Funcionalidade e conectividade para solução de problemas do alto-falante MX700

Introduction

Este documento descreve a funcionalidade básica dos alto-falantes Cisco TelePresence MX700 e a solução básica de problemas de alto-falante para Câmera Única e Dupla.

Funcionalidade

Funcionalidade do alto-falante MX700

Se as pessoas falam de um local remoto, suas vozes são ouvidas predominantemente no alto-falante central para ambos os lados (o terceiro para a direita e o monitor esquerdo).

Com o software atual TelePresence Codec (TC) (a partir da versão 7.3 do TC), os codecs nos sistemas MX700/800 usam o processamento personalizado de matriz de alto-falante para sintetizar dois alto-falantes lógicos (esquerda/direita).

Todos os alto-falantes estão em uso em frequências mais baixas, enquanto em altas frequências, apenas um alto-falante é usado por canal. Para frequências médias mais baixas, o som é distribuído entre um subconjunto dos alto-falantes disponíveis. Esse comportamento é completamente definido pelo software codec, portanto, as atualizações posteriores ao comportamento beneficiam todos os sistemas no campo.

Portanto, o áudio não é reproduzido em todos os alto-falantes. Apenas um certo nível de frequência é audível de diferentes alto-falantes. Por exemplo, se você toca música do seu PC conectado ao codec, apenas o alto-falante central toca a música predominantemente, enquanto os outros tocam bass/music/low-frequency.

• O conteúdo de frequência mais baixa é sempre reproduzido nos drivers básicos.
• As frequências médias mais baixas são distribuídas entre vários alto-falantes acima das telas.

Troubleshoot

Conectividade do alto-falante MX700

Para verificar as conexões dos cabos, faça o seguinte:

1. Verifique se os alto-falantes estão posicionados diretamente acima dos monitores e se estão cobertos com um painel branco. Se remover a tampa, você poderá ver os alto-falantes acima dos dois monitores.
   
   

   

   
   
   
2. Remova as duas primeiras câmeras (ao lado da câmera) e você verá estas portas:
   
   

   

   
   
   Aqui estão os cabos conectados nas portas 2 e 1 (marcados em vermelho na imagem anterior).
   
   

   

   
   
   
3. Verifique se a porta 2, que foi marcada anteriormente, tem este cabo conectado (três fios):
   
   

   

   
   
   
4. Verifique se a porta 1 tem esse cabo conectado a ela (dois fios):
   
   

   

   
   
   

   Note: Verifique se o cabo conectado à porta 2 é aquele com três fios e se o cabo conectado à porta 1 tem dois fios. Se esses dois cabos forem trocados, o áudio não será reproduzido corretamente.

Cabeamento de câmara dupla (MX700 com câmara dupla)

Para os alto-falantes acima do monitor esquerdo, os três alto-falantes mais à esquerda devem ser conectados à porta rotulada 2 (mostrada anteriormente) e os dois alto-falantes da direita devem ser conectados à porta rotulada 1. Para os alto-falantes acima do monitor direito, os três primeiros alto-falantes da câmera devem ser conectados (da esquerda para a direita) à porta 2 e o restante deve ser conectado à porta 1.

MX700 com uma única câmera

Use a mesma conexão com o codec MX700 com uma única câmera. Depois que os cabos forem verificados, execute este comando para testar se os alto-falantes funcionam para o TC versão 7.3 e posterior:

xcommand experimental audio speakercheck

Depois de executar o comando na CLI, você ouve um som de cada alto-falante um a um (por alguns segundos de cada alto-falante para confirmar a conexão/funcionalidade do alto-falante) e recebe esta saída:

OK
*r AudioSpeakerarrayResult Speaker 1 Detected: "No"
*r AudioSpeakerarrayResult Speaker 2 Detected: "Yes"
*r AudioSpeakerarrayResult Speaker 3 Detected: "No"
*r AudioSpeakerarrayResult Speaker 4 Detected: "Yes"
*r AudioSpeakerarrayResult Speaker 5 Detected: "No"
*r AudioSpeakerarrayResult Speaker 6 Detected: "No"
*r AudioSpeakerarrayResult Speaker 7 Detected: "No"
*r AudioSpeakerarrayResult Speaker 8 Detected: "No"
*r AudioSpeakerarrayResult Speaker 9 Detected: "No"
*r AudioSpeakerarrayResult Speaker 10 Detected: "No"
** end

O comprimento de medição padrão é um segundo por alto-falante. Idealmente, a saída do comando deve ser "Sim" para todos os palestrantes, mas falsos negativos podem ocorrer. Se você aumentar o comprimento da medição com o parâmetro opcional Measurement Length, poderá melhorar a robustez do teste.