Webex Workforce Optimization
| Visão geral | Resumo do produto |
|---|---|
| Status | Disponível Pedido da série |
| Data de lançamento da série | 22-JUN-2020 |
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Categorias de documento
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Data sheets e informações sobre o produto
- Webex Workforce Optimization Data Sheet
Data sheets
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Versão e compatibilidade
- Webex WFO for Deployments with New WFM - Release Notes 2022 (PDF - 99 KB)
Release Notes
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Projeto
- Webex WFO Design Guide for Deployments with Classic WFM (PDF - 2 MB)
Guias de Desenho
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Instalação e atualização
- Webex WFO Cloud Installation Guide for Deployments with Classic WFM (PDF - 2 MB)
- Webex WFO Design and Installation Guide for Deployments with New WFM (PDF - 2 MB)
Guias de Instalação e Atualização
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Manutenção e operação
- Webex WFO and Unified CCE Integration Guide for Deployments with New WFM (PDF - 1 MB)
- Webex WFO and Unified CCX Integration Guide for Deployments with New WFM (PDF - 1 MB)
- Webex WFO and Webex Contact Center Integration Guide for Deployments with New WFM (PDF - 2 MB)
- Webex WFO and Webex Contact Center Integration Guide for Deployments with Classic WFM (PDF - 2 MB)
- Webex WFO User Guide for Deployments with New WFM (PDF - 29 MB)
- Webex WFO User Guide for Deployments with Classic WFM (PDF - 11 MB)
- Webex WFO API Reference Guide for Deployments with Classic WFM (PDF - 2 MB)
- Webex WFO API Reference Guide for Deployments with New WFM (PDF - 2 MB)
- Webex Calling Integration Guide (PDF - 2 MB)
- Webex WFO and Unified CCX Integration Guide for Deployments with Classic WFM (PDF - 1 MB)
- Webex WFO and Unified CCE Integration Guide for Deployments with Classic WFM (PDF - 1 MB)
- Webex WFO Data Import/Export Reference Guide for Deployments with New WFM (PDF - 1 MB)
- Webex WFO Data Import/Export Reference Guide for Deployments with Classic WFM (PDF - 1 MB)
- Webex WFO Getting Started Guide (PDF - 531 KB)
Guias para o Usuário Final
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