Introdução
Este original descreve o procedimento para exportar e para importar as operações portais da Voz de cliente (CVP) console a configuração (OAMP) quando a importação ou método da exportação através do navegador não está disponível. Por exemplo, quando Tomcat não é executado, a relação OAMP não é web browser direto disponível.
Contribuído por Dmitry Bokatov, engenheiro de TAC da Cisco.
Pré-requisitos
Requisitos
A Cisco recomenda que você tenha conhecimento destes tópicos:
- Console das operações CVP (OAMP)
- Configuração CVP
As informações neste documento são baseadas nestas versões de software:
- CVP OAMP 10.0 e mais alto
- Server 10.0 CVP e mais alto
Problema
Você é incapaz de abrir OAMP da interface do navegador da Web e o console OAMP não é executado.
A única maneira de resolver a edição é reconstruir o server OAMP.
Solução
Esta solução pode ser aplicada nas encenações quando você não tem um backup OAMP.
Há umas etapas equivalentes para exportar para trás e importar a configuração OAMP. Você pode então demover todos seus dispositivos de OAMP como de costume, depois que a importação é feita.
A fim exportar e restaurar a configuração OAMP, siga estas etapas:
Etapa 1. Pare o serviço OAMP.
Etapa 2. Backup o base de dados atual das configurações CVP DB. Por exemplo: C:\Cisco\CVP\OPSConsoleServer\sql\ * fora de C:\cisco\cvp.
Etapa 3. Server da reconstrução OAMP.
Etapa 4. Uma vez que instalado, você pode parar o serviço OAMP e substituir C:\Cisco\CVP\OPSConsoleServer\sql\db\ * os índices com esses suportados previamente, asseguram para incluir o dobrador do log.
Etapa 5. Comece o serviço OAMP
Considere que em termos dos arquivos de dados, C:\Cisco\CVP\OPSConsoleServer\sql\db\seg0 guarda a configuração.