Contents

Introduction

Prerequisites

Requirements

Componentes Utilizados

Problema

Solução

Verificar

Introduction

Este documento descreve como solucionar o erro que ocorre quando a imagem do Windows Worker é instalada.

Prerequisites

Requirements

A Cisco recomenda que você tenha conhecimento destes tópicos:

- Windows Server 2012

- Ambientes de máquina virtual

Componentes Utilizados

As informações neste documento são baseadas nestas versões de software:

- CloudCenter versão 4.6.x a 4.8.x

- imagem do Windows 2012 worker

The information in this document was created from the devices in a specific lab environment. All of the devices used in this document started with a cleared (default) configuration. If your network is live, make sure that you understand the potential impact of any command.

Problema

Ao instalar as ferramentas do cliente para Windows 2012, você poderá encontrar problemas mesmo que veja a mensagem "instalação bem-sucedida". Este documento ajuda você nas etapas que podem identificar a falha e corrigi-la.

Siga este procedimento para verificar se há falhas na instalação:

- Na pasta de instalação c:\Program Files\osmosix\, o único desinstalador estará presente.

- Não haverá rastreamento da pasta c:\opt presente na imagem do Trabalhador após a instalação.

- Todos os eventos relacionados à instalação estão registrados em C:\cliqr_modules.log.

O registro foi recortado para encontrar a falha:

C:\temp\setup.ps1 : Missing an argument for parameter 'cloudtype'. Specify a

parameter of type 'System.String' and try again.

+ CategoryInfo          : InvalidArgument: (:) [setup.ps1], ParentContains

ErrorRecordException

+ FullyQualifiedErrorId : MissingArgument,setup.ps1

Solução

Certifique-se de que estes pré-requisitos sejam atendidos antes de iniciar a instalação:

1. Se o proxy estiver habilitado, permita desvio para IPs locais.

2. A imagem do Windows está atualizada e a atualização automática está ativada no momento da instalação. Em alguns casos, você precisará adicionar uma exceção ou desabilitar a configuração de segurança avançada do IE.

3. Configure e salve o nível de controle de conta de usuário para Nunca notificar.

4. Verifique se o PowerShell versão 4.0 está em execução.

5. Verifique se "Ignorar a política de execução do PowerShell" está habilitado.

6. Desabilite ou adicione uma exceção no firewall (adicione uma regra de firewall do Windows para permitir o acesso de entrada da porta TCP 1433 para o SQL Server. e outra regra de firewall para permitir o acesso de entrada da porta TCP 888 ao serviço do agente).

7. Certifique-se de que o repo local esteja ativo e acessível a partir da imagem do trabalhador, se disponível.

Quando terminar, abra o PowerShell, navegue até a pasta onde você fez o download do instalador.

Por exemplo;

cd c:\install\

Execute o comando:

.\cliqr_installer.exe /CLOUDTYPE=amazon(or other cloud) /CLOUDREGION=default

Certifique-se de que não há espaço entre chaves e valores, porque se houver um espaço entre o tipo de nuvem e o nome da nuvem, uma instalação continuará sem nenhuma interrupção e terminará com êxito, mas exibirá o problema mencionado.

Quando a instalação estiver concluída, navegue até Jetty Services e verifique se ela está definida como automática e em execução.

Verificar

Quando a criação da imagem do trabalhador for concluída, faça um instantâneo. e mapeie a imagem na interface do usuário do CCM. Para verificar, modele um aplicativo simples do Windows e implante-o.