Como exibir estatísticas de POD da conta de serviço de contexto no OAMP

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Atualizado:3 de julho de 2018
ID do documento:213473

Linguagem imparcial

O conjunto de documentação deste produto faz o possível para usar uma linguagem imparcial. Para os fins deste conjunto de documentação, a imparcialidade é definida como uma linguagem que não implica em discriminação baseada em idade, deficiência, gênero, identidade racial, identidade étnica, orientação sexual, status socioeconômico e interseccionalidade. Pode haver exceções na documentação devido à linguagem codificada nas interfaces de usuário do software do produto, linguagem usada com base na documentação de RFP ou linguagem usada por um produto de terceiros referenciado. Saiba mais sobre como a Cisco está usando a linguagem inclusiva.

Sobre esta tradução

A Cisco traduziu este documento com a ajuda de tecnologias de tradução automática e humana para oferecer conteúdo de suporte aos seus usuários no seu próprio idioma, independentemente da localização. Observe que mesmo a melhor tradução automática não será tão precisa quanto as realizadas por um tradutor profissional. A Cisco Systems, Inc. não se responsabiliza pela precisão destas traduções e recomenda que o documento original em inglês (link fornecido) seja sempre consultado.

    Introdução

    Este documento descreve como exibir estatísticas de POD (pedaço de dados) do Serviço de contexto para o Console de operações do Customer Voice Portal (CVP) (OAMP).

    Contribuição de Natalia Fuentes Fuentes, engenheira do Cisco TAC.

    Pré-requisitos

    Requisitos

    A Cisco recomenda que você tenha conhecimento destes tópicos:

    • Serviço de contexto
    • Servidor CVP

    Componentes Utilizados

    As informações neste documento são baseadas na versão 11.6 do CVP

    As informações neste documento foram criadas a partir de dispositivos em um ambiente de laboratório específico. Todos os dispositivos utilizados neste documento foram iniciados com uma configuração (padrão) inicial. Se a sua rede estiver ativa, certifique-se de que entende o impacto potencial de qualquer comando. 

    Pergunta

    Como exibir estatísticas de POD de conta de serviço de contexto no OAMP?

    Resposta

    Em Logs Voice External Markup Language (VXML) , procure a string Context service client stats summary. Este resumo lista todas as operações de POD executadas na última meia hora, o relatório consiste na contagem de operações de pod, latência tomada para cada operação, etc.

    Histórico de revisões

    Revisão Data de publicação Comentários
    1.0
    03-Jul-2018
    Versão inicial
    TAC Authored

    Colaborado por engenheiros da Cisco

    • Natalia Fuentes Fuentes
      Engenheiro do Cisco TAC

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