Prime Infrastructure Licensing v2.2 - 3.x

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Atualizado:21 de janeiro de 2016
ID do documento:200334

Linguagem imparcial

O conjunto de documentação deste produto faz o possível para usar uma linguagem imparcial. Para os fins deste conjunto de documentação, a imparcialidade é definida como uma linguagem que não implica em discriminação baseada em idade, deficiência, gênero, identidade racial, identidade étnica, orientação sexual, status socioeconômico e interseccionalidade. Pode haver exceções na documentação devido à linguagem codificada nas interfaces de usuário do software do produto, linguagem usada com base na documentação de RFP ou linguagem usada por um produto de terceiros referenciado. Saiba mais sobre como a Cisco está usando a linguagem inclusiva.

Sobre esta tradução

A Cisco traduziu este documento com a ajuda de tecnologias de tradução automática e humana para oferecer conteúdo de suporte aos seus usuários no seu próprio idioma, independentemente da localização. Observe que mesmo a melhor tradução automática não será tão precisa quanto as realizadas por um tradutor profissional. A Cisco Systems, Inc. não se responsabiliza pela precisão destas traduções e recomenda que o documento original em inglês (link fornecido) seja sempre consultado.

1. Prime Infrastructure Licensing - Recursos para clientes / parceiros/ equipes de conta

MLicença GMT e dispositivo Comprar / Adquirir

PRK Registro / Resgate e reenvio do arquivo de licença

RppLicença de leitura ou recuperação no Prime Infra / Oper Center

Ajuda para pedidos básicos

  • Guia de pedidos

Esclarecimento/perguntas para grandes SDCs ou vendas

  • BDM
  • PMs

  

Compre via CCW https://apps.cisco.com/ccw/cpc/estimate/create

Atualize via PUT https://tools.cisco.com/gct/Upgrade/jsp/index.jsp

Clientes COM ID CCO https://tools.cisco.com/SWIFT/LicensingUI/Quickstart

Clientes SEM ID CCO http://www.cisco.com/c/en/us/support/web/tsd-cisco-worldwide-contacts.html

Suporte à licença

(divisão, consolidação, migração de versão)

https://survey.opinionlab.com/survey/s?s=10422

Ajuda para download de software (e patches)

C Entrando em contato com o TAC http://www.cisco.com/c/en/us/support/web/tsd-cisco-worldwide-contacts.html

Entrando em contato com a Global Licensing Operations (GLO) https://survey.opinionlab.com/survey/s?s=10422

2. Prime Infrastructure 2.x, Dispositivos e Servidores de Rede (Gerenciados versus suportados)

3. Prime Infrastructure 3.x, Dispositivos e Servidores de Rede (Gerenciado versus suportado)

4. Controlador e aplicativos APIC EM - Licenciamento e suporte do produto

5. Perguntas frequentes e soluções propostas

T 1

  • Licença de demonstração expirada ou dados de expiração próximos

Solução 

T 2

  • Exigindo assistência com a redução da licença de uma versão do Prime Infrastructure para uma versão inferior do Prime Infrastructure (licença removida de bloqueio de nó para licença bloqueada de nó, Prime Infrastructure 2.x para Prime Infrastructure 1.x)

Solução

T 3

  • Tentando misturar avaliação e licenças permanentes

Solução

  • Use um ou outro dependendo da situação (avaliação OU licença permanente)

T 4

  • Instalando várias licenças básicas e recebendo um erro

Solução

  • Remover a licença de base extra

T 5

  • Tentando instalar licenças LMS, LMS Compliance ou WCS na Prime Infrastructure e recebendo um erro

Solução

  • Remova as licenças que estão causando problemas e instale somente as licenças Prime Infrastructure

Observação: as licenças LMS fornecidas com aquisições da infraestrutura principal não podem ser usadas na infraestrutura principal.  A licença do Prime Infrastructure Compliance (apesar do nome) só pode ser aplicada no LMS.  A funcionalidade de conformidade básica é fornecida na Prime Infrastructure e não exige a licença de conformidade.

P 6

  • A instalação de licenças e a contagem de licenças exibida são diferentes (geralmente menores que) da contagem de licenças no arquivo de licença

Solução

  • Inspecionar o conteúdo do arquivo de licença e o conteúdo exibido
  • Remover e reinstalar a licença

T 7

  • Licença básica ausente e tentando instalar a licença Assurance (PI-AS) 

Solução

  • Você precisa adquirir a licença básica e instalá-la no Prime Infrastructure 2.x antes de instalar a licença Assurance (PI-AS)

P 8

  • Instalação da licença de gerenciamento do servidor UCS (PI-US) na versão Prime Infrastructure 2.2 (ou anterior) sem o Tech Pack necessário
  • Instalação da licença de gerenciamento de UCS VM (PI-UV) na versão Prime Infrastructure 2.2 (ou anterior) sem o Tech Pack necessário

Solução

Note: O servidor UCS e a funcionalidade de gerenciamento de VM do UCS foram introduzidos com a introdução de pacotes técnicos

P 9

  • Instalando Node Lock Removed Licenses no Prime Infrastructure 2.1 ou anterior e recebendo um erro

Solução

  • As licenças removidas de bloqueio de nó podem ser instaladas apenas no Prime Infrastructure 2.2 ou em versões posteriores
  • Atualize para o Prime Infrastructure 2.2 ou substitua as licenças de bloqueio de nó removidas por licença de nó bloqueado
  • Entre em contato com a Global Licensing Operations (https://survey.opinionlab.com/survey/s?s=10422) e solicite a emissão de licenças bloqueadas de nó; Observe que as operações de licenciamento global invalidarão as licenças removidas do bloqueio de nó; você precisará fornecer UDI

T 10

Implantação de uma combinação de licenças e/ou removidas bloqueadas por nó de diferentes versões do Prime Infrastructure

NOTA da solução

O Prime Infrastructure 2.2 e posterior aceitará licenças do NCS 1.0, Prime Infrastructure 1.x, Prime Infrastructure 2.x (licença bloqueada por nó) e Prime Infrastructure 2.x (licenças removidas por bloqueio de nó).

O Prime Infrastructure 3.0 aceitará todas as licenças aceitas pela versão 2.2 e também as licenças do Prime Infrastructure 3.0

T 11

  • Nova hospedagem de suas licenças de uma infraestrutura Prime para outra 

NOTA da solução

A nova hospedagem da licença é necessária apenas se você estiver executando o Prime Infrastructure 2.1 ou anterior.  A partir do Prime Infrastructure 2.2, as licenças não são bloqueadas por nó. As licenças removidas de bloqueio de nó não precisam ser hospedadas novamente. Você pode apenas salvar uma cópia de suas licenças removidas de bloqueio de nó e usá-las em sua infraestrutura Prime

A migração de dispositivos virtuais para dispositivos físicos também não exige nova hospedagem se você estiver executando o Prime Infrastructure 2.2 ou superior

T 12

  • Instalação de licenças do Prime Infrastructure e do Prime Infrastructure Operations Center na mesma instância do Prime Infrastructure e obtenção de um erro

Solução

Note: Você não pode executar um servidor como Prime Infrastructure e Prime Infrastructure Operations Center ao mesmo tempo

  • Você precisa remover as licenças do Prime Infrastructure da instância do Prime Infrastructure Operations Center

T 13

  • Consolidação de várias licenças ou divisão de uma licença grande em várias licenças

Solução

T 14

  • Solicitação de assistência com licenças adquiridas com SKUs do Cisco ONE

Solução

  • Note: As licenças do Cisco ONE não podem ser aplicadas ao Prime Infrastructure 1.x ou ao NCS 1.0

T 15

  • Pergunta sobre a licença Prime Infrastructure para algum dispositivo de rede específico ou servidores UCS

Solução

T 16

  • Reenvia: O Prime Infrastructure 2.x e 3.0 não exige bloqueio de nós, portanto, o rehost ou a RMA não são aplicáveis. Para reenvios de uma licença existente, os clientes devem usar o LRP (License Registration Portal) em vez de abrir um caso com Operações de Licenciamento Global.

Solução

TAC Authored

Colaborado por engenheiros da Cisco

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