Contents

Introduction

Prerequisites

Requirements

Componentes Utilizados

Informações de Apoio

Problemas

Falhas de instalação

Falhas de inicialização

Solução

Introduction

Este documento descreve como solucionar problemas de falha de instalação do módulo Virtual Network Computing (VNC) quando você configura a imagem do trabalhador.

Prerequisites

Requirements

A Cisco recomenda que você tenha conhecimento destes tópicos:

- Interface Linux

- Ambiente de Máquina Virtual

- Imagens do trabalhador

Componentes Utilizados

As informações neste documento são baseadas nestas versões de software:

- CloudCenter versão 4.x

- Imagem do trabalhador do CentOS7

The information in this document was created from the devices in a specific lab environment. All of the devices used in this document started with a cleared (default) configuration. If your network is live, make sure that you understand the potential impact of any command.

Informações de Apoio

Depois de baixar o arquivo worker_installer.bin e, enquanto você configura a imagem do funcionário Centos 7 com o uso do comando mencionado aqui, ele frequentemente ignora os módulos interativos para VNC, mesmo quando o processo é concluído com êxito.

# ./worker_installer.bin centos7 <cloudtype> worker

Este artigo o ajuda a lidar com essas situações.

Problemas

Falhas de instalação

No cliqr_modules.log, você pode ver falha na dependência (glib-2.4).

<noscript> <table="" class="msgText"> Parece que você não tem o JavaScript ativado, entre em contato com o administrador.

O aplicativo pode ser implantado com êxito com o uso dessa imagem de funcionário, mas o usuário não poderá acessar as instâncias implantadas via VNC da Interface de Usuário (UI) do Cisco Call Manager (CCM).

Falhas de inicialização

No arquivo /var/log/messages é possível verificar se o VNC foi iniciado corretamente ou se não.

Sep 20 15:42:58 cliqr-centos6-base-image OSMOSIX: starting vnc server, result: 127

Quando o VNC é instalado corretamente, deve-se ver 0 como o código de resultado.

Nov 25 12:18:18 cqjw-58d79d88f OSMOSIX: starting vnc server, result: 0

Solução

A instalação do VNC tem a dependência das bibliotecas GNOME. Como solução alternativa, execute esta etapa como administrador.

# export gui_enabled=true

Isso resolve o erro de instalação do VNC.

O repositório da versão do epel é um pré-requisito para instalar um módulo interativo. Execute este comando para instalar o repo.

yum -y install epel-release

Depois de concluir as etapas mencionadas com êxito, repita a configuração da imagem do trabalhador.

./worker_installer.bin centos7 <cloudtype> worker

Como outros módulos estão instalados, somente o VNC e o módulo interativo são instalados.

Depois que o VNC for instalado, ele deverá estar no arquivo /etc/cliqr_modules.conf

[cliqruser@cqjw-58d79d88f etc]$ cat cliqr_modules.conf

sysupdate

worker

ntp

docker

vnc

interactive

[cliqruser@cqjw-58d79d88f etc]$

Para que a vnc funcione, X windows também precisa ser instalado.

[root@cqjw-58d79d88f ~]# cat /var/log/messages | grep vnc

Nov 24 18:52:35 cliqr-centos6-base-image yum[4660]: Installed: tigervnc-server-module-1.1.0-24.el6.x86_64

Nov 24 18:53:28 cliqr-centos6-base-image yum[12686]: Installed: tigervnc-server-1.1.0-24.el6.x86_64

Nov 24 18:53:37 cliqr-centos6-base-image yum[12701]: Installed: libvncserver-0.9.7-7.el6_6.1.x86_64

Nov 24 18:53:39 cliqr-centos6-base-image yum[12703]: Installed: x11vnc-0.9.13-8.el6.x86_64

Nov 25 12:18:18 cqjw-58d79d88f OSMOSIX: starting vnc server, result: 0

[root@cqjw-58d79d88f ~]#

Depois que a imagem do trabalhador tiver sido configurada corretamente para a vnc, é possível, por exemplo, no caso de vmware cloudtype, criar um modelo da VM a ser usada como trabalhador com a vnc corretamente instalada e funcionando. Consulte também.

[root@cqjw-58d79d88f ~]# cat cliqr_modules.log | grep vnc

c3agent/osmosix/bin/startvncserver

c3agent/osmosix/vnc/

c3agent/osmosix/vnc/utils/

c3agent/osmosix/vnc/include/

c3agent/osmosix/vnc/include/web-socket-js/

c3agent/osmosix/vnc/include/chrome-app/

c3agent/osmosix/vnc/images/

c3agent/osmosix/vnc/images/bkp/

c3agent/osmosix/vnc/vnc.html

c3agent/osmosix/vnc/utils/websockify

c3agent/osmosix/vnc/utils/rebind.c

c3agent/osmosix/vnc/utils/Makefile

c3agent/osmosix/vnc/utils/json2graph.py

c3agent/osmosix/vnc/utils/nova-novncproxy

c3agent/osmosix/vnc/utils/websocket.pyc

c3agent/osmosix/vnc/utils/web.py

c3agent/osmosix/vnc/utils/u2x11

c3agent/osmosix/vnc/utils/launch.sh

c3agent/osmosix/vnc/utils/img2js.py

c3agent/osmosix/vnc/utils/README.md

c3agent/osmosix/vnc/utils/wsproxy.py

c3agent/osmosix/vnc/utils/websocket.py

c3agent/osmosix/vnc/utils/rebind

c3agent/osmosix/vnc/utils/websockify.py

c3agent/osmosix/vnc/utils/parse.js

c3agent/osmosix/vnc/include/keysymdef.js

c3agent/osmosix/vnc/include/des.js

c3agent/osmosix/vnc/include/util.js

c3agent/osmosix/vnc/include/web-socket-js/swfobject.js

c3agent/osmosix/vnc/include/web-socket-js/web_socket.js

c3agent/osmosix/vnc/include/web-socket-js/README.txt

c3agent/osmosix/vnc/include/web-socket-js/WebSocketMain.swf

c3agent/osmosix/vnc/include/logo.js

c3agent/osmosix/vnc/include/rfb.js

c3agent/osmosix/vnc/include/black.css

c3agent/osmosix/vnc/include/webutil.js

c3agent/osmosix/vnc/include/base64.js

c3agent/osmosix/vnc/include/display.js

c3agent/osmosix/vnc/include/ui.js

c3agent/osmosix/vnc/include/keyboard.js

c3agent/osmosix/vnc/include/playback.js

c3agent/osmosix/vnc/include/input.js

c3agent/osmosix/vnc/include/Orbitron700.woff

c3agent/osmosix/vnc/include/jsunzip.js

c3agent/osmosix/vnc/include/keysym.js

c3agent/osmosix/vnc/include/blue.css

c3agent/osmosix/vnc/include/websock.js

c3agent/osmosix/vnc/include/chrome-app/tcp-client.js

c3agent/osmosix/vnc/include/Orbitron700.ttf

c3agent/osmosix/vnc/include/base.css

c3agent/osmosix/vnc/images/cliqrLogo.jpeg

c3agent/osmosix/vnc/images/bkp/disconnect.png

c3agent/osmosix/vnc/images/bkp/mouse_right.png

c3agent/osmosix/vnc/images/bkp/connect.png

c3agent/osmosix/vnc/images/bkp/keyboard.png

c3agent/osmosix/vnc/images/bkp/mouse_middle.png

c3agent/osmosix/vnc/images/bkp/drag.png

c3agent/osmosix/vnc/images/bkp/screen_57x57.png

c3agent/osmosix/vnc/images/bkp/screen_320x460.png

c3agent/osmosix/vnc/images/bkp/screen_700x700.png

c3agent/osmosix/vnc/images/bkp/mouse_none.png

c3agent/osmosix/vnc/images/bkp/mouse_left.png

c3agent/osmosix/vnc/images/bkp/favicon.png

c3agent/osmosix/vnc/images/bkp/ctrlaltdel.png

c3agent/osmosix/vnc/images/bkp/clipboard.png

c3agent/osmosix/vnc/images/bkp/settings.png

c3agent/osmosix/vnc/images/bkp/favicon.ico

c3agent/osmosix/etc/vnc/

c3agent/osmosix/etc/vnc/passwd

Running Module vnc

---> Package tigervnc-server-module.x86_64 0:1.1.0-24.el6 will be installed

--> Processing Dependency: xorg-x11-server-Xorg for package: tigervnc-server-module-1.1.0-24.el6.x86_64

tigervnc-server-module        x86_64    1.1.0-24.el6             base    214 k

Installing : tigervnc-server-module-1.1.0-24.el6.x86_64                 38/45

Verifying  : tigervnc-server-module-1.1.0-24.el6.x86_64                 39/45

tigervnc-server-module.x86_64 0:1.1.0-24.el6

make[1]: Entering directory `/tmp/selfgz444713812/vnc/openbox-3.4.7.2/m4'

make[1]: Leaving directory `/tmp/selfgz444713812/vnc/openbox-3.4.7.2/m4'

make[1]: Entering directory `/tmp/selfgz444713812/vnc/openbox-3.4.7.2/po'

make[1]: Leaving directory `/tmp/selfgz444713812/vnc/openbox-3.4.7.2/po'

make[1]: Entering directory `/tmp/selfgz444713812/vnc/openbox-3.4.7.2'

make[1]: Leaving directory `/tmp/selfgz444713812/vnc/openbox-3.4.7.2'

make[1]: Entering directory `/tmp/selfgz444713812/vnc/openbox-3.4.7.2/m4'

make[2]: Entering directory `/tmp/selfgz444713812/vnc/openbox-3.4.7.2/m4'

make[2]: Leaving directory `/tmp/selfgz444713812/vnc/openbox-3.4.7.2/m4'

make[1]: Leaving directory `/tmp/selfgz444713812/vnc/openbox-3.4.7.2/m4'

make[1]: Entering directory `/tmp/selfgz444713812/vnc/openbox-3.4.7.2/po'

make[1]: Leaving directory `/tmp/selfgz444713812/vnc/openbox-3.4.7.2/po'

make[1]: Entering directory `/tmp/selfgz444713812/vnc/openbox-3.4.7.2'

make[2]: Entering directory `/tmp/selfgz444713812/vnc/openbox-3.4.7.2'

make[2]: Leaving directory `/tmp/selfgz444713812/vnc/openbox-3.4.7.2'

make[1]: Leaving directory `/tmp/selfgz444713812/vnc/openbox-3.4.7.2'

---> Package tigervnc-server.x86_64 0:1.1.0-24.el6 will be installed

--> Processing Dependency: xorg-x11-fonts-misc for package: tigervnc-server-1.1.0-24.el6.x86_64

tigervnc-server            x86_64        1.1.0-24.el6        base        1.0 M

Installing : tigervnc-server-1.1.0-24.el6.x86_64                          2/2

Verifying  : tigervnc-server-1.1.0-24.el6.x86_64                          2/2

tigervnc-server.x86_64 0:1.1.0-24.el6

---> Package libvncserver.x86_64 0:0.9.7-7.el6_6.1 will be installed

libvncserver         x86_64         0.9.7-7.el6_6.1         base         159 k

Installing : libvncserver-0.9.7-7.el6_6.1.x86_64                          1/1

Verifying  : libvncserver-0.9.7-7.el6_6.1.x86_64                          1/1

libvncserver.x86_64 0:0.9.7-7.el6_6.1

---> Package x11vnc.x86_64 0:0.9.13-8.el6 will be installed

x11vnc           x86_64           0.9.13-8.el6            epel           947 k

Installing : x11vnc-0.9.13-8.el6.x86_64                                   1/1

Verifying  : x11vnc-0.9.13-8.el6.x86_64                                   1/1

x11vnc.x86_64 0:0.9.13-8.el6

[root@cqjw-58d79d88f ~]#

A implantação do trabalhador acima permite usar a vnc para se conectar ao trabalhador, como mostrado na imagem.

Vnc Instalado