Exportar o arquivo de registro com o console do CSPC

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Atualizado:25 de junho de 2024
ID do documento:222071

Linguagem imparcial

O conjunto de documentação deste produto faz o possível para usar uma linguagem imparcial. Para os fins deste conjunto de documentação, a imparcialidade é definida como uma linguagem que não implica em discriminação baseada em idade, deficiência, gênero, identidade racial, identidade étnica, orientação sexual, status socioeconômico e interseccionalidade. Pode haver exceções na documentação devido à linguagem codificada nas interfaces de usuário do software do produto, linguagem usada com base na documentação de RFP ou linguagem usada por um produto de terceiros referenciado. Saiba mais sobre como a Cisco está usando a linguagem inclusiva.

Sobre esta tradução

A Cisco traduziu este documento com a ajuda de tecnologias de tradução automática e humana para oferecer conteúdo de suporte aos seus usuários no seu próprio idioma, independentemente da localização. Observe que mesmo a melhor tradução automática não será tão precisa quanto as realizadas por um tradutor profissional. A Cisco Systems, Inc. não se responsabiliza pela precisão destas traduções e recomenda que o documento original em inglês (link fornecido) seja sempre consultado.

    Introdução

    Este documento descreve como usar o console do Common Services Platform Collector (CSPC) para exportar um arquivo de log sem o uso de um cliente FTP.

    Problema

    A GUI do CSPC não pode exportar um arquivo porque a segurança da rede não permite o uso do FTP.

    Solução

    Para exportar o arquivo com o console do CSPC:

    1. Abra um SSH e faça login no diretório do CSPC.

    2. Use a linha de comando para alterar o usuário para "root". 

    su -

    4. Mova o arquivo para o diretório /opt/cisco/ss/adminshell/applications/CSPC/logs/:

    mv <your_file> /opt/cisco/ss/adminshell/applications/CSPC/logs/

    Exemplo:

    /opt/cisco/ss/adminshell/applications/CSPC/logs/_1651082471507.pbx

    5. Altere a propriedade e as permissões do arquivo:

    chown casuser:casusers opt/cisco/ss/adminshell/applications/CSPC/logs/<your_file>
chmod 755 /opt/cisco/ss/adminshell/applications/CSPC/logs/<your_file>

    6. Certifique-se de que o arquivo esteja no diretório /logs.

    7. Na GUI do CSPC, selecione Administration>Export Log Files para exportar o arquivo.

    8. O arquivo exportado é compactado.

    Dica: vá até o diretório /opt/cisco/ss/adminshell/applications/CSPC/logs/ para confirmar que o arquivo foi exportado. Use "ls -ltr" neste diretório para confirmar se o arquivo tem a propriedade e as permissões corretas.

    Histórico de revisões

    Revisão Data de publicação Comentários
    1.0
    25-Jun-2024
    Versão inicial
    TAC Authored

    Colaborado por engenheiros da Cisco

    • Milenko Tomich
      Engenheiro do TAC

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