Introdução
Este original descreve como configurar certificado Auto-assinada ou do Certificate Authority (CA) na empresa unificada do centro de contato (UCCE) Windows 2008 server R2.
Pré-requisitos
Requisitos
Cisco recomenda que você tem o conhecimento do processo assinada e do certificado auto-assinado.
As informações neste documento são baseadas nestas versões de software:
- Windows 2008 R2
- UCCE 10.5(1)
Configurar
Estabelecer o certificado para uma comunicação HTTPS no Windows Server é um processo de etapa de três
- Gerencia a solicitação de assinatura de certificado (CSR) do gerente do Internet Information Services (IIS)
- Transfira arquivos pela rede o certificado assinado de CA ao gerente do Internet Information Services (IIS)
- Ligue o certificado de CA assinado à website padrão
Etapa 1. Gerencia o CSR do gerente do Internet Information Services (IIS)
1. Entre a Windows, Iniciar > Executar do clique > todos os programas > ferramentas administrativas > gerente do Internet Information Services (IIS), segundo as indicações desta imagem. Não selecione a versão 6 IIS se existe.
![](/c/dam/en/us/support/docs/customer-collaboration/unified-contact-center-enterprise-1101/200288-UCCE-PCCE-Procedure-to-obtain-and-uplo-00.png)
2. Na placa de indicador das conexões ao esquerda, selecione o nome do servidor, segundo as indicações desta imagem.
![](/c/dam/en/us/support/docs/customer-collaboration/unified-contact-center-enterprise-1101/200288-UCCE-PCCE-Procedure-to-obtain-and-uplo-01.png)
3. Na placa de janela intermediária, selecione IIS > certificados de servidor. Fazer duplo clique em certificados de servidor para gerar o indicador do certificado, segundo as indicações desta imagem.
![](/c/dam/en/us/support/docs/customer-collaboration/unified-contact-center-enterprise-1101/200288-UCCE-PCCE-Procedure-to-obtain-and-uplo-02.png)
4. No painel correto, clique sobre ações > criam o pedido do certificado, segundo as indicações desta imagem.
![](/c/dam/en/us/support/docs/customer-collaboration/unified-contact-center-enterprise-1101/200288-UCCE-PCCE-Procedure-to-obtain-and-uplo-03.png)
5. Para terminar o pedido do certificado, entre na unidade do Common Name, da organização, da organização, na cidade/localidade, no estado/província e no país/região, segundo as indicações desta imagem.
![](/c/dam/en/us/support/docs/customer-collaboration/unified-contact-center-enterprise-1101/200288-UCCE-PCCE-Procedure-to-obtain-and-uplo-04.png)
6. O clique ao lado de altera o criptograficamente e comprimento de bit da Segurança, recomenda-se usar pelo menos 2048 para a melhor Segurança, segundo as indicações desta imagem.
![](/c/dam/en/us/support/docs/customer-collaboration/unified-contact-center-enterprise-1101/200288-UCCE-PCCE-Procedure-to-obtain-and-uplo-05.png)
7. Salvar o pedido do certificado no lugar desejado que salvar como um formato do .TXT, segundo as indicações desta imagem.
8. Forneça este arquivo a ser assinado pela equipe que controla CA interno ou o pedido externo do serviço de CA, segundo as indicações desta imagem.
Etapa 2. Transfira arquivos pela rede o certificado assinado de CA ao gerente do Internet Information Services (IIS)
1. Entre a Windows, Iniciar > Executar do clique > todos os programas > ferramentas administrativas > gerente do Internet Information Services (IIS), segundo as indicações desta imagem. Não selecione a versão 6 IIS se existe.
![](/c/dam/en/us/support/docs/customer-collaboration/unified-contact-center-enterprise-1101/200288-UCCE-PCCE-Procedure-to-obtain-and-uplo-06.png)
2. Na placa de indicador das conexões ao esquerda, selecione o nome do servidor, segundo as indicações desta imagem.
![](/c/dam/en/us/support/docs/customer-collaboration/unified-contact-center-enterprise-1101/200288-UCCE-PCCE-Procedure-to-obtain-and-uplo-07.png)
3. Na placa de janela intermediária, selecione IIS > certificados de servidor. Fazer duplo clique em certificados de servidor para gerar o indicador do certificado, segundo as indicações desta imagem.
![](/c/dam/en/us/support/docs/customer-collaboration/unified-contact-center-enterprise-1101/200288-UCCE-PCCE-Procedure-to-obtain-and-uplo-08.png)
4. No painel correto, clique sobre ações > pedido do certificado completo, segundo as indicações desta imagem.
![](/c/dam/en/us/support/docs/customer-collaboration/unified-contact-center-enterprise-1101/200288-UCCE-PCCE-Procedure-to-obtain-and-uplo-09.png)
5. Antes desta etapa, assegure-se de que o certificado assinado esteja no formato .CER e esteja transferido arquivos pela rede ao servidor local. Clique… o botão para consultar o arquivo .CER. Dentro do nome amigável, use o FQDN do server, segundo as indicações desta imagem.
![](/c/dam/en/us/support/docs/customer-collaboration/unified-contact-center-enterprise-1101/200288-UCCE-PCCE-Procedure-to-obtain-and-uplo-10.png)
6. Clique a APROVAÇÃO para transferir arquivos pela rede o certificado. Quando completo, confirme o certificado aparece agora no indicador dos certificados de servidor, segundo as indicações desta imagem.
![](/c/dam/en/us/support/docs/customer-collaboration/unified-contact-center-enterprise-1101/200288-UCCE-PCCE-Procedure-to-obtain-and-uplo-11.png)
Etapa 3. Ligue o certificado de CA assinado à website padrão
1. No gerenciador de IIS sob o plano do indicador das conexões, a mão esquerda, clica sobre o <server_name> > os locais > a website padrão, segundo as indicações desta imagem.
![](/c/dam/en/us/support/docs/customer-collaboration/unified-contact-center-enterprise-1101/200288-UCCE-PCCE-Procedure-to-obtain-and-uplo-12.png)
2. Sob a placa de indicador das ações no lado direito, clique sobre emperramentos, segundo as indicações desta imagem.
![](/c/dam/en/us/support/docs/customer-collaboration/unified-contact-center-enterprise-1101/200288-UCCE-PCCE-Procedure-to-obtain-and-uplo-13.png)
3. No indicador dos emperramentos do local, clique sobre https para destacar mais opções. Clique sobre Edit para continuar, segundo as indicações desta imagem.
![](/c/dam/en/us/support/docs/customer-collaboration/unified-contact-center-enterprise-1101/200288-UCCE-PCCE-Procedure-to-obtain-and-uplo-14.png)
4. Sob o parâmetro do certificado SSL, clique sobre a seta para baixo para selecionar o certificado assinado transferido arquivos pela rede previamente. Veja o certificado assinado para verificar o caminho de certificação e avalie fósforos o servidor local. Quando APROVAÇÃO terminada da imprensa, então perto da saída fora do indicador dos emperramentos do local, segundo as indicações desta imagem.
![](/c/dam/en/us/support/docs/customer-collaboration/unified-contact-center-enterprise-1101/200288-UCCE-PCCE-Procedure-to-obtain-and-uplo-15.png)
5. Reinicie o serviço IIS Admin sob os serviços MMC pressão-no clique no Iniciar > Executar > no services.msc. , segundo as indicações desta imagem.
![](/c/dam/en/us/support/docs/customer-collaboration/unified-contact-center-enterprise-1101/200288-UCCE-PCCE-Procedure-to-obtain-and-uplo-16.png)
6. Se bem sucedido, o navegador da Web do cliente não deve alertar nenhum aviso do erro do certificado ao entrar no FQDN URL para o site.
Note: Se o serviço IIS Admin falta reinicie o Serviço de Publicação na Web.
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