Configurar o CUCM para fornecer recursos de proteção de tela para telefones IP

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Atualizado:22 de fevereiro de 2023
ID do documento:220248

Linguagem imparcial

O conjunto de documentação deste produto faz o possível para usar uma linguagem imparcial. Para os fins deste conjunto de documentação, a imparcialidade é definida como uma linguagem que não implica em discriminação baseada em idade, deficiência, gênero, identidade racial, identidade étnica, orientação sexual, status socioeconômico e interseccionalidade. Pode haver exceções na documentação devido à linguagem codificada nas interfaces de usuário do software do produto, linguagem usada com base na documentação de RFP ou linguagem usada por um produto de terceiros referenciado. Saiba mais sobre como a Cisco está usando a linguagem inclusiva.

Sobre esta tradução

A Cisco traduziu este documento com a ajuda de tecnologias de tradução automática e humana para oferecer conteúdo de suporte aos seus usuários no seu próprio idioma, independentemente da localização. Observe que mesmo a melhor tradução automática não será tão precisa quanto as realizadas por um tradutor profissional. A Cisco Systems, Inc. não se responsabiliza pela precisão destas traduções e recomenda que o documento original em inglês (link fornecido) seja sempre consultado.

    Introdução

    Este documento descreve como implementar recursos de proteção de tela em telefones Cisco Internet Protocol (IP).

    Pré-requisitos

    Requisitos

    A Cisco recomenda que você tenha conhecimento destes tópicos:

    • Configure um servidor Web para fornecer arquivos XML e imagens aos telefones.
    • Conectividade IP com o telefone para acesso do telefone ao servidor Web.

    Componentes Utilizados

    As informações neste documento são baseadas nestas versões de software e hardware:

    • CUCM versão 14.0.1.12900-161.
    • Microsoft Internet Information Services (IIS) configurado em um servidor Windows 2016.
    • Neste exemplo, um softphone Cisco IP Communicator é usado; no entanto, o recurso de proteção de tela está disponível em outros modelos de telefone.

    As informações neste documento foram criadas a partir de dispositivos em um ambiente de laboratório específico. Todos os dispositivos utilizados neste documento foram iniciados com uma configuração (padrão) inicial. Se a rede estiver ativa, certifique-se de que você entenda o impacto potencial de qualquer comando.

    Configurar

    Configurações

    Etapa 1. Na página de administração do CUCM, vá para o dispositivo e, em seguida, telefone e selecione o telefone IP que deseja modificar.

    CUCM landing page going to device and phone

    Etapa 2. Preencha o campo Ocioso com a URL a ser usada pelo telefone para acessar o servidor Web externo para obter instruções de eXtensible Markup Language (XML).

    Phone configuration page displaying Idle configuration.

    Etapa 3. Crie um arquivo XML com a URL a ser usada para buscar a imagem de:

    Sample of the XML file used.

    Etapa 4. Carregue o arquivo XML e a imagem no servidor Web para que os telefones IP possam recuperá-los.

    Default directory where IIS stores static files.

    Verificar

    Deixe o telefone IP ocioso até que o temporizador de ociosidade seja alcançado e verifique na tela do telefone IP se a imagem desejada é exibida como protetor de tela:

    IP Phone displaying the screensaver image.

    Troubleshooting

    Execute uma captura de pacotes e confirme se:

    • O telefone IP pode acessar o servidor Web.
    • O servidor Web é capaz de fornecer o arquivo XML para o telefone IP.
    • O telefone IP pode solicitar que o arquivo de imagem seja exibido como protetor de tela.
    • O arquivo é fornecido pelo servidor Web na resolução esperada.

    Packet capture sample displaying the communication between the phone and the web server.

    Histórico de revisões

    Revisão Data de publicação Comentários
    1.0
    22-Feb-2023
    Versão inicial
    TAC Authored

    Colaborado por engenheiros da Cisco

    • Leonardo Correa
      Engenheiro do Cisco TAC
    • Anthony Nunez
      Engenheiro do Cisco TAC

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