Introduction
Este documento descreve a solução para o erro de loop de versão que ocorre na interface do usuário quando o usuário não consegue salvar um perfil ou implantar um aplicativo.
Contribuído por Aswathi Surendran, engenheiro do TAC da Cisco.
Prerequisites
Requirements
A Cisco recomenda que você tenha conhecimento destes tópicos:
- Interface Linux
- Ambientes de máquina virtual
Componentes Utilizados
As informações neste documento são baseadas na versão 4.x do CloudCenter.
The information in this document was created from the devices in a specific lab environment. All of the devices used in this document started with a cleared (default) configuration. If your network is live, make sure that you understand the potential impact of any command.
Informações de Apoio
Quando você tenta salvar um perfil de aplicativo, o usuário recebe um erro na interface do usuário:
"Não foi possível salvar a topologia: Não é possível salvar o conteúdo no repositório (possivelmente um loop de versão)".
Problema
Na IU, o usuário recebe este erro:
"Não foi possível salvar a topologia: Não é possível salvar o conteúdo no repositório (possivelmente um loop de versão)".
Erro encontrado no CCM osmoseis.log:
VENDOR_ID::1::USER_ID::2::2016-10-05 20:35:32,923 ERROR impl.DistributedJobTemplateRepositoryImpl [http-apr-10443-exec-6] - Unable to save the content in the repository.
VENDOR_ID::1::USER_ID::2::2016-10-05 20:35:32,923 ERROR impl.DistributedJobTemplateRepositoryImpl [http-apr-10443-exec-6] - IO violation while writing content.
com.osmosix.commons.exception.CliqrApplicationException: Unable to save the content in the repository (possibly a version loop).
Solução
1. Faça login no CloudCenter Manager (CCM) via Secure Shell (SSH).
2. Remova estas duas pastas:
- /tmp/repository
- /tmp/hsperdata_<userid>
3. Reiniciar serviço Tomcat:
- /etc/init.d/tomcat stop
- /etc/init.d/tomcat start
Defeitos conhecidos
O JIRA está aberto para este problema: CORE-12253.
Defeito CDETS: CSCvf58580.
Vincule seu SR ao artigo da TZ e também ao defeito CDETS quando precisar executar a solução alternativa.