Contents

Introduction

Prerequisites

Componentes Utilizados

Conventions

Importação de pacote de automação

Problema

Solução

Informações Relacionadas

Introduction

Este documento descreve como solucionar problemas da instância em que um usuário não pode importar um pacote de automação.

Prerequisites

Componentes Utilizados

As informações neste documento são baseadas no Tidal Enterprise Orchestrator (TEO) 2.1 ou posterior.

The information in this document was created from the devices in a specific lab environment. All of the devices used in this document started with a cleared (default) configuration. If your network is live, make sure that you understand the potential impact of any command.

Conventions

Consulte as Convenções de Dicas Técnicas da Cisco para obter mais informações sobre convenções de documentos.

Importação de pacote de automação

Normalmente, um usuário pode importar um pacote de automação indo para Administration > Automation Packs, e clicando com o botão direito do mouse e selecionando Import.

Problema

Um problema comum com a importação é que a opção Importar esteja acinzentada ou desativada.

Solução

Conclua estas etapas para resolver o problema:

1. Feche a IU principal do TEO e interrompa o TEO.

2. Verifique se o usuário é um administrador local e um administrador TEO.

3. Adicione a permissão que eles estão faltando ao seu perfil.

4. Reinicie o TEO e reabra a IU principal.

5. O usuário deve agora poder importar pacotes de automação.

Informações Relacionadas

- Suporte Técnico e Documentação - Cisco Systems