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Somente para uso de clientes/parceiros externos: Essas instruções são fornecido para ajudar os clientes/parceiros a executarem eles mesmos as seguintes ações para resolver o problema. Se o cliente/parceiro tiver problemas seguindo as instruções, peça que ele abra um caso com o suporte de licenciamento (https://www.cisco.com/go/scm) Para ajudar a resolver. Por favor ERRADO execute você mesmo essas ações se for um recurso interno da Cisco fora da equipe de suporte de licenciamento.

Antes de começar, verifique se você tem o seguinte:

- Conta Cisco.com ativa

- Os usuários precisam ter acesso explícito ao CDA.

- Os usuários precisam ter acesso explícito ao seu perfil.

Etapa 1: Clique em Gerenciamento de perfil link.

Etapa 2: selecione uma opção no menu suspenso Pesquisar, digite um termo de pesquisa e clique em Busca.

Etapa 3: selecione o nome da empresa necessário no Nome da empresa suspenso. (Todos os perfis associados a esse nome de empresa serão exibidos.)

Etapa 4: Selecione um Nome do perfil e clicar em Editar para editar o perfil

Etapa 5: Clique em SIM para continuar editando ou NO para voltar.

Etapa 6: Carregue um Configuração do perfil nos Carregar arquivo opção.

Etapa 7: clique no botão XML or TEXTO para fazer o download das respectivas configurações de perfil de exemplo.

- Clicando em Atualizar Mapeamento atualizará o perfil.

- Clicando em reset redefinirá o formulário.

- Clicando em cancel fechará a caixa de diálogo Editar mapeamento de perfis.

Passo 8:  Clique em Atualizar Mapeamento de Perfil para atualizar o perfil. (Uma mensagem de êxito será exibida confirmando o mesmo.)

Troubleshooting:

Se você tiver algum problema com esse processo que não possa resolver, abra um caso em  Support Case Manager (SCM) usando a opção de Licenciamento de software.

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