Corrigir falha de atualização do EPNM 5.1.3.1 devido a "Downgrade:log4j-core-2.16.0.jar"

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Atualizado:24 de Agosto de 2022
ID do documento:218079

Linguagem imparcial

O conjunto de documentação deste produto faz o possível para usar uma linguagem imparcial. Para os fins deste conjunto de documentação, a imparcialidade é definida como uma linguagem que não implica em discriminação baseada em idade, deficiência, gênero, identidade racial, identidade étnica, orientação sexual, status socioeconômico e interseccionalidade. Pode haver exceções na documentação devido à linguagem codificada nas interfaces de usuário do software do produto, linguagem usada com base na documentação de RFP ou linguagem usada por um produto de terceiros referenciado. Saiba mais sobre como a Cisco está usando a linguagem inclusiva.

Sobre esta tradução

A Cisco traduziu este documento com a ajuda de tecnologias de tradução automática e humana para oferecer conteúdo de suporte aos seus usuários no seu próprio idioma, independentemente da localização. Observe que mesmo a melhor tradução automática não será tão precisa quanto as realizadas por um tradutor profissional. A Cisco Systems, Inc. não se responsabiliza pela precisão destas traduções e recomenda que o documento original em inglês (link fornecido) seja sempre consultado.

    Introduction

    Este documento descreve a solução para falhas de atualização do Evolved Programmable Network Manager (EPNM).

    Prerequisites

    Requirements

    A Cisco recomenda que você tenha conhecimento destes tópicos:

    • EPNM
    • Como se conectar à GUI e CLI do servidor de aplicativos do EPNM com acesso ao shell

    Componentes Utilizados

    As informações neste documento são baseadas nas versões 5.0.2.1 e 5.1.3.1 do software EPNM.

    The information in this document was created from the devices in a specific lab environment. All of the devices used in this document started with a cleared (default) configuration. Se a rede estiver ativa, certifique-se de que você entenda o impacto potencial de qualquer comando.

    Informações de Apoio

    Ocorre uma falha quando você tenta atualizar o EPNM versão 5.1.3.1 a partir do EPNM versão 5.0.2.1.

    Problema

    A mensagem de erro "Unexpected library downgrade:log4j-core-2.16.0.jar" aparece quando o EPNM faz upgrade da versão 5.0.2.1 para a versão 5.1.3.1 e impede o processo de upgrade. Consulte a mensagem de erro como mostrado nesta imagem:

    Upgrade Failure Pop-up Error Message

    Solução

    Etapa 1. Faça um backup dos arquivos de núcleo do log4j a partir da CLI do servidor de aplicativos do EPNM . Os comandos são mostrados abaixo.

    #mkdir /localdisk/sftp/backup_log4j
    #mv /opt/CSCOlumos/compliance/lib/log4j-core-2.17.0.jar /localdisk/sftp/backup_log4j/log4j-core-2.17.0.jar_lib
    #mv /opt/CSCOlumos/lib/xmp-third-party/log4j-core-2.17.0.jar /localdisk/sftp/backup_log4j/log4j-core-2.17.0.jar_xmpthirdParty

    Etapa 2. Depois de fazer o backup dos arquivos, instale o arquivo de patch de segurança do EPNM 5.1.3.1 (cepnm5.1-dpp3-pp1-build874.ubf) da GUI do EPNM (Administração > Licenças e Atualizações de Software > Atualização de Software) e o instale com êxito o EPNM 5.1.3.1.

    Etapa 3. Verifique os arquivos log4j-core que mostram log4j-core-2.16.jar nas pastas /opt/CSCOlumos/compliance/lib e em /opt/CSCOlumos/lib/xmp-third-party/.

    Consulte esta imagem:

    Commands Reference

    Histórico de revisões

    Revisão Data de publicação Comentários
    1.0
    24-Aug-2022
    Versão inicial
    TAC Authored

    Colaborado por engenheiros da Cisco

    • Laxmanarao Kola
      Engenheiro do Cisco TAC

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