Introdução
Este documento descreve como configurar o recurso "Webex Edge for Devices" para vincular seus dispositivos locais ao serviço em nuvem do Cisco Webex.
Pré-requisitos
Requisitos
A Cisco recomenda que você tenha conhecimento destes tópicos:
- Conhecimento dos dispositivos de vídeo da Cisco
- Conhecimento do CUCM
- Conhecimento do hub de controle
Componentes Utilizados
As informações neste documento são baseadas nestas versões de software e hardware:
- Software versão CE9.15 ou posterior e SO de sala
- Unified CM versão 11.5(1) SU3 ou 12.5(1) e posterior. Se você tiver a versão 12.0(1), siga o método descrito para dispositivos registrados no Expressway.
As informações neste documento foram criadas a partir de dispositivos em um ambiente de laboratório específico. Todos os dispositivos utilizados neste documento foram iniciados com uma configuração (padrão) inicial. Se a rede estiver ativa, certifique-se de que você entenda o impacto potencial de qualquer comando.
Informações de Apoio
Esteja ciente de que as informações fornecidas neste documento têm determinados requisitos:
- É necessário um software CE que suporte criptografia forte.
- Para as séries SX e MX, as chaves de criptografia podem ser obtidas mediante solicitação, exceto em países onde a Cisco está restrita à exportação de criptografia. Entre em contato com seu representante de licenciamento da Cisco para obter uma chave.
- A conectividade HTTPS é necessária em dispositivos para a ferramenta Conector de Dispositivo do Expressway.
- O acesso de administrador ao Hub de Controle é necessário.
- O Cisco Collaboration Flex Plan é obrigatório.
- O Cisco Webex Device Connector (WDC) deve ser utilizado.
- *.identrust.com deve ser permitido para verificação de certificado.
- Para dispositivos das séries Placa, Mesa e Sala, as chaves de criptografia são pré-instaladas e não podem ser adicionadas posteriormente. Os dispositivos DX70 e DX80 têm chaves de criptografia disponíveis por padrão.
- O registro do Unified CM ou Expressway é obrigatório.
Portas e configuração de firewall
Mesmo que a mídia não passe pela nuvem do Webex (a menos que a experiência otimizada do Webex esteja habilitada), você precisa habilitar as mesmas configurações de firewall que se aplicam a dispositivos totalmente registrados na nuvem. Leia mais sobre os requisitos de mídia e rede no artigo Requisitos de rede para serviços Webex.
Limitações
Quando você habilita um Calendário Híbrido em um dispositivo vinculado via Webex Edge for Devices, ele desabilita o calendário do TMS nesse dispositivo, pois somente uma origem de calendário é suportada por vez.
Quando você vincula pela primeira vez dispositivos ao Webex Edge for Devices, eles são registrados como dispositivos de modo compartilhado. Depois de vincular os dispositivos, é possível associar um dispositivo a um usuário.
Configuração do firewall: https://help.webex.com/en-us/article/WBX000028782/Network-Requirements-for-Webex-Services#id_134132
Configurar
Baixe o Cisco WDC do hub de controle e instale-o. Ou, para integrar e/ou vincular dispositivos locais à nuvem do Webex, baixe o aplicativo de área de trabalho WDC do Webex Control Hub ou use um destes links:
Na visualização do usuário em https://admin.webex.com, navegue até Devices
e selecione Resources
para encontrar um link para a ferramenta Conector do Dispositivo.
![Download Webex Device Connector](/c/dam/en/us/support/docs/collaboration-endpoints/webex-share/220489-configure-device-onboarding-and-cloud-li-00.png)
Instale o conector do Dispositivo WDC na máquina (Windows ou Mac).
![Install Webex Device Connector](/c/dam/en/us/support/docs/collaboration-endpoints/webex-share/220489-configure-device-onboarding-and-cloud-li-01.png)
![Install Webex Device Connector](/c/dam/en/us/support/docs/collaboration-endpoints/webex-share/220489-configure-device-onboarding-and-cloud-li-02.png)
Depois de instalar a ferramenta Conector de dispositivo, você precisa fazer login no conector de dispositivo Webex com o nome de usuário e a senha do Control Hub.
![Sign in](/c/dam/en/us/support/docs/collaboration-endpoints/webex-share/220489-configure-device-onboarding-and-cloud-li-03.png)
Selecionar I want cloud features for my on-premises registered devices
e clique em Link devices registered with Cisco Unified Communications Manager
conforme mostrado na imagem.
![Select WDC service](/c/dam/en/us/support/docs/collaboration-endpoints/webex-share/220489-configure-device-onboarding-and-cloud-li-04.png)
Leia a caixa verde do requisito e selecione para extrair dispositivos do CUCM.
![Select pull users from CUCM](/c/dam/en/us/support/docs/collaboration-endpoints/webex-share/220489-configure-device-onboarding-and-cloud-li-05.png)
Insira o Host, o Nome de usuário (nome de usuário do AXL API Access padrão) e a Senha do Unified CM e clique em Connect
. Se você tiver o Unified CM com certificados assinados publicamente, verifique se eles são válidos ou clique em Proceed
sem validação de certificado.
O Conector do dispositivo recupera o nome e a descrição dos dispositivos configurados do Unified CM. O Nome das informações de contato se torna o nome do espaço de trabalho ao qual o dispositivo está conectado. Se não houver um Nome de informações de contato definido, o Nome da unidade do sistema ou o endereço MAC será usado.
![WDC connecting to cucm](/c/dam/en/us/support/docs/collaboration-endpoints/webex-share/220489-configure-device-onboarding-and-cloud-li-06.png)
Depois de se conectar ao CUCM, todas as informações do dispositivo agora são extraídas pelo conector de dispositivo Webex do CUCM e estão prontas para serem vinculadas.
![Information pulled from CUCM](/c/dam/en/us/support/docs/collaboration-endpoints/webex-share/220489-configure-device-onboarding-and-cloud-li-07.png)
Clique em Link All
para vincular todos os dispositivos listados. Para vincular um dispositivo individual, clique no botão Link
ao lado dele.
O Conector do dispositivo envia as informações do dispositivo para sua organização Webex, e o Serviço de identidade Webex cria códigos de ativação para todos os dispositivos. O Unified CM aplica o código de ativação aos dispositivos e o link de dispositivos à sua organização do Webex.
Quando o dispositivo estiver vinculado aos serviços em nuvem do Cisco Webex, você poderá clicar no nome do dispositivo para abrir a página do dispositivo diretamente no Control Hub.
Se o dispositivo disser Link Pending
, ele ainda não está vinculado. O código de ativação é fornecido pelo Unified CM. O sistema tenta se vincular ao dispositivo por 7 dias até que o código de ativação expire. Se o dispositivo estiver disponível nesse momento, ele será vinculado.
Configuração específica do endpoint:
O endpoint pode ser registrado e provisionado via CUCM, como mostrado nessas imagens.
![EP SIP Configuration](/c/dam/en/us/support/docs/collaboration-endpoints/webex-share/220489-configure-device-onboarding-and-cloud-li-08.png)
![Provisioning Status](/c/dam/en/us/support/docs/collaboration-endpoints/webex-share/220489-configure-device-onboarding-and-cloud-li-09.png)
![Provisioning Configuration](/c/dam/en/us/support/docs/collaboration-endpoints/webex-share/220489-configure-device-onboarding-and-cloud-li-10.png)
Quando estiver pronto para vincular dispositivos. Clique em Link
dispositivos. Se os dispositivos forem vinculados com êxito, o status dos dispositivos no conector do dispositivo Webex mudará para Linked
em verde.
No endpoint, a conexão de borda de postagem é feita no hub de controle, como mostrado na imagem.
![Status on EP](/c/dam/en/us/support/docs/collaboration-endpoints/webex-share/220489-configure-device-onboarding-and-cloud-li-12.png)
Como atualizar o Webex Device Connector?
Seu conector de dispositivo Webex recebe uma atualização de software por push da nuvem. Se você for notificado, é recomendável atualizar o conector.
![WDC Upgrade](/c/dam/en/us/support/docs/collaboration-endpoints/webex-share/220489-configure-device-onboarding-and-cloud-li-13.png)
Clique em Update
e o download é iniciado. Após a conclusão do download, será necessário instalar o novo conector novamente. Selecionar Link devices registered on CUCM.
Publique isso, insira CUCM IP/nome de usuário/senha para extrair todos os dispositivos (como feito anteriormente neste documento).
O conector foi atualizado com êxito, conforme mostrado na imagem.
![Downloading Webex Edge for devices](/c/dam/en/us/support/docs/collaboration-endpoints/webex-share/220489-configure-device-onboarding-and-cloud-li-14.png)
![Install new connector](/c/dam/en/us/support/docs/collaboration-endpoints/webex-share/220489-configure-device-onboarding-and-cloud-li-15.png)
Verificar
No momento, não há procedimento de verificação disponível para esta configuração.
Troubleshooting
Atualmente, não existem informações disponíveis específicas sobre Troubleshooting para esta configuração.