

Inleiding

Dit document verklaart de stappen die betrokken zijn bij de migratie van een Cisco 2700 Series applicatie voor locatie naar Cisco 3300 Series Mobility Services Engine.

Voorwaarde - minimumvereisten voor migratie controleren

Wanneer u van de applicatie voor locatie van Cisco 2700 Series naar Cisco 3300 Series Mobility Services Engine migreert, moet u rekening houden met deze infrastructuurvereisten voor een succesvolle migratie:

• Controllers (draadloze LAN-controllers [WLC’s])

  • Ondersteunde hardware: WISM, WLC4400, WS-C3750G, WLC2106, NME-AIR-WLC

  • Ondersteunde software: alleen versie 4.2.xxx (xxx>12) of 5.0.xxx (xxx>148) of later ondersteund met MSE

• Access points (AP’s)

  • Cisco Aironet 1000 Series access points worden alleen ondersteund door versie 4.2.xxx (xxx>12)

  • Cisco AP11xx, 12xx (WLC: vereist softwareversie 4.2.xxx (xxx>12) of 5.0.xxx (xxx>148))

  Opmerking: geen mesh AP-ondersteuning beschikbaar (zowel binnen als buiten).

• Draadloos controlesysteem (WCS)

  • Ondersteunde software: alleen versie 5.1.xxx of hoger

Aanschaffen van nieuwe hardware en software

Wanneer u van de applicatie voor locatie van Cisco 2700 Series naar Cisco 3300 Series Mobility Services Engine (MSE) migreert, moet u de MSE-hardware en de contextbewuste software aanschaffen samen met de juiste licenties (voor Wi-Fi-clients of Wi-Fi-tags).

Meer informatie over het bestellen is beschikbaar in de Licentie- en bestelgids voor Cisco 3300 Series Mobility Services Engine.

Hardware

Cisco 3300 Series MSE-platform bestaat vandaag uit MSE 3350 (AIR-MSE-3350-K9) en MSE 3310 (AIR-MSE-3310-K9). Dit hardwareplatform maakt het mogelijk om tot 18.000 en 2.000 apparaten (Wi-Fi Clients of Wi-Fi Tags) te volgen.

Meer informatie over de MSE 3300 Series is te vinden op http://www.cisco.com/en/US/products/ps9742/index.html.

Software en licenties

Het licentiemanagement van de Cisco Context-Aware-software maakt de flexibiliteit mogelijk in het type en het aantal licenties dat wordt aangeschaft om aan de verschillende scenario's te voldoen. De licenties zijn additief (tot 18.000 apparaten die op het MSE 3350-platform worden bijgehouden en tot 2.000 apparaten die op MSE 3310 worden bijgehouden) en zorgen dus voor de groei van het systeem. Het 'pay-as-you-scale'-licentiemodel is ontworpen voor ondernemingen die snel moeten schalen en over extra capaciteit moeten beschikken om aan toekomstige behoeften te voldoen. Licenties zijn in de volgende stappen beschikbaar voor zowel de Context-Aware Engine voor clients (Client Tracking Engine - omvat clients en frauduleuze AP’s) als Context-Aware Engine voor tags (Tag Tracking Engine).

Apparaten gevolgd	Licentieopties (SKU’s)
	Clienttracering	Tag Tracking
1,000	AIR-CAS-1KC-K9	AIR-CAS-1KT-K9
3,000	AIR-CAS-3KC-K9.	AIR-CAS-3KT-K9.
6,000	AIR-CAS-6KC-K9.	AIR-CAS-6KT-K9.
12,000	AIR-CAS-12KC-K9.	AIR-CAS-12KT-K9.

U ontvangt papieren productautorisatiesleutel (PAK)-certificaten voor de bestelde licenties.

Opmerking: onder clientlicenties valt ook de mogelijkheid om bedrieglijke toegangspunten en clients te lokaliseren.

Voorbeelden van licentieplaatsing op het MSE 3350-platform:

Trackingvereisten	Clientlicentie	Licentie voor tags
2.500 clients volgen	1 - AIR-CAS-3KC-K9
2.500 tags volgen		1 - AIR-CAS-3KT-K9
2.500 clients en tags bijhouden	1 - AIR-CAS-3KC-K9	1 - AIR-CAS-3KT-K9
3.000 clients en 3.000 tags bijhouden	1 - AIR-CAS-3KC-K9	1 - AIR-CAS-3KT-K9
5.000 tags volgen		1 - AIR-CAS-6KT-K9
7.500 clients en 7.500 tags bijhouden	1 - AIR-CAS-3KC-K9 1 - AIR-CAS-6KC-K9	1 - AIR-CAS-3KT-K9 1 - AIR-CAS-6KT-K9

Meer informatie over de Context-Aware-service is te vinden op http://www.cisco.com/en/US/netsol/ns788/index.html.

Ondersteuning

Hardware-ondersteuning

Ondersteuning voor de 3300 Series Mobility Services Engine is beschikbaar via Cisco. Het Cisco SmartNet-programma biedt verschillende opties op basis van de vereiste hardwaresupport.

Softwareondersteuning

Context-Aware Engine voor clienttracering

Ondersteuning voor de Context-Aware Engine voor clienttracering is beschikbaar via Cisco. De Cisco Software Application Support Plus Upgrades (SASU) biedt 24 uur technische assistentie van het Cisco Technical Assistance Center (TAC) via de telefoon en het web, online tools, plus problemen met bugs, onderhoud, kleine releases en upgrades voor de softwaretoepassing.

Context-Aware Engine voor tagtracering

Ondersteuning voor Context-Aware Engine voor Tag Tracking is beschikbaar via AeroScout.

Het ervaren professionele serviceteam van AeroScout bestaat uit hoog opgeleide technici, die zich volledig inzetten voor het bieden van uitstekende ondersteuning.

U kunt het AeroScout Support-portal gebruiken om:

• Technische ondersteuningscases maken en volgen 24 x 7

• Downloads - Documentatie, servicepakketten en productpatches

• Knowledgebase - Zoek oplossingen voor de meest voorkomende technische problemen.

U dient een afzonderlijke softwareondersteuningsovereenkomst te kopen bij AeroScout. In de meeste gevallen zal een AeroScout-vertegenwoordiger contact opnemen met de klant om de ondersteuningsovereenkomst te verlengen. In andere gevallen kan een ondersteuningscontract op deze wijze worden aangeschaft:

• De klant kan ondersteuning kopen via zijn Cisco VAR als deze ook een AS VAR is.

• De klant kan een e-mail sturen naar renewals@aeroscout.com en een vertegenwoordiger van AeroScout neemt rechtstreeks contact op met de klant om de ondersteuningsovereenkomst te verlengen.

Softwarelicenties voor context registreren

Het licentieregistratieproces is afzonderlijk voor de Context-Aware Engine voor clients en de Context-Aware Engine voor tags. Volg de onderstaande stappen voor elk van de licentietypen op basis van wat is besteld.

PAK voor contextbewuste engine voor clients

De handhaving van de licentie op de Context-Aware Engine voor clients is nog niet ingeschakeld. Bewaar het papieren PAK-certificaat op een bekende veilige plaats. Als in de toekomst de licentiecontrole is ingeschakeld, wordt er door de toepassing op dat moment om een licentiebestand gevraagd en moet u het registratieproces doorlopen zoals hier wordt beschreven:

1. Log in op de Cisco Licensing-website: https://tools.cisco.com/SWIFT/Licensing/PrivateRegistrationServlet (alleen geregistreerde klanten).

2. Voltooi de instructies op de Website om PAK voor cliënten te registreren. Deze informatie is vereist:

   • E-mailadres van klant

   • Unieke apparaatidentificatiecode MSE (UDI)

   • PAK-certificaten voor clients

Opmerking: softwareversies 5.1 en 5.2 hebben op eer gebaseerde licenties. De bovenstaande stappen zijn niet vereist bij het gebruik van softwareversies 5.1 en 5.2.

Nadat het registratieproces is voltooid, ontvangt u het licentiebestand voor Cisco Context-Aware Engine for Clients via e-mail. Er wordt een e-mail verzonden van licensing@cisco.com met het licentiebestand naar het e-mailadres dat tijdens de registratie is opgenomen. Installeer het Context-Aware Softwarelicentiebestand voor clients op de MSE volgens de procedure die in de configuratiehandleiding wordt beschreven.

PAK voor contextbewuste engine voor tags

Om de AeroScout Engine-licentie te ontvangen, moet u naar de AeroScout-ondersteuningswebsite (support.aeroscout.com) gaan en de volgende stappen uitvoeren:

1. Maak een account aan (als u er nog geen hebt).

2. Er wordt automatisch een nieuwe account aangemaakt en er wordt een e-mail met de gebruikersnaam en het wachtwoord naar het e-mailadres gestuurd dat door u is opgegeven.

3. Meld u met behulp van de geboden link aan bij het AeroScout Support Portal en ga naar Registreer producten die u via de Cisco-link hebt gekocht.

4. Registreer uw producten met behulp van het productserienummer (in dit geval het PAK#).

5. Nieuwe licentie en instructies waar u de software kunt downloaden, worden u na verificatie van het PAK toegestuurd.

Software downloaden (Context-Aware Engine voor tags)

De Mobility Services Engine (MSE 3300 Series) wordt vooraf geladen met de Context-Aware Engine voor clients (client tracking software) met de 5.1-softwarerelease. In de 5.2 softwarerelease en later wordt de MSE vooraf geladen met de Context-Aware Engine voor Clients en de Context-Aware engine voor tags.

System Manager software van AeroScout is vereist om de Context-Aware engine voor tags te beheren. Deze software moet rechtstreeks van AeroScout worden gedownload.

Cisco IOS-softwarerelease versies	Software die moet worden gedownload van AeroScout
	Context-Aware Engine voor tags	Systeembeheer
5.1	Ja	Ja
5.2	Nee	Ja

AeroScout-software downloaden

Gebruik de URL in het e-mailadres voor registratiegoedkeuring om u aan te melden bij de ondersteuningswebsite voor AeroScout voor het downloaden van AeroScout-software. U hebt 30 dagen vanaf de datum van de registratiedatum om de software te downloaden (de begindatum van het tellen is de dag waarop de goedkeuringsmail naar u is verzonden).

Opmerking: na 30 dagen kunt u de software niet downloaden of toegang krijgen tot online documentatie die beschikbaar is op de site.

Cisco 2700 historische gegevens voor back-up en migratie

Back-up van Cisco 2700 locatie-applicatie en verwijdering

De locatiedatabase van de huidige 27xx Location Applicatie kan naar de nieuwe Cisco MSE worden verplaatst met behulp van de back-up/terugzetfunctie in Cisco WCS.

1. Het databasebestand wordt opgeslagen in een door de gebruiker opgegeven map in WCS. Ga naar Mobility > Mobility Service Engines.

2. Klik op Cisco 2700 om het te selecteren.

3. Navigeer via het menu aan de linkerkant van het venster naar Onderhoud > Back-up.

   Wanneer er een back-up van de database is gemaakt, moet het oude 2700 Series locatie-apparaat uit de WCS worden verwijderd.

MSE instellen

Standaard wordt de MSE-3300 Series geleverd met MSE OS en Context Aware Engine voor geïnstalleerde clients. Bij het opstarten wordt u door de eerste configuratie geleid via opstartscript (setup.sh). Dit script moet worden gebruikt om deze parameters te configureren (initiële instelling of wijziging op een latere dag):

• Veranderingen in hostnaam of domeinnaam

• IP-adres/subnetverbinding van FE/GE-poort op MSE

• Tweevoudig calibreren

• Instellingen console/sh-toegang

• Veranderingen in basiswachtwoord

• WCS-gebruikerswachtwoord gewijzigd

Gebruikers die bekend zijn met Linux kunnen in de verleiding komen om een of alle van deze parameters op een andere manier te wijzigen. Het probleem met het configureren of wijzigen van deze parameters met behulp van andere middelen is dat wijzigingen mogelijk niet bevolken aan alle gekoppelde bestanden in de MSE, wat operationele problemen zal veroorzaken. Het script Setup.sh zal ervoor zorgen dat de gewenste configuratiewijzigingen worden aangebracht in alle betreffende bestanden.

De Context Aware Engine voor Clients wordt standaard geleverd met de MSE. De Context Aware Engine for Tags (AeroScout engine) is echter een aparte motor die handmatig moet worden geïnstalleerd. Als u de AeS-engine hebt aangeschaft, kunt u deze software rechtstreeks van AeroScout downloaden.

1. De WCS wordt gebruikt om de Context Aware Engine voor tags naar de MSE over te brengen. Ga naar Mobility > Mobility Service Engines.

2. Na het selecteren van de doel MSE voor het installeren van de Context Aware Engine for Tags, voltooi de menu stappen hieronder (menu aan de linkerkant van het scherm in WCS). Ga naar Partner Engine > Software downloaden.

   Het downloadproces van de WCS-software plaatst het downloadbestand in deze map op de MSE: /opt/installers

3. Nadat de afbeelding naar de MSE is geüpload, installeert u de software met deze opdracht (let op dat Linux-opdrachten hoofdlettergevoelig zijn):

   [root@mse ~]#rpm -Uvh 
          
          
   

   Opmerking: de bovenstaande stappen voor het afzonderlijk downloaden van de Context Aware Engine for Tags zijn alleen nodig bij het gebruik van softwarerelease 5.1. Beginnend met softwarerelease 5.2, zullen zowel de Context Aware Engines bundelen zowel de Context Aware Engine voor Clients als de Context Aware Engine voor Tags.

4. Voer deze opdracht in om de AeS-engine te starten nadat het RPM-installatieproces is voltooid:

   [root@mse ~]#service aeroscout-engine-wd start
   

   Andere handige opdrachten met betrekking tot de AeroScout motor watchdog timer zijn:

   • Status commando: service aeroscout-motor-wd status

   • stopopdracht: dienst aeroscout-motor-wd stop

   • algemene opdracht motorstatus: getserverinfo

5. Controleer of de AeroScout Engine actief is in WCS door naar Mobility > Mobility Service Engines te navigeren.

6. Klik op de MSE. Navigeer met behulp van het menu aan de linkerkant van het WCS-scherm en ga naar Partner Engine > Status.

MSE binnen WCS instellen

De Cisco MSE moet aan de WCS worden toegevoegd.

1. Ga naar het tabblad Mobility in de WCS: Mobility > Mobility Service Engines > Add Mobility Service Engine.

2. Zodra de MSE in de WCS is toegevoegd, herstelt u de database van de 2710 (waarvan in stap 1 een back-up is gemaakt) naar de MSE. Navigeer via het menu aan de linkerkant van het venster en ga naar Onderhoud > Terugzetten.

3. Synchroniseer de MSE met de bestaande netwerkontwerpen en de WLC's. Ga naar Mobility > Servers synchroniseren.

   De Context Aware Engine voor Clients wordt standaard geleverd met de MSE. De Context Aware Engine for Tags (AeroScout engine) is echter een aparte motor die handmatig moet worden geïnstalleerd. Als u de Context-Aware Engine voor Tags hebt aangeschaft, download deze software dan rechtstreeks van AeroScout.

Context-Aware Engine voor tags instellen

Het opzetten van het systeem omvat de volgende stappen:

1. Systeeminstellingen in Cisco WCS

   Voorbeeld:

   • Laad en kalibreer plattegrond(en).

   • Positioneer en configureer apparaten op de kaart(en).

   Raadpleeg voor meer informatie de Context-Aware Software Configuration Guide.

2. Systeeminstellingen in Cisco MSE

   Raadpleeg voor meer informatie de Context-Aware Software Configuration Guide.

3. Systeemconfiguratie op System Manager

   • Stel systeemparameters in.

   • Configureer Chokepoints en IP-instellingen voor TDOA-ontvangers.

   • Controleer firmware-versies voor TDOA-ontvangers en Chokepoints (update indien nodig).

   • Aanvullende systeemconfiguraties, indien van toepassing (Cellen, synchronisatiegroepen, maskers, referentiemarkeringen)

   • Controleer de connectiviteit en status van het apparaat.

4. Controle van de systeemfunctionaliteit

   • Start lokalisatie tags.

5. Systeemtests

   • Controleer de systeemsynchronisatie (alleen in de TDOA-modus).

   • Referentiepunten en positietekens dienovereenkomstig op de site instellen (alleen voor locatieverbetering).

   • Neem een sessie op en analyseer deze.

   • Test Chokepoints een voor een.

   • Afstellen van het systeem dienovereenkomstig (doorlopend): apparaatplaatsing, antenneoriëntatie, Chokepoint bereik, enz.

6. Event Manager instellen

Gebruik de opdracht getserverinfo op de MSE om te controleren of de Context Aware-service op de MSE actief is.

Veelgestelde vragen

V. Wanneer de MSE is gestart, hoe weet ik of de MSE-server is gestart of actief is?

A. MSE-services op een nieuwe MSE buiten het vak zullen niet standaard starten. Gebruik deze opdracht om de service te starten:

root@mse ~]#/etc/init.d/msed start

De gebruiker kan automatisch opstarten van de MSE daemon inschakelen met deze opdracht:

[root@mse ~]#chkconfig --add msed

Q. Wat is de beste praktijk voor tijd het plaatsen op klok tussen MSE en controlemechanisme?

A. De tijdsinstelling op de klok van de draadloze controller moet gelijk zijn aan of hoger zijn dan de klok op de MSE.

V. Als een klant een 3000-tag of clientlicentie heeft, wat gebeurt er dan met de 3001-client?

A. De 3001st-tag of -client wordt niet gevolgd. Als een van de getraceerde clients/tags van het systeem wordt afgevoerd (bijvoorbeeld wordt uitgeschakeld), wordt de nieuwe tag/client bijgehouden tot de 3000-licentielimiet - of tot de capaciteit van de licenties die op de MSE zijn geïnstalleerd.

V. Wat gebeurt er met het op 2700 gebaseerde calibratiemodel als een klant van een 2700 naar een MSE migreert? Wordt het kalibratiemodel opnieuw gebruikt?

A. Calibratiemodellen van de 2700-locatieserver kunnen op de MSE worden hergebruikt voor het bijhouden van de client. Tag tracking maakt gebruik van een partner engine die geen gebruik kan maken van de calibratie van de 2700 location server.

V. Is het mogelijk om te migreren van meerdere Cisco 2700 Location Appliances naar één Cisco MSE-3350?

A. Ja, dit is mogelijk. Het enige voorbehoud is dat u alleen back-up/herstel van de database van een van de 2710's naar de MSE. Als volgende databases worden gemigreerd, wordt de vorige back-up/herstel overschreven.

V. Is het mogelijk om client- en/of taglicenties op een toekomstige datum toe te voegen?

A. Ja.

V. Wordt de locatie-geoptimaliseerde monitormodus (LOMM) ondersteund bij de migratie van 2700 naar MSE?

A. Ja, LOMM wordt ondersteund voor zowel client- als tagtracking op de MSE.

V. Hoe verplaats ik mijn bestaande spanningsconfiguratie van 2700 naar MSE?

A. Neem contact op met AeroScout Technische ondersteuning voor ondersteuning bij deze bewerking.

V. Welke gegevens worden bewaard bij de migratie van 2700 naar MSE?

A. Alle informatie die deel uitmaakt van het netwerkontwerp wordt tijdens het migratieproces bewaard.

V. Gaat de trouw aan mijn locatie verbeteren bij de overgang van 2700 naar MSE?

A. Het bijhouden van de client op de MSE gebruikt dezelfde motor als de 2700, dus de locatiegetrouwheid zou zeer vergelijkbaar moeten zijn. Tag tracking is gebaseerd op partner engine, dus locatie fidelity kan of niet vergelijkbaar zijn.

V. Gaat de latentie verbeteren met de MSE?

A. Latency voor client en tag tracking is gelijk aan of beter dan de MSE.

Vraag: Wie moet ik om ondersteuning vragen voor de Context Aware Engine for Tags?

A. Bel AeroScout voor ondersteuning met Context Aware Engine voor tags.

V. Is het MSE-besturingssysteem gehard?

A. Ja.

Q. Wat is het standaardwortelwachtwoord op MSE?

A. Het standaardwortelwachtwoord is "wachtwoord".

V. Werken Rails en Regions aan de MSE voor klanten en tags?

A. Rails and Regions werkt alleen aan de MSE voor het volgen van klanten. Voor het bijhouden van tags moet u Cells en Masks functie gebruiken in de AeroScout System Manager.

Gerelateerde informatie

• Cisco 3300 Series Mobility Services Engine
• Contextbewuste
• Gegevensblad MSE 3300 Series
• Gegevensblad met contextbewustzijn
• Cisco 3300 Series Licentie- en bestelgids voor Mobility Services Engine
• Technische ondersteuning en documentatie – Cisco Systems